Nájdenie alebo obnovenie súboru

Ak sa vám nedarí nájsť súbory na Disku Google, môžete sa ich pokúsiť obnoviť pomocou nasledujúcich tipov. Ak sa domnievate, že niekto získal bez povolenia prístup k vášmu Disku Google, odporúčame vám podniknúť kroky na zlepšenie zabezpečenia účtu.

Obnovenie súborov, ktoré ste odstránili

Ak ste nedávno odstránili nejaký súbor pomocou Disku Google alebo aplikácie Disk Google pre počítač, možno budete môcť tento súbor obnoviť svojpomocne.

Obnovenie z koša

1. V počítači prejdite na drive.google.com/drive/trash.
   • Tip: Súbory v koši môžete zoradiť podľa dátumu vyhodenia do koša a nájsť tak v koši najstaršie a najnovšie súbory.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor, ktorý chcete obnoviť.
3. Kliknite na Obnoviť.
4. Obnovené súbory nájdete v ich pôvodnom umiestnení.
   • Ak pôvodné umiestnenie nie je k dispozícii, skontrolujte sekciu Môj disk.

Nájdenie súboru, o ktorom sa domnievate, že ste ho neodstránili

Vyskúšajte tieto kroky

Skontrolujte panel aktivít

1. V počítači prejdite na drive.google.com.
2. Vpravo hore kliknite na Informácie .
3. Kliknite na položku Aktivita a skontrolujte panel aktivít.
4. Posuňte sa nadol a pohľadajte svoj súbor.

Použitie rozšíreného vyhľadávania

1. V počítači prejdite na drive.google.com.
2. Vo vyhľadávacom paneli kliknite na ikonu úplne vpravo.
3. Pomocou možností rozšíreného vyhľadávania vyhľadajte svoj súbor. Ak chcete napríklad nájsť tabuľky, vedľa položky Typ kliknite na šípku nadol a potom na Tabuľky.

Ako zistiť, prečo súbory miznú

Ak ste súbor vytvorili vy

Ak nemôžete nájsť súbor, ktorý ste vytvorili na Disku, mohol prísť o priečinok, v ktorom sa nachádzal. Súbor stále existuje, ale je ťažšie ho nájsť.

Ako môžu súbory prísť o priečinok

• Vytvoríte súbor v priečinku inej osoby a daná osoba tento priečinok odstráni. Súbor sa neodstráni. Automaticky sa presunie do sekcie Môj disk.
  Dôležité: Súbory, ktoré vlastníte, môžete odstrániť len vy.
• Priečinok s niekým zdieľate a daný používateľ váš súbor z priečinka odstráni. Súbor sa neodstráni. Automaticky sa presunie do sekcie Môj disk.

Vyhľadanie neusporiadaných súborov

1. V počítači prejdite na drive.google.com.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte výraz _{is:unorganized owner:me}.
3. Keď súbor nájdete, presuňte ho do priečinka v sekcii Môj disk, aby ste ho nabudúce našli jednoduchšie.

Hľadať

Ak súbor vytvoril niekto iný

Keď niekto vytvorí súbor, môže ho odstrániť, premenovať a obnoviť. Obráťte sa na osobu, ktorá súbor vytvorila, a požiadajte ju, aby ho obnovila alebo znova s vami zdieľala.

Ak sa súbor nachádzal v priečinku, ktorý vytvoril niekto iný

Ak niekto zdieľaný priečinok odstránil, už ho vo svojom Disku neuvidíte.

Vyhľadanie súborov, ktoré ste vytvorili v odstránených priečinkoch

Vyhľadanie všetkých súborov, ktoré sú v odstránených priečinkoch

Presuňte daný súbor do priečinka v sekcii Môj disk, aby ste ho v budúcnosti ľahšie našli.

Ďalšie informácie o nájdení súborov

Skúste rozšírené vyhľadávanie

Ak chcete vyhľadávanie na Disku spresniť, použite vo svojom počítači vyhľadávací dopyt s jednou z týchto možností:

Parameter vyhľadávania	Príklad
Presný výraz	"Umiestnite presný výraz do úvodzoviek"
Vylúčenie slova	Voda, ale nie jazerá: voda -jazerá
Vlastník súboru	Súbory, ktorých vlastníkom je otec: owner:[e-mail]
Súbory zdieľané ostatnými	Súbory, ktoré s vami zdieľa mama: from:[e-mail]
Vy ste zdieľali súbory	Súbory, ktoré zdieľate s mamou: to:[e-mail]
Položky s hviezdičkou	is:starred
Odstránené položky	is:trashed
Typ súboru	Typ súboru je tabuľka: type:spreadsheet
Časový interval	Pred alebo po 18. januári 2015: before:2015-01-18 after:2015-01-18
Názov	title:"Tu uveďte názov"
Aplikácia	Súbory otvorené na Disku Google: app:"Drive"

Obnovené typy súborov

V prípade osobných účtov môžete nedávno odstránené súbory počas obmedzeného obdobia obnoviť po ich odstránení, ak použijete:

• Disk Google s bežným účtom.
• (Nie pracovný, školský prípadne iný skupinový účet.)

Jedno z týchto tvrdení je pravdivé:

• Súbor ste vytvorili vy.
• Súbor ste nahrali na Disk Google vy.
• Prijali ste od niekoho vlastníctvo súboru.

Ak bol váš účet Google odstránený, je možné, že súbory nebudete môcť obnoviť.

Používanie žetónov vyhľadávania

Ak chcete zúžiť zoznam súborov na Disku, môžete použiť žetóny vyhľadávania. Vyhľadávať a filtrovať môžete:

• Typ
• Ľudí (všetkých, vlastniacich alebo zdieľajúcich dané položky)
• Upravené

Tieto žetóny sa zobrazujú pod vyhľadávacím panelom a vyhľadávajú všetky súbory, priečinky a podpriečinky v danom zobrazení (napríklad Môj disk, Nedávne alebo Kôš).

• Ak chcete odstrániť žetón vyhľadávania: napravo od žetónu kliknite na .
• Ak chcete odstrániť všetky žetóny vyhľadávania: na konci žetónov kliknite na .

Tip: Prvky vyhľadávania sú predvolene k dispozícii. Ak ich chcete skryť, kliknite na tlačidlo filtra .

Obnovenie správ z Gmailu

Ako obnoviť správy z Gmailu

Kontaktujte nás

Ak nás chcete kontaktovať, prihláste sa do svojho účtu Google.

Podpora Disku nie je k dispozícii vo všetkých jazykoch. Ak hovoríte po anglicky, môžete zmeniť svoj jazyk a kontaktovať odborníka na Disk.

1. V počítači prejdite do centra pomoci Disku Google.
2. V dolnej časti stránky kliknite na svoj jazyk.
3. Vyberte angličtinu.
4. Vľavo hore kliknite na ponuku  Kontaktujte nás.
5. Vyberte svoj problém a spôsob, akým nás chcete kontaktovať.

Poznámka: Po skončení môžete svoj jazyk zmeniť naspäť na preferovaný jazyk.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prečítajte si, ako odstrániť a obnoviť súbory na Disku Google.