Dosya bulma veya kurtarma

Bu ipuçlarını kullanarak Google Drive'da bulamadığınız dosyaları kurtarmayı deneyebilirsiniz. Google Drive'ınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız hesabınızı daha güvenli hale getirme adımlarını uygulamanızı öneririz.

Sildiğiniz dosyaları geri yükleme

Kısa süre önce Google Drive'ı veya Google Drive masaüstü uygulamasını kullanarak bir dosyayı sildiyseniz ilgili dosyayı kendiniz geri yükleyebilirsiniz.

Çöp kutunuzdan geri yükleme

1. Bilgisayarda drive.google.com/drive/trash adresine gidin.
   • İpucu: Çöp kutusuna gönderilen en eski veya en yeni dosyayı bulmak için dosyaları çöp kutusuna gönderilme tarihlerine göre sıralayabilirsiniz.
2. Kurtarmak istediğiniz dosyayı sağ tıklayın.
3. Geri yükle'yi tıklayın.
4. Geri yüklenen dosyaları orijinal konumlarında bulabilirsiniz.
   • Orijinal konum mevcut değilse "Drive'ım" bölümünü kontrol edin.

Silmediğinizi düşündüğünüz bir dosyayı bulma

Aşağıdaki adımları deneyin

Etkinlik panelini kontrol etme

1. Bilgisayarda drive.google.com adresine gidin.
2. Sağ üstte, Bilgi'yi tıklayın.
3. Etkinlik panelini kontrol etmek için "Etkinlik"i tıklayın.
4. Ekranı aşağı kaydırın ve dosyayı arayın.

Gelişmiş arama kullanma

1. Bilgisayarda drive.google.com adresine gidin.
2. Arama çubuğunda, en sağdaki simgeyi tıklayın.
3. Dosyanızı bulmak için gelişmiş arama seçeneklerini kullanın. Örneğin, e-tabloları bulmak için "Tür"ün yanındaki aşağı oku, ardından "E-tablolar"ı tıklayın.

Dosyaların neden kayıp olduğunu öğrenme

Dosyayı siz oluşturduysanız

Drive'da oluşturduğunuz bir dosyayı bulamıyorsanız dosya, bulunduğu klasörü kaybetmiş olabilir. Dosya hâlâ mevcuttur, ancak bulunması daha zordur.

Dosyalar klasörlerini nasıl kaybeder?

• Diyelim ki başka bir kullanıcının klasöründe bir dosya oluşturdunuz ve bu kullanıcı söz konusu klasörü sildi. Dosya silinmez. Otomatik olarak Drive'ım bölümünüze taşınır.
  Önemli: Sahibi olduğunuz dosyaları yalnızca siz silebilirsiniz.
• Örneğin, bir kullanıcıyla klasör paylaştınız ve söz konusu kullanıcı, dosyanızı o klasörden kaldırdı. Dosya silinmez, otomatik olarak Drive'ım bölümünüze taşınır.

Organize edilmemiş dosyaları bulma

1. Bilgisayarda drive.google.com adresine gidin.
2. Arama çubuğuna _{is:unorganized owner:me} yazın.
3. Bir dahaki sefere daha kolay bulabilmek için, dosyayı bulduğunuzda Drive'ım bölümündeki bir klasöre taşıyın.

Şimdi arayın

Dosyayı başka bir kullanıcı oluşturduysa

Dosyayı oluşturan kişi onu silebilir, yeniden adlandırabilir ve geri yükleyebilir. Dosyayı oluşturan kişiyle iletişim kurun ve kendisinden dosyayı geri yüklemesini ya da tekrar sizinle paylaşmasını isteyin.

Dosya başka bir kullanıcının oluşturduğu bir klasördeyse

Başka bir kullanıcı bu klasörü silmişse ilgili klasörü artık Drive'ınızda bulamazsınız.

Silinmiş klasörlerde bulunan kendi oluşturduğunuz dosyaları bulun

Silinmiş klasörlerde bulunan tüm dosyaları bulun

Bu dosyayı ileride daha kolay bulabilmek için "Drive'ım" bölümündeki bir klasöre taşıyın.

Dosya bulmayla ilgili daha fazla bilgi

Gelişmiş aramayı deneme

Drive'da aramanızı hassaslaştırmak için bilgisayarınızda şu seçeneklerden biriyle bir arama ifadesi kullanın:

Aranacak şey	Örnek
Tam ifade	"Bire bir aranacak ifadeyi tırnak içine alın"
Kelime hariç tutma	Göller değil göletler: göletler -göller
Dosya sahibi	Babanıza ait dosyalar: owner:[e-mail]
Başkaları tarafından paylaşılan dosyalar	Annenizin sizinle paylaştığı dosyalar: from:[e-mail]
Sizin paylaştığınız dosyalar	Annenizle paylaştığınız dosyalar: to:[e-mail]
Yıldızlı öğeler	is:starred
Silinmiş öğeler	is:trashed
Dosya türü	E-tablo dosya türü: type:spreadsheet
Zaman aralığı	18 Ocak 2015 tarihinden öncesi veya sonrası. before:2015-01-18 after:2015-01-18
Adı	title:"Dosya adını buraya yazın"
Uygulama	Google Drive'da açılan dosyalar: app:"Drive"

Kurtarılan dosya türleri

Kişisel hesaplarda, aşağıdaki durumlar söz konusuysa yakın zamanda silinen dosyaları sınırlı bir süre içinde kurtarabilirsiniz:

• Tüketici hesabıyla ilişkili Google Drive kullanıyorsanız.
• Hesabınız iş, okul veya başka bir grup üzerinden kullanılmıyorsa.

Şunlardan biri doğruysa:

• Dosyayı siz oluşturduysanız.
• Dosyayı Google Drive'a siz yüklediyseniz.
• Dosyanın sahipliğini başka bir kullanıcıdan devraldıysanız.

Google Hesabınız silinmişse dosyalarınızı kurtaramayabilirsiniz.

Arama çiplerini kullanma

Drive'daki dosyalarınızı arama çipleriyle filtreleyebilirsiniz. Şu öğeleri arayabilir ve filtreleyebilirsiniz:

• Tür
• Kişiler 
• Değiştirilme zamanı

Arama çubuğunun altında görünen bu çipleri kullanarak ilgili görünümdeki tüm dosyaları, klasörleri ve alt klasörleri (örneğin, Drive'ım, En Son veya Çöp Kutusu) arayabilirsiniz.

• Arama çipini kaldırmak için: Çipin sağındaki simgesini tıklayın.
• Tüm arama çiplerini kaldırmak için: Çiplerin altındaki simgesini tıklayın.

İpucu: Arama çipleri varsayılan olarak mevcuttur. Bunları gizlemek için filtre düğmesini tıklayabilirsiniz.

Gmail'de e-postaları kurtarma

Gmail'de e-postaları nasıl kurtaracağınızı öğrenin.

Bize ulaşın

Bize ulaşmak için Google Hesabınızda oturum açın.

Drive destek hizmeti tüm dillerde sunulamamaktadır. İngilizce konuşuyorsanız dilinizi değiştirip bir Drive uzmanıyla bağlantı kurabilirsiniz.

1. Bilgisayarınızda Google Drive Yardım Merkezi'ne gidin.
2. Sayfanın alt kısmında dilinizi tıklayın.
3. İngilizce'yi seçin.
4. Sol üstte, Menu (Menü) Contact us (Bize ulaşın) seçeneğini tıklayın.
5. Yaşadığınız sorunu ve bizimle nasıl iletişim kurmak istediğinizi seçin.

Not: İşiniz bittiğinde dilinizi tercih ettiğiniz dile çevirebilirsiniz.

Daha fazla yardım için Google Drive'da dosyaları nasıl sileceğinizi ve geri yükleyeceğinizi öğrenin.