Google Haberler ile ilgili sorun yaşıyorsanız bu çözümleri deneyin. Ayrıca, okuyucuların Google Haberler ile ilgili ipuçlarını ve bilgilerini paylaştıkları Google Haberler Yardım Forumu'nda da yardım alabilirsiniz.
Google Haberler uygulaması açılmıyor
Google Haberler uygulamanızı güncellemeyi deneyin. Google Play'den uygulama güncellemelerini alın.
Google Haberler'e erişilemiyor
Bir Google Workspace hesabında oturumunuz açıksa:
- Yöneticiniz Google Haberler'e erişimi devre dışı bırakmış olabilir. Daha fazla bilgi için hesap yöneticinizle iletişime geçin.
- Oturum kapalı modu olmadığı için uygulamayı kullanamazsınız.
- Google Haberler'e erişmek için kişisel bir Gmail hesabına geçiş yapın.
- 13 yaşın (veya ülkenizde geçerli olan yaş sınırının) altındaysanız Google Haberler'e erişiminiz olmayabilir.
Uygulama yenilenmiyor
- Yeni haberleri almak için uygulamanızı açın ve parmağınızı ekranda hızlıca aşağı kaydırın.
- Kablosuz ağa veya mobil veriye bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Uygulama kapanırsa veya belirli içerikler boşsa uygulamanızın önbelleğini ve verilerini nasıl temizleyeceğinizi öğrenin.
Satın alınan içerik görünmüyor
Yayınınız veya aboneliğiniz “Takip Edilenler” bölümünde görünmüyorsa bunu satın aldığınız hesapla oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
- Google Haberler uygulamanızı açın.
- Sağ üstte Profil resminize veya adınızın baş harfine dokunun.
- Kullanıcı adınızın yanındaki Aşağı oka dokunun.
Uygulama içinde YouTube videolarını oynatamıyorum
YouTube uygulamanızı güncellemeyi deneyin. Google Play'den uygulama güncellemelerini alın.
Kişiselleştirilmiş içeriğinizi bulma
- Google Hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
- Yakın zamanda çakışan bir hesabın adını değiştirdiyseniz yeni adla oturum açmayı deneyin.
- Google Haberler ilgi alanlarınızı sıfırlayın. Hangi haberleri gördüğünüzü nasıl iyileştireceğinizi öğrenin.
Paylaşımda bulunan kişileri engelleme veya bu kişilerin engellemesini kaldırma
Not: Bu özellik yalnızca Google Hesabınızda oturum açmışsanız kullanılabilir.
Google Haberler'de doğrudan sizinle haber paylaşan bir kişiyi durdurmak istiyorsanız bu kişinin hesabını engelleyebilirsiniz. Kullanıcıları nasıl engelleyeceğinizi veya engellemeyi kaldıracağınızı öğrenin.
Spam veya uygunsuz içeriği bildirme
Spam veya uygunsuz içerik
Sitelerin spam, rahatsız edici veya uygunsuz içeriklerle ilgili kalite yönergelerimizi ihlal ettiğini düşünüyorsanız bize geri bildirim gönderebilirsiniz.
Spam veya uygunsuz içeriği bildirmek için: Uygulamanızda sağ üstte Profil resminiz veya adınızın baş harfi Yardım ve geri bildirim Geri bildirim gönder'e dokunun.
Hatalı veya eski içerik
Google Haberler'de bulduğunuz haberleri ve resimleri haber kuruluşları yayınlar.
İçeriklerle ilgili sorunlar için: Yayıncıyla iletişime geçin.
Google Haberler ile ilgili diğer görüşlerinizi paylaşmak için:
- Uygulamanızda, sağ üstte Profil resminiz veya adınızın baş harfi Yardım ve geri bildirim'e dokunun.
- Geri bildirim gönder'e dokunun.
Ayrıca news.google.com adresine gidip sol altta Geri bildirim gönder'i de tıklayabilirsiniz.