Google 뉴스 관련 문제 해결하기

Google 뉴스에 문제가 발생한 경우 다음 문제해결 방법을 시도해 보세요. 또한 독자들이 Google 뉴스에 관한 팁과 지식을 공유하는 Google 뉴스 도움말 포럼을 참조할 수도 있습니다.

Google 뉴스 앱을 열 수 없음

Google 뉴스 앱 Google 뉴스 앱을 업데이트해 보세요. Google Play에서 업데이트 버전 다운로드

앱이 새로고침되지 않음

  • 새로운 뉴스를 보려면 앱을 열고 화면 아래로 스와이프합니다.
  • Wi-Fi나 모바일 데이터에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 앱이 종료되거나 특정 콘텐츠가 로드되지 않는다면 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 방법을 알아봅니다.

구매한 콘텐츠가 표시되지 않음

권호 또는 구독이 '팔로우 항목'에 표시되지 않는다면 항목을 구매한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

  1. Google 뉴스 앱 Google 뉴스 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 내 사진을 탭합니다.
  3. 사용자 이름 옆의 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표를 탭합니다.

앱에서 YouTube 동영상을 재생할 수 없음

YouTube 앱 YouTube 제품 로고을 업데이트해 보세요. Google Play에서 업데이트 버전 다운로드

맞춤설정 콘텐츠가 표시되지 않는 경우

  1. 로그인되어 있는지 확인합니다.
  2. 최근에 중복 계정이 있어 이름을 변경한 경우 새 이름으로 로그인해 봅니다.
  3. Google 뉴스 관심분야를 재설정합니다. 표시되는 콘텐츠를 개선하는 방법 알아보기

다른 사람의 뉴스 공유 차단 또는 차단 해제하기

다른 사용자가 Google 뉴스를 통해 나와 직접 뉴스를 공유하지 못하게 하려면 상대방 계정을 차단할 수 있습니다. 사용자 차단 또는 차단 해제 방법 알아보기

참고: Google 계정에 로그인해야 이 기능을 사용할 수 있습니다.

스팸 또는 부적절한 콘텐츠 신고하기

Google 뉴스에 관한 다른 의견을 공유할 수도 있습니다. 앱 오른쪽 상단에서 사진 다음 고객센터 다음 의견 보내기를 탭합니다. 또는 news.google.com 왼쪽 하단에서 의견 보내기를 클릭합니다.

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