如果您在使用 Google 新闻时遇到问题，请尝试以下解决方案。您也可以访问 Google 新闻帮助论坛获取帮助，读者会在其中分享关于 Google 新闻的诀窍和知识。
打开 Google 新闻
每执行完一个步骤，都请再次尝试打开 Google 新闻。
- 重新启动计算机。
- 检查能否打开其他网站。
- 退出您的浏览器，例如 Chrome 或 Safari，然后重新打开。
- 了解如何清除浏览数据。
- 注意：如果您删除了网站数据，所有已保存的设置也会一并删除。
无法访问 Google 新闻
如果您已登录 Google Workspace 帐号：
- 您的管理员可能已关闭对 Google 新闻的访问权限。如需了解详情，请与您的帐号管理员联系。
- 您将无法访问 News.google.com，除非您退出帐号。
- 如需访问 Google 新闻，请退出帐号或切换到个人 Gmail 帐号。
查找个性化内容
- 确保您登录的是自己的 Google 帐号。
- 如果您近期对有冲突的帐号进行了重命名，请尝试使用新名称登录。
- 重置您的 Google 新闻兴趣。了解如何让系统向您显示更符合您喜好的内容。
屏蔽或取消屏蔽与您分享报道的用户
注意：您只能在登录 Google 帐号后使用此功能。
如果您想阻止在 Google 新闻上直接与您分享报道的用户，可以屏蔽其帐号。了解如何屏蔽或取消屏蔽用户。
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