Как присоединиться к семейной группе в Google

Став участником семейной группы, вы сможете совместно использовать сервисы Google. В группе может быть не больше 6 человек.
Важно! В число пяти участников семейной группы входят и те пользователи, которые получили, но пока не приняли ваше приглашение.

Как работают семейные группы

Вот что могут делать участники семейной группы:

  • Использовать общий способ оплаты, настроенный администратором группы, для покупок в Google Play.
  • Использовать семейные сервисы, такие как Google One, Семейная библиотека Google Play и семейные подписки на Google Play Музыку и YouTube TV. Полный список всех доступных сервисов приведен на странице families.google.com.

Как присоединиться к семейной группе

Если кто-то предложит вам присоединиться к семейной группе, вы получите электронное письмо или SMS с инструкциями.

Информация, доступная участникам

Участники семейной группы смогут видеть ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля.

Администратор группы будет получать квитанции обо всех покупках, совершенных вами с использованием общего способа оплаты, так как несет за него ответственность.

Другие участники получат доступ к контенту, добавленному в Семейную библиотеку.

Если ваша семейная группа подписана на Google One, все участники смогут посмотреть, сколько места в общем хранилище вы использовали. Никто из участников семейной группы не может посмотреть файлы других участников.

Требования для вступления в семейную группу

Вы можете присоединиться к группе, если:

  • У вас есть личный аккаунт Google. Нельзя присоединиться к группе с использованием аккаунта Google, полученного в организации или учебном заведении.
  • Вы живете в той же стране, что и администратор семейной группы.
  • Вы не состоите в другой семейной группе.
  • С момента последнего перехода из одной семейной группы в другую прошло больше 12 месяцев.

Как покинуть или сменить семейную группу

Прежде чем присоединиться к новой семейной группе, нужно покинуть предыдущую.
Что произойдет, если вы выйдете из семейной группы
  • Вы не сможете сменить семейную группу, если после перехода из одной группы в другую прошло менее 12 месяцев.
  • Вы потеряете возможность совершать покупки с использованием общего способа оплаты. Средства за незавершенные покупки все равно могут быть списаны.
  • Вы потеряете доступ к Семейной библиотеке Google Play и добавленным в нее материалам.
  • Платные материалы, добавленные вами в Семейную библиотеку, будут удалены и станут недоступны другим участникам группы.
  • Если администратор группы оформил семейную подписку на Google Play Музыку, вы потеряете к ней доступ.
  • Если для семейной группы оформлена подписка Google One, а вы являетесь администратором тарифного плана, участники семейной группы потеряют доступ к общему хранилищу. Если у кого-то из участников закончится место в хранилище, его старые файлы сохранятся, но он не сможет добавлять новые. Подробнее…
    • Участники семейной группы также потеряют доступ к дополнительным бонусам и поддержке от специалистов Google.
  • Если для семейной группы оформлена подписка Google One, а вы не являетесь администратором тарифного плана, то потеряете доступ к общему хранилищу, дополнительным бонусам и поддержке от специалистов Google.
  • У вас останется аккаунт Google и весь контент, купленный с помощью общего способа оплаты.
Как покинуть семейную группу

Важно! Администратор семейной группы не может покинуть ее.

В браузере

  1. Откройте страницу семейной группы.

  2. Нажмите на значок меню Меню > Выход из семейной группы > Покинуть группу.

Важно! Если вы настроили семейную группу в других продуктах Google (например, в Play Маркете, Family Link или Google One) и хотите выйти из нее, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.

В приложении "Play Маркет"

  1. Откройте приложение "Play Маркет" Google Play.

  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Меню > Аккаунт > Семья > Участники семейной группы.

  3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" Ещё > Выход из семейной группы > Покинуть группу.

  4. Введите пароль и нажмите Подтвердить.

В приложении Family Link

Примечание. Это приложение доступно только в некоторых странах. Скачать приложение можно на странице g.co/familylink.

  1. Откройте приложение Family LinkFamily Link.

  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Меню > Семейная группа.

  3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" Ещё > Выход из семейной группы > Покинуть группу.

  4. Введите пароль и нажмите Подтвердить.

В приложении Google One

  1. Откройте приложение Google One Google One.

  2. В верхней части экрана нажмите Настройки.

  3. Нажмите Настройки семейной группы > Управление семейной группой.

  4. В правом верхнем углу нажмите на значок Ещё Ещё > Выход из семейной группы > Покинуть группу.

  5. Введите пароль и нажмите Подтвердить.

Устранение неполадок

Проблемы с приглашением

Приглашение уже использовано

В каждом приглашении содержится уникальная ссылка для регистрации, которую можно использовать только один раз.

Если вы переслали свое приглашение кому-то другому, то получатель может его использовать.

Если вы использовали приглашение в другом аккаунте Google, вы можете покинуть семейную группу и запросить ещё одно приглашение.

Срок действия приглашения истек

Приглашения в семейную группу действуют в течение двух недель.

Если вы не успели присоединиться к семейной группе, но хотите это сделать, попросите ее администратора выслать вам новое приглашение.

Появляется ошибка

Не удалось присоединиться к семейной группе

  • Вы меняли семейную группу? Переходить из одной группы в другую можно не чаще одного раза в год.
  • Живете в другой стране? Присоединяться к семейной группе могут те, кто живет в той же стране, что и администратор группы.

Семейная группа отключена

Администратор группы должен восстановить аккаунт семейной группы на странице myaccount.google.com.

Вы уже состоите в семейной группе

Состоять в двух семейных группах одновременно нельзя. Чтобы присоединиться к другой семейной группе, нужно сначала покинуть ту, в которой вы состоите.

Мою семейную группу удалил администратор

В этом случае:

  • Вы потеряете возможность совершать покупки с использованием общего способа оплаты. Средства за незавершенные покупки все равно могут быть списаны.
  • Вы потеряете доступ к Семейной библиотеке Google Play и материалам, добавленным в нее другими участниками группы.
  • Платные материалы, добавленные вами в Семейную библиотеку, будут удалены и станут недоступны другим участникам группы.
  • Если администратор группы оформил семейную подписку на Google Play Музыку, вы потеряете к ней доступ.
  • Если для семейной группы оформлена подписка Google One, а вы являетесь администратором тарифного плана, участники семейной группы потеряют доступ к общему хранилищу. Если у кого-то из участников закончится место в хранилище, его старые файлы сохранятся, но он не сможет добавлять новые. Подробнее…
    • Участники семейной группы также потеряют доступ к дополнительным бонусам и поддержке от специалистов Google.
  • Если для семейной группы оформлена подписка Google One, а вы не являетесь администратором тарифного плана, то потеряете доступ к общему хранилищу, дополнительным бонусам и поддержке от специалистов Google.
  • У вас останется аккаунт Google и весь контент, купленный с помощью общего способа оплаты.

Примечание. Вы не сможете сменить семейную группу, если после перехода из одной группы в другую прошло менее 12 месяцев.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?