Якщо у вас виникли проблеми з Google Новинами, скористайтеся наведеними нижче порадами. Ви також можете переглянути довідковий форум Google Новин, де знайдете багато корисних порад та інформації.
Не вдається відкрити додаток Google Новини
Оновіть додаток Google Новини 
Немає доступу до Google Новин
Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google Workspace:
- можливо, ваш адміністратор вимкнув доступ до Google Новин (щоб дізнатися більше, зв’яжіться з ним);
- ви можете користуватися додатком, не входячи в обліковий запис;
- щоб отримати доступ до Google Новин, вийдіть з облікового запису або перемкніться на особистий обліковий запис Gmail.
Додаток не оновлює контент
- Щоб переглянути свіжі новини, відкрийте додаток і проведіть пальцем униз по екрану.
- Перевірте, чи пристрій під'єднано до Wi-Fi або мобільного Інтернету.
- Якщо додаток закривається або не показує певний контент, вилучіть його й повторно завантажте з App Store.
Примітка: вам потрібно буде знову зберегти весь збережений контент.
Немає придбаного контенту
Якщо видання або підписка не відображаються в розділі "Вибране", перевірте, чи ви ввійшли в той обліковий запис, через який робили покупку.
- Відкрийте додаток Google Новини
.
- Угорі праворуч натисніть зображення профілю або значок з ініціалами.
- Біля імені користувача натисніть стрілку вниз
.
.Не вдається відтворити відео YouTube у додатку
Оновіть додаток YouTube 
Як знайти персоналізований контент
- Переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Google.
- Якщо ви недавно перейменували обліковий запис, що конфліктує, увійдіть, використовуючи нове ім'я.
- Скиньте інтереси в Google Новинах. Дізнайтеся, як це зробити.
Як заблокувати або розблокувати користувачів, які діляться контентом
Примітка: ця функція доступна, лише якщо ви ввійшли в обліковий запис Google.
Якщо ви не хочете отримувати новини від певного користувача в Google Новинах, то можете його заблокувати. Дізнайтеся, як блокувати й розблоковувати користувачів.
Як повідомити про спам або неприйнятний контент
Спам або неприпустимий контент
Якщо ви вважаєте, що сайт порушує наші інструкції з якості, пов'язані зі спамом, образливим чи неприйнятним контентом, надішліть нам відгук.
Щоб поскаржитися на спам або неприйнятний контент, угорі праворуч у додатку натисніть зображення профілю або значок з ініціалами 
Неточний або застарілий контент
Статті й зображення в Google Новинах публікують служби новин.
Якщо ви виявили проблеми з контентом, зв'яжіться з видавцем.
Щоб поділитися враженнями про Google Новини:
- Угорі праворуч у додатку натисніть зображення профілю або значок з ініціалами
Довідка й відгуки.
- Виберіть Надіслати відгук.
Також можна перейти на сайт news.google.com і внизу ліворуч натиснути Надіслати відгук.