Il 1° giugno 2021 entreranno in vigore le norme di prodotto aggiornate relative a:
- Google Foto
- Gmail
- Google Drive, inclusi file di Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google, Jamboard e Sites
Queste norme riguardano prodotti Google per cui il tuo stato potrebbe essere inattivo. Queste norme non verranno applicate prima del 1° giugno 2023.
In caso di tua inattività in Gmail, Google Drive (inclusi i file di Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google e i file di Jamboard o Sites) o Google Foto per due anni, tutti i tuoi contenuti potrebbero essere rimossi da quel prodotto. Prima che ciò avvenga:
- Ti informeremo via email e tramite notifiche all'interno dei prodotti Google. Ti contatteremo almeno tre mesi prima che i contenuti diventino passibili di eliminazione.
- Ti daremo la possibilità di evitare l'eliminazione tornando a essere utente attivo nel prodotto.
- Ti daremo la possibilità di scaricare i tuoi contenuti dai nostri servizi. Scopri di più su come scaricare i tuoi dati di Google.
Se hai un abbonamento a Google One e non hai pendenze relative ai pagamenti e al superamento della quota di spazio di archiviazione, il tuo stato viene considerato attivo.
Importante: se ad esempio rimani in stato di inattività per due anni su Foto, ma mantieni lo stato attivo su Drive e Gmail, verranno eliminati solo i contenuti di Google Foto. I contenuti di Gmail e di Google Drive (inclusi i file di Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google e i file di Jamboard) non verranno eliminati se risulti utente attivo per questi prodotti.
Come mantenere attivi i dati in questi prodotti
Il modo più semplice per mantenere attivi i tuoi dati consiste nel visitare periodicamente Gmail, Google Foto e Google Drive (e/o le app collaborative per la creazione di contenuti come Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli Google, Jamboard e Sites) sul Web o tramite un'app Google. Assicurati di avere eseguito l'accesso e di avere una connessione a Internet attiva.
Tieni presente che sul tuo dispositivo potrebbero essere configurati più account. L'attività viene determinata in base all'account, non al dispositivo. Assicurati di utilizzare i servizi in tutti gli account su cui vuoi mantenere lo stato di utente attivo.
Gmail
- Attività effettuate online e dopo aver eseguito l'accesso nell'app Gmail per Android, iOS o Web. Ad esempio, uso dell'app per:
- Visualizzare la Posta in arrivo
- Aprire un'email
- Inviare un'email
- Eseguire qualsiasi azione relativa a messaggi email, come archiviazione, eliminazione, aggiunta di etichette, contrassegno del messaggio come già letto, aggiunta a Speciali o altro
- Eseguire sincronizzazioni in background della Posta in arrivo utilizzando l'app Gmail per Android e iOS
- Accedere all'email tramite API o un client di posta di terze parti che:
- Esegua il caricamento di email
- Invii email
- Esegua archiviazione, eliminazione, aggiunta di etichette, contrassegno del messaggio come già letto, aggiunta a Speciali o altre azioni relative a messaggi email.
- Attivi l'inoltro delle email o lo mantenga in esecuzione
Google Drive (incluse le app di creazione collaborativa di contenuti di Google, come Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli, Jamboard e Sites)
- Qualsiasi utilizzo autenticato. Ciò include:
- Caricamento di Drive su Android, iOS o sul Web
- Utilizzo di un componente aggiuntivo o un'applicazione di terze parti con Drive
- Sincronizzazione dei contenuti del proprio dispositivo con applicazioni come Drive per computer
- Utilizzo di Drive da un'altra app (per allegare file di Drive alle email, visualizzare l'anteprima di file su Drive e così via)
- Completamento di una qualsiasi attività su un file archiviato in Drive, ad esempio creazione, modifica, visualizzazione, condivisione o inserimento di commenti
- Utilizzo di una qualsiasi app di creazione collaborativa di contenuti di Google, come Documenti, Fogli, Presentazioni, Disegni e Moduli, Jamboard e Sites
Google Foto
- Accesso e attività online nell'app Foto per Android o Web. Ad esempio, utilizzo dell'app per:
- Visualizzare la galleria di cui hai eseguito il backup
- Condividere una foto o un video
- Creare un album o un fotolibro
- Creare backup di foto o video
Domande frequenti
Queste norme si applicano sia agli account G Suite/Workspace sia agli account consumer?Sappiamo che alcuni eventi importanti possono tenerci lontani da telefoni o computer per un periodo di tempo prolungato. Ecco perché abbiamo fatto in modo che debba trascorrere un periodo di 2 anni prima che un utente sia considerato inattivo.
Un altro modo di gestire i tuoi dati in caso di inattività è usare la funzionalità Gestione account inattivo. Oltre a inviarti promemoria, questo strumento ti consente di stabilire cosa avviene del tuo account se non puoi più utilizzarlo. Puoi anche configurare un contatto fidato che potrà scaricare i tuoi dati se smetti di utilizzare il tuo account, anche prima che diventi passibile di eliminazione.
Inoltre, puoi scaricare i tuoi dati proattivamente per effettuarne il backup in qualsiasi momento.
Ci rendiamo conto del fatto che molte persone vengono a mancare senza aver lasciato istruzioni chiare su come gestire i loro account online. Google può collaborare con parenti stretti e rappresentanti legali (in determinate circostanze) di una persona deceduta per fornire i contenuti del suo account. Scopri di più sulla nostra procedura per richiedere i dati di un utente deceduto.
Per comunicarci in anticipo cosa fare con i tuoi dati in caso di decesso o di inattività prolungata, scopri di più sulla funzionalità Gestione account inattivo.
- Nota: le impostazioni di Gestione account inattivo non hanno la precedenza sulle nostre norme relative agli account inattivi e al superamento della quota disponibile.