Faila atrašana vai atkopšana

Ja nevarat atrast failus pakalpojumā Google disks, varat izmantot tālāk sniegtos padomus, lai tos atkoptu. Ja uzskatāt, ka kāda persona piekļuva jūsu Google diskam bez jūsu atļaujas, ieteicams uzlabot konta drošību.

Dzēsto failu atjaunošana

Ja nesen izdzēsāt failu, izmantojot Google disku vai Google diska datora lietotni, iespējams, varēsiet atjaunot failu.

Atjaunošana no atkritnes

1. Datorā atveriet vietni drive.google.com/drive/trash.
   • Padoms. Lai atrastu vecākos vai jaunākos failus, kas pārvietoti uz atkritni, varat kārtot arī atkritnē esošos failus.
2. Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz faila, kuru vēlaties atkopt.
3. Noklikšķiniet uz Atjaunot.
4. Atjaunotos failus varat atrast to sākotnējā atrašanās vietā.
   • Ja sākotnējā atrašanās vieta vairs nepastāv, skatiet sadaļu “Mans disks”.

Atrodiet failu, kuru, jūsuprāt, neesat izdzēsis

Veicamās darbības

Darbību paneļa skatīšana

1. Datorā atveriet vietni drive.google.com.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Informācija .
3. Noklikšķiniet uz “Darbības”, lai skatītu darbību paneli.
4. Ritiniet lejup un meklējiet savu failu.

Izvērstās meklēšanas izmantošana

1. Datorā atveriet vietni drive.google.com.
2. Meklēšanas joslā noklikšķiniet uz ikonas, kas atrodas labajā malā.
3. Lai atrastu failu, izmantojiet izvērstās meklēšanas opcijas. Piemēram, lai atrastu izklājlapas, blakus vienumam “Veids” noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas un pēc tam noklikšķiniet uz “Izklājlapas”.

Uzziniet, kādēļ trūkst failu

Ja izveidojāt failu

Ja nevarat atrast failu, kuru izveidojāt pakalpojumā Disks, iespējams, tajā ir pazaudēta mape. Fails joprojām pastāv, taču to ir grūtāk atrast.

Kā faili pazaudē savu mapi

• Jūs izveidojat failu citas personas mapē, un šī persona izdzēš šo mapi. Fails netiek izdzēsts. Tas tiek automātiski pārvietots uz mapi Mans disks.
  Svarīgi! Tikai jūs varat izdzēst savus failus.
• Jūs kopīgojat mapi ar kādu personu, un šī persona noņem jūsu failu no mapes. Fails netiek izdzēsts; tas tiek automātiski pārvietots uz mapi Mans disks.

Nekārtotu failu atrašana

1. Datorā atveriet vietni drive.google.com.
2. Meklēšanas joslā ievadiet: _{is:nekārtots owner:es}
3. Kad esat atradis failu, pārvietojiet to uz mapi Mans disks, lai vēlāk to būtu vieglāk atrast.

Meklēt tūlīt

Ja failu izveidoja cits lietotājs

Ja lietotājs izveido failu, viņš to var dzēst, pārdēvēt un atjaunot. Sazinieties ar lietotāju, kurš izveidoja failu, un lūdziet to atjaunot vai atkal kopīgot ar jums.

Ja fails atradās cita lietotāja veidotā mapē

Ja lietotājs izdzēsa šo mapi, to vairs neatradīsiet savā Diskā.

Atrodiet failus, kurus izveidojāt izdzēstās mapēs

Atrast visus failus, kas atrodas izdzēstās mapēs

Lai turpmāk failu būtu vieglāk atrast, velciet to uz mapi sadaļā Mans disks.

Plašāka informācija par failu atrašanu

Izmēģiniet izvērsto meklēšanu

Lai precizētu meklēšanu Diskā, izmantojiet meklēšanas frāzi datorā kopā ar kādu no tālāk norādītajām opcijām.

Meklējamais saturs	Piemērs
Precīza frāze	"Ievietojiet tekstu pēdiņās"
Izslēdzams vārds	Ūdens, bet ne ezeri: ūdens -ezeri
Faila īpašnieks	Faili, kas pieder tētim: owner:[e-mail]
Faili, ko kopīgojušas citas personas	Faili, ko mamma kopīgojusi ar jums: from:[e-mail]
Jūsu kopīgoti faili	Faili, ko esat kopīgojis ar mammu: to:[e-mail]
Ar zvaigznīti	is:starred
Izdzēstie vienumi	is:trashed
Faila tips	Izklājlapas: type:spreadsheet
Laika periods	Pirms vai pēc 2015. gada 18. janvāra: before:2015-01-18 after:2015-01-18
Nosaukums	title:"Nosaukums"
Lietotne	Faili, kas atvērti Google diskā: app:"Drive"

Atkopto failu tipi

Personīgajos kontos ierobežotu laiku pēc dzēšanas varat atkopt nesen dzēstus failus, ja:

• izmantojat Google disku ar patērētāja kontu;
• ja jūsu konts nav darba, mācību iestādes vai citas grupas konts.

Uz jums attiecas viens no tālāk norādītajiem gadījumiem:

• jūs izveidojāt failu;
• jūs augšupielādējāt failu Google diskā;
• jūs pārņēmāt faila īpašumtiesības no cita lietotāja.

Ja jūsu Google konts tika dzēsts, iespējams, nevarēsiet atkopt failus.

Meklēšanas žetonu izmantošana

Lai sašaurinātu failu sarakstu Diskā, varat izmantot meklēšanas žetonus. Varat meklēt un filtrēt tālāk norādīto informāciju.

• Tips
• Personas (visas, īpašnieki vai kopīgoja)
• Pārveidots

Šie žetoni tiek rādīti zem meklēšanas joslas, un tie veiks meklēšanu visos failos, mapēs un apakšmapēs attiecīgajā skatījumā (piemēram, Mans disks, Pēdējie vai Atkritne).

• Lai noņemtu meklēšanas žetonu, tā labajā malā noklikšķiniet uz simbola .
• Lai noņemtu visus meklēšanas žetonus, to beigās noklikšķiniet uz simbola .

Padoms: meklēšanas žetoni ir pieejami pēc noklusējuma. Lai tos paslēptu, noklikšķiniet uz filtra pogas .

Gmail e-pasta ziņojumu atkopšana

Uzziniet, kā atkopt e-pasta ziņojumus no pakalpojuma Gmail.

Saziņa ar mums

Lai sazinātos ar mums, pierakstieties savā Google kontā.

Diska atbalsts nav pieejams visās valodās. Ja protat angļu valodu, varat nomainīt valodu un sazināties ar Diska speciālistu.

1. Datorā dodieties uz Google diska palīdzības centru.
2. Lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz savas valodas.
3. Izvēlieties angļu valodu.
4. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Izvēlne  Sazinieties ar mums.
5. Izvēlieties problēmu un veidu, kā sazināties ar mums.

Piezīme. Kad problēma būs novērsta, varēsiet atkal iestatīt vēlamo valodu.

Lai saņemtu papildu palīdzību, uzziniet, kā dzēst un atjaunot failus pakalpojumā Google disks.