Уведомление

Вы ожидаете ответа дольше, чем обычно. Просим прощения и благодарим за понимание.

Как использовать преимущества Google One

Подписчики Google One могут настроить получение уведомлений об актуальных обновлениях и предложениях от Google. Получив интересное предложение, можно воспользоваться им в приложении или на сайте Google One.
Примечание. На тарифе Google One Lite (30 ГБ) преимущества подписки Google One недоступны. Подробнее о том, как сменить тарифный план Google One и устранить неполадки при смене плана
Если вы потеряете доступ к аккаунту Google, то сможете восстановить его. Подробнее о том, как подписчики Google One могут восстановить доступ к аккаунту

Преимущества для участников семейной группы Google One

Участники семейной группы в Google One могут воспользоваться преимуществами одним из двух способов:

  • один раз в рамках тарифного плана – преимуществом может воспользоваться только один участник семейной группы, который сделает это первым;
  • без ограничений – доступными преимуществами может пользоваться каждый участник семейной группы.

Преимущества недоступны участникам семейной группы, чьи аккаунты управляются родителями.

Если вы не хотите использовать преимущества совместно с участниками семейной группы, доступ к подписке Google One можно закрыть.

Как найти преимущества Google One

  1. Откройте приложение Google One Google One на iPhone или iPad.
  2. Выберите Преимущества.
  3. Пролистайте список преимуществ и найдите то, которое хотите использовать.
  4. Нажмите Подробнее.
    • Если новых преимуществ нет, отображается надпись "Ничего нет".
  5. Чтобы посмотреть другие преимущества, включая использованные ранее, нажмите История преимуществ.
Устранение неполадок

Если вам не удается получить скидку, это может происходить по одной из следующих причин:

  • В рамках тарифного плана возможно только одно использование. Вероятно, кто-то из участников семейной группы уже активировал преимущество.
  • Срок действия истек. Возможно, преимущество уже недоступно.
  • Некоторыми преимуществами нельзя поделиться с семейной группой. Они доступны только администратору тарифного плана.
  • Платежный адрес. Бонус недоступен в том регионе, который указан в ваших платежных данных.
Как убедиться, что преимущество не было использовано ранее

После применения промокода Google One он считается использованным. Если вы не помните, когда это произошло:

  1. Откройте приложение Google One Google One.
  2. Внизу экрана нажмите Преимущества.
  3. Чтобы узнать, было ли преимущество использовано, внизу экрана нажмите Посмотреть историю.

Если преимущество уже использовано, к нему добавляется отметка "Использовано [дата]". Если преимущества нет в вашей истории, возможно, его активировал другой участник вашей семейной группы Google One. Уточните информацию у участников семейной группы.

Информация о постоянных преимуществах

Некоторые преимущества доступны только в определенных странах.

Как обратиться в службу поддержки Google One

Подписчики Google One могут обратиться в службу поддержки Google One в чате, по телефону или электронной почте.

  1. Откройте приложение Google One Google One на iPhone или iPad.
  2. В верхней части экрана нажмите на значок меню Меню.
  3. Чтобы открыть Встроенную справку, нажмите Справочный центр Google One Help.
  4. В разделе "Нужна помощь?" нажмите Связаться с нами.

Вы можете получить консультацию по разным вопросам, включая управление подпиской, использование функций Google One и работу с хранилищем.

Кешбэк за покупки в Google Store

На некоторых тарифных планах Google One можно получать кешбэк при покупке определенных товаров в магазине Google Store.

  • Подписчики Google One с тарифным планом на 200 ГБ получают 3 % от стоимости покупок на баланс Google Store.
  • Подписчики Google One с тарифным планом на 2 ТБ, 5 ТБ, 10 ТБ, 20 ТБ или 30 ТБ получают 10 % от стоимости покупок на баланс Google Store.

Примечания

  • Это преимущество доступно только пользователям в Австралии, Великобритании, Германии, Канаде и США.
  • Оно недоступно обладателям пробной подписки Google One и участникам семейной группы.
Подробнее о бонусах Google Store

Преимущества Google One Premium

Тарифные планы Google One Premium включают от 2 ТБ для хранения данных.

Подробнее о том, как сменить тарифный план Google One

О дополнении YouTube Premium

Вы можете получить подписку YouTube Premium по сниженной цене, если у вас есть подписка Google One Premium с хранилищем объемом 2 и более ТБ. Узнайте, как получить YouTube Premium вместе с Google One.

Дополнение YouTube Premium доступно в следующих странах:

  • Бразилия
  • Канада
  • Франция
  • Германия
  • Япония
  • США

Преимущества Google Home Premium и Fitbit Premium

Важно! Преимущество Fitbit Premium сейчас доступно только в Великобритании.

Вы можете бесплатно получить подписки Google Home Premium и Fitbit Premium в рамках тарифного плана Google AI Pro или более дорогой подписки Google One. Подробнее о подписках Google Home Premium и Fitbit Premium

Преимущества Google AI Pro

С подпиской Google AI Pro пользоваться функциями Gemini могут и администратор тарифного плана Google One, и участники его семейной группы.

У администраторов тарифных планов на 5 ТБ и более есть доступ к тем же функциям в подписке AI Pro.

После перехода на подписку Google AI Pro вы получите доступ:
  • к ИИ-функциями от Google, таким как Gemini в AI Pro, Gemini в Gmail, Документах и Презентациях, NotebookLM Plus, Whisk Animate и другим возможностям;
  • ко всем остальным преимуществам тарифного плана Google One Premium с хранилищем 2 ТБ.

Об использовании премиум-функций Google Workspace

Подписки Google One Premium с хранилищем 2 ТБ и более также дают доступ к расширенным возможностям в Google Meet и Google Календаре.

Подписка Google AI Pro позволяет пользоваться расширенным набором ИИ-функций от Google и дает доступ к дополнительным 2 ТБ в хранилище.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
16751227985447582219
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
5044059
false
false
false
false