Google ニュースで問題が発生した場合は、下記の解決策をお試しください。また、Google ニュースのヘルプ フォーラムもご活用ください。このフォーラムでは、ユーザー間で共有されているヒントや知識についてご覧いただけます。
Google ニュースを開く
各手順の後で、Google ニュースを開いてみてください。
- パソコンを再起動します。
- 他のウェブサイトを開くことができるかどうかを確認します。
- ブラウザ（Chrome や Safari など）をいったん終了してから再度開きます。
- 閲覧データを消去する方法をご確認ください。
- 注: サイトのデータを削除すると、保存されていた設定内容も削除されます。
Google ニュースにアクセスできない
Google Workspace アカウントにログインしている場合:
- 管理者が Google ニュースへのアクセスを無効にしている可能性があります。詳細については、アカウント管理者にお問い合わせください。
- アカウントからログアウトしない限り、News.google.com にはアクセスできません。
- Google ニュースにアクセスするには、アカウントからログアウトするか、個人の Gmail アカウントに切り替えます。
好みにあったコンテンツを見つける
- Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 競合するアカウントの名前を最近変更した場合は、その新しいアカウント名でログインしてみます。
- Google ニュースで興味のある項目を設定し直します。表示をカスタマイズする方法についてご確認ください。
共有相手をブロックまたはブロック解除する
注: この機能は、Google アカウントにログインしている場合にのみ利用できます。
Google ニュースで他のユーザーから直接記事を共有されるのを停止したい場合は、そのユーザーのアカウントをブロックできます。他のユーザーをブロックまたはブロック解除する方法ご確認ください。
スパムや不適切なコンテンツを報告する
スパムまたは不適切なコンテンツ
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不正確なコンテンツ、古いコンテンツ
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