Tìm và sử dụng các lợi ích của Google One
Nhận lợi ích
- Trên máy tính, hãy truy cập one.google.com.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào phần Lợi ích.
- Tìm lợi ích bạn muốn sử dụng và nhấp vào mục Xem chi tiết.
- Nếu không có lợi ích mới, bạn sẽ nhận được thông báo "All caught up" (Không có lợi ích mới).
- Để xem các lợi ích khác, bao gồm cả những lợi ích mà bạn đã dùng, hãy nhấn vào mục Xem các lợi ích trước đây.
Nếu khoản chiết khấu của bạn không có hiệu lực, thì vấn đề này có thể do một trong những nguyên nhân sau:
- Hạn chế mỗi người một gói: Kiểm tra xem có người nào trong gia đình bạn đã dùng lợi ích đó hay chưa.
- Ngày hết hạn: Kiểm tra xem lợi ích đó còn hiệu lực hay không.
- Chia sẻ với gia đình: Một số lợi ích chỉ có người quản lý gói mới có thể sử dụng và không thể chia sẻ với gia đình.
- Vị trí thanh toán: Bạn chỉ có thể nhận các lợi ích được cung cấp ở vị trí thanh toán của mình.
Sau khi bạn áp dụng mã khuyến mãi của Google One, mã đó sẽ được coi là đã sử dụng. Nếu bạn không nhớ liệu bạn đã dùng lợi ích đó hay chưa, hãy làm như sau:
- Truy cập vào Google One.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào Lợi ích.
- Chọn Xem tất cả lợi ích.
Các lợi ích đã dùng sẽ có dòng chữ "Đã sử dụng vào [ngày sử dụng]". Nếu lợi ích đó không xuất hiện trong nhật ký, thì một thành viên khác trong nhóm gia đình của bạn trên Google One có thể đã dùng lợi ích đó. Hãy hỏi nhóm gia đình của bạn xem có thành viên nào đã dùng lợi ích đó chưa.
Yêu cầu trợ giúp về Google One
Thành viên Google One có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ Google One để được trợ giúp bằng cách nhắn tin, gọi điện hoặc gửi email.
- Trên máy tính, hãy truy cập vào Google One.
- Để mở mô-đun Trợ giúp trong sản phẩm (IPH), ở trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Trợ giúp
.
- Trên web dành cho thiết bị di động, ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
Trợ giúp
- Trên web dành cho thiết bị di động, ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
- Trong mục "Bạn cần được trợ giúp thêm?", hãy nhấn vào Liên hệ với chúng tôi.
.
Trợ giúp Google One hỗ trợ về nhiều vấn đề, bao gồm việc quản lý gói thành viên, sử dụng các tính năng của Google One và tìm hiểu về bộ nhớ.
Nhận phần thưởng khi mua hàng trên Google Store
Đối với một số gói Google One, thành viên sẽ được hoàn lại một tỷ lệ phần trăm dưới hình thức tín dụng Google Store đối với các giao dịch mua đủ điều kiện trên Google Store:
- Thành viên Google One đăng ký gói 200 GB: chiết khấu 3% dưới hình thức tín dụng Google Store
- Thành viên Google One đăng ký gói 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB hoặc 30 TB: chiết khấu 10% dưới hình thức tín dụng Google Store
Điều kiện:
- Lợi ích này chỉ được cung cấp tại Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Đức và Úc.
- Gói dùng thử và thành viên trong nhóm gia đình Google One không đủ điều kiện hưởng lợi ích này.
Lợi ích dành cho thành viên dùng gói Google One cao cấp
Các gói Google One cao cấp có dung lượng từ 2 TB.
Tìm hiểu cách nâng cấp gói Google One tại đây.
Giới thiệu về gói bổ sung YouTube Premium
Lợi ích bổ sung YouTube Premium hiện có ở:
- Brazil
- Canada
- Pháp
- Đức
- Nhật Bản
- Hoa Kỳ
Giới thiệu về các lợi ích của gói Google Home Premium và Fitbit Premium
Bạn có thể sử dụng các gói thuê bao Google Home Premium và Fitbit Premium mà không mất thêm phí khi có gói Google AI Pro hoặc gói thành viên Google One cao hơn. Tìm hiểu về gói thuê bao Google Home Premium hoặc Fitbit Premium.
Lợi ích của gói Google AI Pro
Người quản lý gói Google One và thành viên trong nhóm gia đình có thể sử dụng các tính năng của Gemini trong gói Google AI Pro.
Người quản lý gói thành viên từ 5 TB trở lên có thể dùng các tính năng giống với gói thành viên AI Pro.
- Sử dụng các tính năng AI do Google phát triển như Gemini trong AI Pro và Gemini trong Gmail, Tài liệu, Trang trình bày, NotebookLM Plus, Whisk Animate và nhiều sản phẩm khác
- Tận hưởng tất cả các lợi ích khác của gói Google One cao cấp 2 TB
Sử dụng bộ tính năng nâng cao của Google Workspace
Những gói cao cấp với bộ nhớ từ 2 TB trở lên sẽ có các tính năng nâng cao trên Google Meet và Lịch Google.
Nếu có gói thành viên Google AI Pro, bạn sẽ có quyền truy cập mở rộng vào một số tính năng AI do Google phát triển, cùng bộ nhớ 2 TB.
Chia sẻ lợi ích với nhóm gia đình trên Google One
Nếu thuộc một nhóm gia đình trên Google One, thì bạn có thể hưởng lợi ích theo hai cách sau:
- Trong mỗi gói thành viên, chỉ một người được dùng lợi ích: Thành viên đầu tiên trong nhóm gia đình đổi lợi ích là người duy nhất có thể sử dụng lợi ích đó.
- Không giới hạn người dùng: Tất cả thành viên có thể xem và sử dụng lợi ích hiện có.
Những tài khoản do cha mẹ quản lý không thể xem hoặc sử dụng lợi ích.
Nếu bạn không muốn chia sẻ lợi ích của mình với nhóm gia đình nữa, hãy tìm hiểu cách ngừng chia sẻ Google One.