Pazaudētu fotoattēlu un videoklipu atrašana

Kad ir ieslēgta dublēšana, jūsu fotoattēli tiek glabāti vietnē photos.google.com.

Svarīgi!

• Ja pakalpojumā Google fotoattēli neesat bijis aktīvs vismaz divus gadus, jūsu saturs var tikt dzēsts. Uzziniet vairāk par Google fotoattēlu neaktivitātes politiku.
• Ja jūsu krātuves ierobežojums ir bijis pārsniegts vismaz divus gadus, jūsu saturs var tikt dzēsts. Uzziniet vairāk par Google krātuves darbību.

1. darbība. Pārbaudiet kontu

Daži fotoattēli var šķist pazuduši, jo esat pierakstījies citā kontā.

1. Datorā atveriet vietni photos.google.com.
2. Pierakstieties savā Google kontā.
3. Augšdaļā noklikšķiniet uz profila attēla.
4. Pārbaudiet, vai esat pierakstījies kontā, kurā dublējāt fotoattēlus.

2. darbība. Pazaudētu fotoattēlu meklēšana

Svarīgi!

• Ja pēkšņi pazaudējat fotoattēlus, iespējams, tiem ir atšķirīgs datums.
• Fotoattēli, kas uzņemti pirms plkst. 4:00, tiek kārtoti iepriekšējā dienā.
• Ja lejupielādējat vai skenējat fotoattēlu no ierīces, kurā ir citi datuma un laika iestatījumi, laikspiedols var būt nepareizs. Uzziniet, kā mainīt fotoattēlu laikspiedolus.

1. Datorā atveriet pakalpojumu Google fotoattēlii un izvēlieties "Nesen pievienotie".
2. Ja vajadzīgais fotoattēls nav atrodams, meklējiet to un izmantojiet pareizos datumus vai atslēgvārdus. Augšdaļā atlasiet Meklēt un ierakstiet, ko vēlaties atrast, piemēram, “suņi”, “Liepāja” vai kādas personas vārdu, ja atzīmējat fotoattēlus.
3. Ja meklēšana neatgriež nekādus rezultātus, mēģiniet lietot citus atslēgvārdus vai meklējiet vēlreiz pēc 3–5 dienām. Var paiet kāds laiks, līdz fotoattēli būs pieejami meklēšanai.

3. darbība. Pārbaudiet, vai jūsu fotoattēls nav izdzēsts

• Ja jūsu fotoattēls joprojām atrodas atkritnē, iespējams, varēsiet to atgūt. Uzziniet, kā atjaunot izdzēstu fotoattēlu.
• Ja fotoattēls atrodas atkritnē ilgāk par 60 dienām, tas var tikt neatgriezeniski izdzēsts.
• Ja izmantojat citu fotoattēlu lietotni vai galeriju un tajā izdzēsāt fotoattēlus, fotoattēls, iespējams, tika izdzēsts, pirms pakalpojums Google fotoattēli bija paspējis tos dublēt.

Izmēģiniet citus veidus, kā atrast fotoattēlus

Pārbaudiet, vai dublēšana ir ieslēgta

1. Ierīcē pārliecinieties, vai esat pierakstījies pareizajā kontā.
2. Augšdaļā būs redzams dublēšanas statuss.

Ja dublēšana ir ieslēgta

• Iespējams, jūsu fotoattēls joprojām tiek dublēts. Ja tālrunī ir redzams paziņojums “Gaida dublēšanu” vai skaitlis, daži fotoattēli vēl nav dublēti.
• Pārliecinieties, vai pakalpojums Google fotoattēli var dublēt jūsu fotoattēlu vai videoklipu failu lielumu. Uzziniet vairāk par failu lielumiem.

Ja dublēšana ir izslēgta

Svarīgi! Pirms izdzēšat fotoattēlus no ierīces, pārliecinieties, vai tie ir dublēti pakalpojumā Google fotoattēli. Uzziniet, kā ieslēgt dublēšanu.

Ja izdzēsīsiet kādu fotoattēlu no savas ierīces, to, iespējams, vairs nevarēsiet atgūt. Fotoattēli pakalpojumā Google fotoattēli netiek dublēti uzreiz.

Atrodiet fotoattēlus no citām lietotnēm, piemēram, Facebook vai Instagram

Ja nevarat atrast kādu fotoattēlu pakalpojumā Google fotoattēli, iespējams, tas atrodas jūsu ierīces mapēs. Ierīces mapes varat apskatīt tikai tālrunī.

1. Ierīcē atveriet lietotni Google fotoattēli .
2. Apakšdaļā pieskarieties vienumam Bibliotēka  Albumi.
3. Sadaļā “Ierīcē saglabātie fotoattēli” skatiet ierīces mapes.

Ja dublēsit ierīces mapes, vietnē photos.google.com būs redzami fotoattēli no citām lietotnēm. Uzziniet, kā dublēt ierīces mapes.

Arhivēta fotoattēla atrašana

Ja nevarat atrast kādu ekrānuzņēmumu vai fotoattēlu, kuru skatāt reti, iespējams, tas ir arhivēts. Uzziniet vairāk par arhīvu.

1. Datorā atveriet vietni photos.google.com
2. Noklikšķiniet uz Arhivēt.

Saistītie resursi

• Atsauksmes nosūtīšana vai jautājuma uzdošana
• Mani fotoattēli netiek dublēti
• Fotoattēlu rediģēšana