Odstraňování problémů se Zprávami Google

Pokud máte se Zprávami Google potíže, vyzkoušejte následující řešení. Můžete také navštívit fórum nápovědy Zpráv Google, kde ostatní čtenáři sdílejí tipy a informace o Zprávách Google.

Zprávy Google nelze otevřít

Po každém kroku se znovu pokuste otevřít Zprávy Google.

  1. Restartujte počítač.
  2. Zkontrolujte, zda můžete otevírat jiné weby.
  3. Ukončete prohlížeč (např. Chrome nebo Safari). Poté ho znovu otevřete.
  4. Přečtěte si, jak vymazat údaje o prohlížení.
    Poznámka: Pokud vymažete data o webech, vymažou se také všechna uložená nastavení.

Nezobrazuje se personalizovaný obsah

  1. Zkontrolujte si, zda jste přihlášeni.
  2. Pokud jste nedávno přejmenovali konfliktní účet, zkuste se přihlásit pomocí nového jména.
  3. Resetujte zájmy ve Zprávách Google. Jak vylepšit zobrazovaný obsah

Zablokování a odblokování sdílejících uživatelů

Pokud s vámi někdo sdílí články přímo přes Zprávy Google a vy o to nemáte zájem, můžete jeho účet zablokovat. Postup zablokování nebo odblokování uživatelů

Poznámka: Tato funkce je k dispozici, pouze když jste přihlášeni k účtu Google.

Nahlášení spamu nebo nevhodného obsahu

Můžete nám poskytnout také jinou zpětnou vazbu ohledně Zpráv Google. V aplikaci vpravo nahoře klepněte na svou fotku a pak Nápověda a zpětná vazba a pak Odeslat zpětnou vazbu. Případně na webu news.google.com vlevo dole klikněte na Odeslat zpětnou vazbu.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?