Ви можете оформити підписку Google One у стороннього постачальника послуг, наприклад оператора мобільного зв’язку, у межах пакета або окремо.
Як активувати тарифний план Google One
Коли ви замовите тарифний план Google One або приймете пропозицію, то отримаєте URL-адресу з унікальним кодом активації:
- в електронному листі або текстовому повідомленні;
- у додатку партнера;
- від спеціаліста служби підтримки.
Важливо
- Якщо у вас уже є активна підписка Google One, оформлена через стороннього постачальника, скасуйте її, щоб скористатися рекламною пропозицією щодо іншого тарифного плану Google One.
- Щоб активувати підписку Google One, потрібно мати особистий обліковий запис Google. Дізнайтесь, як створити обліковий запис Google.
- Натисніть URL-адресу з унікальним кодом активації.
- Увійдіть в обліковий запис Google, який потрібно зв’язати з новим тарифним планом Google One.
- Перегляньте деталі нового плану.
- Щоб активувати новий план, натисніть Активувати план.
Активуючи план, ви приймаєте Умови використання Google One. Ви також дозволяєте Google надати відомості про статус підписки вибраному сторонньому постачальнику, щоб ви могли почати або припинити користуватися тарифним планом Google One, а також змінити його через цього постачальника.
Щоб скасувати згоду й припинити надання інформації постачальнику, скасуйте придбаний у нього тарифний план Google One.
Можливі помилки посилання для активації
Під час активації за допомогою посилання можуть виникати помилки.
Посилання для активації вже не діє
- Строк дії посилання для активації підписки минув.
- Щоб отримати нове посилання, натисніть Повернутися на платформу [назва партнера].
Підписка вже використовується
- Посилання вже використано для активації підписки в обліковому записі Google, що відповідає вимогам.
- Щоб дізнатися про переваги Google One і інші пропозиції, натисніть Огляд Google One.
Що станеться в наведених нижче випадках?
У моєму обліковому записі Google немає поточної підписки Google OneПоточний план буде скасовано, а новий – активовано негайно.
- Якщо ви вже зберігаєте більше даних, ніж передбачає новий тарифний план, у вас або учасників вашої сімейної групи можуть виникати проблеми із сервісами Google, такими як Gmail, Диск або Фото. Дізнайтесь, як звільнити місце в сховищі.
- Ваші дані не буде видалено, і ви не втратите доступ до Google One.
- Кошти за частину розрахункового періоду не повертаються, крім випадків, передбачених відповідним законодавством.
Ваш поточний план залишиться чинним, а новий активується негайно. Ви отримаєте переваги вигіднішого тарифного плану Google One.
Щоб скасувати попередній план і уникнути додаткових списань із боку компанії Apple, виконайте наведені нижче дії.
- На пристрої iOS у налаштуваннях Apple перейдіть у розділ Підписки.
- Компанія Apple обробляє запити на повернення коштів відповідно до своїх правил. Дізнайтесь, як надіслати запит на повернення коштів у компанію Apple.
Щоб почати користуватися новим планом, скасуйте старий.
- Підписку Google One можна скасувати в додатку Google One або через відповідного постачальника. Щоб скасувати підписку в додатку Google One, перейдіть у налаштування.
- Щоб скасувати тарифний план Google One від Metro by T-Mobile, скористайтеся додатком Google One.
- Щоб скасувати тарифний план Google One від іншого постачальника, перейдіть на його вебсайт або зв’яжіться з відповідною службою підтримки.
- Поточний план можна скасувати негайно або користуватися ним до кінця платіжного циклу – залежно від правил вашого постачальника.
- Відшкодування за скасування плану здійснює ваш постачальник.
Скасувавши поточний план, активуйте новий за допомогою посилання. Дізнайтесь, як скасувати підписку Google One.
Як змінити тарифний план Google One
Активувавши тарифний план, перейдіть на вебсайт або в додаток постачальника послуг, якщо потрібно:
- змінити тарифний план на інший, який включає Google One;
- перейти на інший тарифний план Google One;
- скасувати тарифний план Google One.
Важливо. Деякі постачальники можуть пропонувати більше або менше варіантів зміни тарифного плану.