Jei kyla problemų dėl „Google“ naujienų, išbandykite toliau nurodytus sprendimus. Taip pat galite gauti pagalbos „Google“ naujienų pagalbos forume, kur skaitytojai bendrina patarimus ir dalijasi žiniomis apie „Google“ naujienas.
Nepavyksta atidaryti „Google“ naujienų programos
Pabandykite atnaujinti „Google“ naujienų programą . Gaukite programos naujinius iš „Google Play“.
Nepavyko pasiekti „Google“ naujienų
Jei esate prisijungę prie „Google Workspace“ paskyros, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Gali būti, kad administratorius išjungė prieigą prie „Google“ naujienų. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su paskyros administratoriumi.
- Negalėsite naudoti programos, nes nėra atsijungimo režimo.
- Jei norite pasiekti „Google“ naujienas, pereikite į asmeninę „Gmail“ paskyrą.
- Jei esate jaunesni nei 13 metų (ar šalyje nustatyto amžiaus), gali būti, kad negalite pasiekti „Google“ naujienų.
Programa neatnaujinama
- Norėdami gauti naujų istorijų, atidarykite programą ir perbraukite ekranu žemyn.
- Patikrinkite, ar esate prisijungę prie „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenų tinklo.
- Jei programa uždaroma arba tam tikras turinys nerodomas, sužinokite, kaip išvalyti programos talpyklą ir duomenis.
Įsigytas turinys nerodomas
Jei numeris arba prenumerata nerodoma skiltyje „Stebimi“, patikrinkite, ar esate prisijungę prie paskyros, kurią naudodami juos įsigijote.
- Atidarykite „Google“ naujienų programą .
- Viršuje dešinėje palieskite profilio nuotrauką arba inicialus.
- Šalia savo naudotojo vardo palieskite rodyklę žemyn .
Nepavyksta paleisti „YouTube“ vaizdo įrašų programoje
Pabandykite atnaujinti „YouTube“ programą . Gaukite programos naujinius iš „Google Play“.
Suasmeninto turinio radimas
- Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros.
- Jei neseniai pervardijote nesuderinamą paskyrą, pabandykite prisijungti naudodami naują vardą.
- Iš naujo nustatykite „Google“ naujienų pomėgius. Sužinokite, kaip patobulinti tai, ką matote.
Turinį bendrinančių žmonių blokavimas arba blokavimo panaikinimas
Svarbu. Ši funkcija pasiekiama tik prisijungus prie savo „Google“ paskyros.
Jei norite sustabdyti asmenį, kuris tiesiogiai bendrina jums istorijas „Google“ naujienose, galite užblokuoti jo paskyrą. Sužinokite, kaip užblokuoti žmones arba panaikinti jų blokavimą.
Pranešimas apie šlamštą arba netinkamą turinį
Šlamštas arba netinkamas turinys
Jei manote, kad svetainėse pažeidžiamos kokybės gairės dėl šlamšto, įžeidžiančio ar nepriimtino turinio, galite atsiųsti mums atsiliepimų.
Jei norite pranešti apie šlamštą arba nepriimtiną turinį: programos viršutiniame dešiniajame kampe palieskite profilio nuotrauką arba inicialus Pagalba ir atsiliepimai Siųsti atsiliepimų.
Netikslus arba pasenęs turinys
Naujienų organizacijos skelbia istorijas ir vaizdus, kuriuos randate „Google“ naujienose.
Dėl turinio problemų susisiekite su leidėju.
Jei norite bendrinti kitą atsiliepimą apie „Google“ naujienas, atlikite nurodytus veiksmus.
- Programos viršuje dešinėje palieskite profilio nuotrauką arba inicialus Pagalba ir atsiliepimai.
- Palieskite „Siųsti atsiliepimų“.
Taip pat galite apsilankyti adresu news.google.com ir apačioje kairėje spustelėkite Siųsti atsiliepimų.