Nếu bạn gặp vấn đề với Google Tin tức, hãy thử các giải pháp sau đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu trợ giúp thông qua Diễn đàn trợ giúp của Google Tin tức. Đây là nơi độc giả chia sẻ các mẹo và kiến thức về Google Tin tức.
Không thể mở ứng dụng Google Tin tức
Hãy thử cập nhật ứng dụng Google Tin tức 
Không thể truy cập vào Google Tin tức
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google Workspace:
- Quản trị viên của bạn có thể đã tắt quyền truy cập vào Google Tin tức. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn.
- Bạn sẽ không thể dùng ứng dụng này vì không có chế độ đăng xuất.
- Để truy cập vào Google Tin tức, hãy chuyển sang một tài khoản Gmail cá nhân.
- Nếu dưới 13 tuổi (hoặc tuổi được áp dụng ở quốc gia của bạn), thì bạn có thể không có quyền truy cập vào Google Tin tức.
Ứng dụng không cập nhật thông tin
- Để xem tin bài mới, hãy mở ứng dụng và vuốt xuống trên màn hình.
- Kiểm tra để đảm bảo bạn đã kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
- Nếu ứng dụng bị đóng hoặc một nội dung cụ thể bị trống, hãy tìm hiểu cách xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng.
Nội dung đã mua không xuất hiện
Nếu số phát hành hoặc gói đăng ký không xuất hiện trong mục “Đang theo dõi” của bạn, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng tài khoản dùng để mua nội dung đó chưa.
- Mở ứng dụng Google Tin tức
.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn.
- Bên cạnh tên người dùng của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Mũi tên xuống
.
.Không thể phát video trên YouTube trong ứng dụng
Hãy thử cập nhật ứng dụng YouTube 
Tìm nội dung phù hợp với bạn
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nếu gần đây bạn đã đổi tên một tài khoản xung đột, thì hãy thử đăng nhập bằng tên mới.
- Thiết lập lại những nội dung bạn quan tâm trên Google Tin tức. Tìm hiểu cách cải thiện nội dung mà bạn thấy.
Chặn hoặc bỏ chặn người chia sẻ
Lưu ý: Bạn chỉ dùng được tính năng này sau khi đăng nhập vào Tài khoản Google.
Nếu muốn ngăn người nào đó trực tiếp chia sẻ tin bài với bạn trên Google Tin tức, thì bạn có thể chặn tài khoản của họ. Tìm hiểu cách chặn hoặc bỏ chặn mọi người.
Báo cáo nội dung không mong muốn hoặc không phù hợp
Nội dung không mong muốn hoặc không phù hợp
Nếu bạn cho rằng các trang web vi phạm nguyên tắc về chất lượng của chúng tôi do có chứa nội dung không mong muốn, phản cảm hoặc không phù hợp, thì bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi.
Để báo cáo nội dung không mong muốn hoặc không phù hợp: Trong ứng dụng, ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn 
Nội dung không chính xác hoặc đã lỗi thời
Các hãng thông tấn xuất bản tin bài và hình ảnh mà bạn tìm thấy trên Google Tin tức.
Đối với những vấn đề về nội dung: Hãy liên hệ với nhà xuất bản.
Để chia sẻ ý kiến phản hồi khác về Google Tin tức, hãy làm như sau:
- Trong ứng dụng, ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn
Trợ giúp và phản hồi.
- Nhấn vào nút Gửi phản hồi.
Bạn cũng có thể truy cập vào news.google.com, sau đó nhấp vào nút Gửi phản hồi ở dưới cùng bên trái.