العثور على مزايا Google One واستخدامها
طلب الحصول على ميزة
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح تطبيق Google One
.
- في أسفل الشاشة، انقر على
المزايا.
- ابحث عن المزايا التي تريد استخدامها.
- انقر على عرض التفاصيل
الاستفادة من الميزة.
- إذا لم تكن هناك مزايا جديدة، ستتلقى رسالة "تمّت الاستفادة من كل المزايا".
- للعثور على مزايا أخرى، بما في ذلك المزايا التي سبق أن طلبت الحصول عليها، انقر على عرض سجلّ المزايا.
إذا لم تتمكن من الاستفادة من الخصم، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
-
الحد الأقصى هو جهاز واحد لكل خطة: تحقَّق مما إذا كان أي فرد في عائلتك قد استفاد من هذه الميزة.
-
تاريخ انتهاء الصلاحية: تحقّق مما إذا لم تعُد الميزة متاحة.
-
المشاركة مع العائلة: لا يمكن مشاركة بعض المزايا مع العائلة، بل يمكن لمدير الخطة فقط الاستفادة منها.
- الموقع الجغرافي للفوترة: يمكنك الاستفادة فقط من المزايا المتاحة في الموقع الجغرافي للفوترة.
بعد تطبيق الرمز الترويجي الخاص بـ Google One، يُعتبَر أنّه مستخدَم. إذا تعذّر عليك تذكُّر ما إذا استفدت من ميزة أم لا:
- افتح تطبيق Google One
.
- انقر على المزايا في أسفل الصفحة.
- لمعرفة ما إذا تمّ تحصيل قيمة إحدى المزايا، انقر على الاطّلاع على السجلّ في أسفل الشاشة.
تظهر المزايا التي سبق تحصيل قيمتها في قسم "تم استخدام الميزة في [تاريخ الاستخدام]". إذا لم تظهر الميزة في السجلّ، قد يكون شخص آخر في مجموعة العائلة قد طلب استخدامها والاستفادة منها. اسأل مجموعة العائلة عما إذا استفاد فرد آخر من العائلة من هذه الميزة.
مزيد من المعلومات حول Google One
يتيح لك اشتراكك في Google One التواصل مع فريق دعم Google One للحصول على المساعدة من خلال المحادثة أو مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.
- على جهاز Android، افتح تطبيق Google One
.
- في أعلى الصفحة، انقر على "القائمة"
.
- لفتح وحدة "المساعدة داخل المنتج" (IPH)، انقر على مساعدة
.
- ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.
تقدّم خدمة Google One الدعم بشأن مجموعة من المشاكل، بما في ذلك إدارة الاشتراك واستخدام ميزات Google One وفهم مساحة التخزين.
الحصول على مكافآت مقابل عمليات الشراء في Google Store
يتم ردّ نسبة مئوية على شكل رصيد في Google Store إلى المشتركين في خطط معيّنة من Google One عند إجراء عمليات شراء مؤهلة في Google Store.
- المشتركون في خطط تخزين تبلغ مساحتها 200 غيغابايت من Google One: يتمّ ردّ %3 على شكل رصيد في Google Store.
- المشتركون في خطط مع مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو 5 تيرابايت أو 10 تيرابايت أو 20 تيرابايت أو 30 تيرابايت من Google One: يتمّ ردّ 10% على شكل رصيد في Google Store.
متطلبات الأهلية:
- لا تتوفّر هذه الميزة إلا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
- إنّ المشتركين في الفترات التجريبية في Google One وأفراد مجموعات العائلات غير مؤهلين.
مزايا اشتراكك في خطة Google One المميّزة
تبدأ خطط Google One المميّزة من سعة 2 تيرابايت.
لمحة عن حزمة YouTube Premium الإضافية
لمحة عن حزمتَي Nest Aware وFitbit Premium
يمكنك الحصول على اشتراكات Nest Aware وFitbit Premium بدون أي تكلفة إضافية من خلال خطط Google One المميّزة التي تشمل مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو أكثر. مزيد من المعلومات حول اشتراك Nest Aware أو Fitbit Premium
مزايا خطة Google AI Pro
يمكن لمدير خطة Google One وأفراد مجموعة العائلة استخدام ميزات Gemini المضمَّنة في خطة Google AI Pro.
يمكن لمدراء الخطط الذين لديهم اشتراك يضم مساحة تخزين بسعة 5 تيرابايت أو أكثر الاستفادة من الميزات نفسها المتاحة في اشتراك Google AI Pro.
- ميزات من تطوير Google تستخدم الذكاء الاصطناعي، مثل Gemini في Google AI Pro وGemini في Gmail وفي "مستندات Google" و"العروض التقديمية من Google" وNotebookLM Plus وWhisk Animate وغيرها
- كل المزايا الأخرى المرتبطة بخطة Google One المميّزة التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت
وصول غير محدود إلى "أداة التعديل السحرية"
ملاحظات مهمة:
- يمكن للمشتركين في Google One الذين لديهم خطة مميّزة بسعة 2 تيرابايت أو أكثر حفظ عدد غير محدود من الصور في "أداة التعديل السحرية".
- هذه الميزة تجريبية وقد لا تعمل دائمًا على النحو المتوقَّع.
يمكنك التنقّل بين أجزاء من الصورة أو محوها وتطبيق إعدادات مسبقة سياقية، مثل "سماء" أو "الساعة الذهبية". مزيد من المعلومات حول طريقة استخدام "أداة التعديل السحرية"
إذا كانت لديك خطة Google One بسعة 100 غيغابايت أو 200 غيغابايت، أو إذا لم تكن مشتركًا في Google One، يمكنك استخدام "أداة التعديل السحرية" وحفظ 10 صور معدَّلة كل شهر. بعد حفظ 10 صور، عليك الترقية إلى خطة Google One Premium لحفظ التعديلات التي أجريتها باستخدام "أداة التعديل السحرية". كيفية الاشتراك في Google One
استخدام ميزات Google Workspace المدفوعة
يستفيد المشتركون في الخطط المميزة التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو أكثر من ميزات محسّنة في Google Meet و"تقويم Google".
إذا اشتركت في خطة Google AI Pro، يمكنك الوصول إلى Gemini في Google AI Pro وGemini في Gmail وفي "مستندات Google" وغيرهما.
مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك في Google One
إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة على Google One، قد تحصل على مزايا يمكنك الاستفادة منها بطريقتَين مختلفتَين:
- فرد واحد من أفراد العائلة لكل خطة: الفرد الأول من مجموعة العائلة الذي يستفيد من الميزة هو الوحيد القادر على استخدامها.
- بدون حد أقصى: يمكن للجميع الاطّلاع على المزايا المتاحة واستخدامها.
لا يمكن عرض المزايا أو استخدامها من خلال الحسابات التي يديرها الوالدان.
إذا كنت لا تريد مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك، تعرَّف على كيفية إيقاف مشاركة Google One.