Memperbaiki masalah di Google Berita

Jika Anda mengalami masalah dengan Google Berita, cobalah solusi berikut. Anda juga dapat melihat Forum Bantuan Google Berita, tempat pembaca berbagi tips dan pengetahuan tentang Google Berita.

Tidak dapat membuka aplikasi Google Berita

Coba update aplikasi Google Berita Aplikasi Google Berita. Dapatkan update aplikasi dari Google Play.

Aplikasi tidak dapat di-refresh

Konten yang dibeli tidak terlihat

Jika edisi atau langganan tidak muncul di “Mengikuti”, pastikan Anda login dengan akun yang digunakan untuk membelinya.

  1. Buka aplikasi Google Berita Aplikasi Google Berita.
  2. Di kanan atas, ketuk foto Anda.
  3. Di sebelah nama pengguna, ketuk panah Bawah Panah Bawah.

Tidak dapat memutar video YouTube di dalam aplikasi

Coba update aplikasi YouTube Anda Logo produk YouTube. Dapatkan update aplikasi dari Google Play.

Konten yang dipersonalisasi tidak terlihat

  1. Pastikan Anda sudah login.
  2. Jika belum lama ini Anda mengganti nama akun yang bentrok, cobalah login dengan nama baru.
  3. Setel ulang minat Google Berita Anda. Pelajari cara meningkatkan konten yang Anda lihat.

Memblokir atau membatalkan pemblokiran orang yang berbagi

Jika seseorang membagikan artikel dengan Anda langsung melalui Google Berita, dan Anda ingin menghentikannya, Anda dapat memblokir akun orang tersebut. Pelajari cara memblokir atau membatalkan pemblokiran orang.

Catatan: Fitur ini hanya tersedia jika Anda login ke Akun Google.

Melaporkan spam atau konten yang tidak pantas

Anda juga dapat membagikan masukan lain tentang Google Berita. Di aplikasi, di bagian kanan atas, tap foto Anda lalu Bantuan & masukan lalu Kirim masukan. Selain itu, pada news.google.com, di kiri bawah, klik Kirim masukan.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?