Obtén beneficios de Google One

Con Google One puedes recibir notificaciones sobre las novedades y las ofertas más recientes de Google. Luego, puedes reclamar tu nuevo beneficio o prueba desde la app o el sitio web de Google One.

Nota: Los beneficios de Google One no están disponibles para el plan Google One Lite (30 GB). Obtén más información para actualizar tu plan de Google One y solucionar los problemas de actualización.

Si alguna vez no puedes acceder a tu Cuenta de Google, las opciones de recuperación pueden ayudarte. Obtén más información sobre la recuperación de cuentas para miembros de Google One.

Encuentra y usa los beneficios de Google One

Cómo reclamar un beneficio

En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google One .
En la parte inferior, presiona Beneficios.
Busca los beneficios que quieras usar.
Presiona Ver detalles Canjear.
- Si no hay beneficios nuevos, aparecerá el mensaje "Ya viste todo".
Para encontrar otros beneficios, incluidos los que ya canjeaste, presiona Ver historial de beneficios.

Consultar tus beneficios ahora

Soluciona problemas relacionados con los beneficios

Si tu descuento no funciona, puede deberse a alguno de estos motivos:

Límite de uno por plan: Consulta si alguien de tu familia ya canjeó el beneficio.
Fecha de vencimiento: Consulta si el beneficio ya no está disponible.
Uso compartido con la familia: Algunos beneficios no se pueden compartir con la familia y solo los puede usar el administrador del plan.
Ubicación de facturación: Solo puedes reclamar los beneficios que están disponibles para tu ubicación de facturación.

Consulta si ya se canjeó el beneficio

Después de que se aplica un código promocional de Google One, este se considera canjeado. Si no recuerdas si canjeaste un beneficio, haz lo siguiente:

Abre la app de Google One .
En la parte inferior, presiona Beneficios.
Para consultar si se canjeó un beneficio, presiona Ver historial en la parte inferior.

Los beneficios que ya se canjearon muestran “Se canjeó el [fecha de canje]”. Si el beneficio no aparece en tu historial, es posible que otro miembro de tu grupo familiar de Google One lo haya reclamado. Pregúntales a los miembros de tu grupo familiar si alguno de ellos canjeó el beneficio.

Más información sobre los beneficios vigentes

Algunos beneficios solo están disponibles en determinadas ubicaciones.

Obtén ayuda con Google One

Los miembros de Google One pueden comunicarse con el equipo de asistencia por chat, teléfono o correo electrónico.

En tu dispositivo Android, abre la app de Google One .
En la parte superior, presiona Menú .
Para abrir el módulo de ayuda del producto (IPH), presiona Ayuda .
En “¿Necesitas más ayuda?”, presiona Comunícate con nosotros.

Google One puede ayudarte a solucionar diversos problemas, como aquellos relacionados con la administración de la membresía, el uso de las funciones y el espacio de almacenamiento.

Consigue recompensas por tus compras en Google Store

Los miembros de Google One que tienen determinados planes recuperan un porcentaje de las compras aptas de Google Store en forma de Crédito de Google Store:

Los miembros de Google One con planes de 200 GB recuperan un 3% en crédito de Google Store.
Los miembros de Google One con planes de 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB o 30 TB recuperan un 10% en crédito de Google Store.

Requisitos de elegibilidad:

Este beneficio solo está disponible en Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos y el Reino Unido.
No se aplica a las membresías de prueba de Google One ni a los miembros de grupos familiares.

Para obtener más información sobre cómo funciona el crédito de Google Store, consulta el artículo de ayuda.

Beneficios para miembros de Google One Premium

Los planes de Google One Premium comienzan en 2 TB.

Descubre cómo actualizar tu plan de Google One aquí.

Acerca del complemento YouTube Premium

Puedes obtener una suscripción a YouTube Premium con un descuento a través de los planes de membresía de Google One Premium de 2 TB o más. Obtén más información para agregar una suscripción a YouTube Premium con Google One.

El complemento de YouTube Premium está disponible en las siguientes ubicaciones:

Brasil
Canadá
Francia
Alemania
Japón
EE.UU.

Acerca de los beneficios de Google Home Premium y Fitbit Premium

Importante: Por el momento, el beneficio de Fitbit Premium solo está disponible en el Reino Unido.

Puedes obtener suscripciones a Google Home Premium y Fitbit Premium sin costo adicional con los planes de membresía de Google One de Google AI Pro o un nivel superior. Obtén más información sobre las suscripciones a Google Home Premium o Fitbit Premium.

Beneficios del plan Google AI Pro

El administrador del plan de Google One y los miembros del grupo familiar pueden usar las funciones de Gemini incluidas en el plan Google AI Pro.

Los administradores de planes con membresías de 5 TB o más tienen acceso a las mismas funciones de la membresía de AI Pro.

Si actualizas a una membresía de Google AI Pro, obtendrás los siguientes beneficios:

Acceso a funciones potenciadas por IA creadas por Google, como Gemini en AI Pro y Gemini en Gmail, Documentos, Presentaciones, NotebookLM Plus, Whisk Animate y más
Todos los demás beneficios asociados con el plan Premium de 2 TB de Google One

Usa las funciones premium de Google Workspace

Los planes Premium de 2 TB o más tienen funciones mejoradas en Google Meet y el Calendario de Google.

Si tienes una membresía de Google AI Pro, obtienes acceso ampliado a ciertas funciones potenciadas por IA que desarrolló Google, además de 2 TB de almacenamiento.

Comparte los beneficios con tu grupo familiar de Google One

Si formas parte de un grupo familiar en Google One, podrías obtener beneficios que puedes reclamar de 2 maneras:

Límite de uno por plan: El primer miembro del grupo familiar en canjear el beneficio es el único que puede usarlo.
Sin límite indicado: Todos pueden ver y usar los beneficios disponibles.

Quienes tengan cuentas administradas por su madre o padre no podrán ver ni usar los beneficios.

Si no quieres compartir los beneficios con tu grupo familiar, averigua cómo dejar de compartir Google One.