Rozwiązywanie problemów z Wiadomościami Google

Jeśli masz problemy z Wiadomościami Google, wypróbuj te rozwiązania. Możesz też skorzystać z Forum pomocy Wiadomości Google, na którym inni czytelnicy dzielą się wiedzą i poradami na temat tej usługi.

Nie można otworzyć aplikacji Wiadomości Google

Spróbuj zaktualizować aplikację Wiadomości Google Aplikacja Wiadomości Google. Aktualizacje aplikacji pobierz z Google Play.

Aplikacja się nie odświeża

  • Aby zobaczyć nowe artykuły, otwórz aplikację i przewiń palcem w dół ekranu.
  • Sprawdź, czy masz dostęp do Wi-Fi lub mobilnej transmisji danych.
  • Jeśli aplikacja zamyka się lub niektóre treści się nie ładują, dowiedz się, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.

Kupione treści nie wyświetlają się

Jeśli w sekcji „Ulubione” nie widzisz kupionego numeru lub subskrypcji, sprawdź, czy logujesz się na konto użyte do ich zakupu.

  1. Otwórz aplikację Wiadomości Google Aplikacja Wiadomości Google.
  2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie.
  3. Obok swojej nazwy użytkownika kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.

W aplikacji nie można odtworzyć filmów z YouTube

Spróbuj zaktualizować aplikację YouTube Logo usługi YouTube. Aktualizacje aplikacji pobierz z Google Play.

Nie widać spersonalizowanych treści

  1. Sprawdź, czy jesteś zalogowany.
  2. Jeśli Twoje konto powodowało konflikty i jego nazwa została niedawno zmieniona, zaloguj się przy użyciu nowej nazwy.
  3. Zresetuj swoje zainteresowania w Wiadomościach Google. Jak dostosować wyświetlane treści

Blokowanie i odblokowywanie udostępniających osób

Jeśli ktoś bezpośrednio przez Wiadomości Google udostępnia Ci artykuły, których nie chcesz otrzymywać, możesz zablokować konto takiej osoby. Jak blokować i odblokowywać konta innych osób

Uwaga: ta funkcja jest dostępna tylko po zalogowaniu się na konto Google.

Zgłaszanie spamu lub nieodpowiednich treści

Możesz też przesłać inne opinie na temat Wiadomości Google. W aplikacji – w prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie a potem Pomoc i opinie a potem Prześlij opinię. Na stronie news.google.com – w lewym dolnym rogu kliknij Prześlij opinię.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?