Memperbaiki masalah di Google Berita

Jika Anda mengalami masalah dengan Google Berita, cobalah solusi berikut. Anda juga dapat melihat Forum Bantuan Google Berita, tempat pembaca berbagi tips dan pengetahuan tentang Google Berita.

Aplikasi Google Berita tidak dapat dibuka

Coba update aplikasi Google Berita Aplikasi Google Berita. Dapatkan update aplikasi dari Google Play.

Aplikasi tidak dapat di-refresh

Konten yang dibeli tidak terlihat

Jika edisi atau langganan tidak muncul di "Favorit Anda", pastikan Anda sudah login dengan akun yang digunakan untuk membelinya.

  1. Buka aplikasi Google Berita Aplikasi Google Berita.
  2. Di kanan atas, tap foto Anda.
  3. Di sebelah nama pengguna, tap panah Bawah Panah Bawah.

Video YouTube tidak dapat diputar di dalam aplikasi

Coba update aplikasi YouTube Logo produk YouTube. Dapatkan update aplikasi dari Google Play.

Konten yang dipersonalisasi tidak terlihat

  1. Pastikan Anda sudah login.
  2. Jika belum lama ini Anda mengganti nama akun yang bentrok, cobalah login dengan nama baru.
  3. Setel ulang minat Google Berita Anda. Pelajari cara meningkatkan konten yang Anda lihat.

Memblokir atau membatalkan pemblokiran orang yang berbagi

Jika seseorang membagikan artikel dengan Anda langsung melalui Google Berita, dan Anda ingin menghentikannya, Anda dapat memblokir akun orang tersebut. Pelajari cara memblokir atau membatalkan pemblokiran orang.

Catatan: Fitur ini hanya tersedia jika Anda login ke Akun Google.

Melaporkan spam atau konten yang tidak pantas

Anda juga dapat membagikan masukan lain tentang Google Berita. Di aplikasi, di bagian kanan atas, tap foto Anda lalu Bantuan & masukan lalu Kirim masukan. Selain itu, pada news.google.com, di kiri bawah, klik Kirim masukan.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?