Odpravljanje težav z Googlom News

Če imate težave z Googlom News, preizkusite te rešitve. Pomoč lahko poiščete tudi v forumu s pomočjo za Google News, v katerem bralci objavljajo nasvete in izkušnje glede Googla News.

Aplikacije Google News ni mogoče odpreti

Poskusite posodobiti aplikacijo Google News Aplikacija Google News. Prenesite posodobitve aplikacije iz Googla Play.

Dostop do Googla News ni mogoč

Če ste prijavljeni v račun za Google Workspace:

  • Skrbnik je morda izklopil dostop do Googla News. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika računa.
  • Ne boste mogli uporabljati aplikacije, ker ni načina, ko ste odjavljeni.
  • Če želite dostopati do Googla News, preklopite v osebni račun za Gmail.
  • Če ste mlajši od 13 let (ali od veljavne starosti v vaši državi), morda nimate dostopa do Googla News.

Aplikacija se ne osveži

  • Če želite prikazati nove novice, odprite aplikacijo in na zaslonu povlecite navzdol.
  • Preverite, ali ste povezani z omrežjem Wi-Fi ali imate omogočen prenos podatkov v mobilnem omrežju.
  • Če se aplikacija zapre ali določena vsebina ni prikazana, preberite, kako izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije.

Kupljena vsebina ni prikazana

Če številka ali naročnina ni prikazana v rubriki »Following« (Spremljano), preverite, ali ste prijavljeni z računom, s katerim ste zadevno vsebino kupili.

  1. Odprite aplikacijo Google News Aplikacija Google News.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne slike ali začetnice.
  3. Pri uporabniškem imenu se dotaknite puščice dol Puščica navzdol.

V aplikaciji ni mogoče predvajati videoposnetkov v YouTubu

Poskusite posodobiti aplikacijo YouTube Logotip izdelka YouTube. Prenesite posodobitve aplikacije iz Googla Play.

Iskanje osebno prilagojene vsebine

  1. Prijavljeni morate biti v račun Google.
  2. Če ste nedavno preimenovali račun v sporu, se poskusite prijaviti z novim imenom.
  3. Ponastavite zanimanja v Googlu News. Preberite, kako lahko izboljšate, kaj je prikazano.

Blokiranje ali odblokiranje uporabnikov, ki delijo novice

Opomba: Ta funkcija je na voljo samo, če ste prijavljeni v račun Google.

Če želite nekomu preprečiti, da bi z vami delil novice v Googlu News, lahko blokirate njegov račun. Preberite, kako blokirate ali odblokirate ljudi.

Prijava neželene ali neprimerne vsebine

Vsiljena ali neprimerna vsebina

Če meni, da spletno mesto krši smernice za kakovost glede neželene, žaljive ali neprimerne vsebine, nam pošljite povratne informacije.

Če želite prijaviti neželeno ali neprimerno vsebino: V aplikaciji se v zgornjem desnem kotu dotaknite profilne slike ali začetnice in nato Pomoč in povratne informacije in nato Pošljite povratne informacije.

Netočna ali zastarela vsebina

Novice in slike, ki jih najdete v Googlu News, objavljajo novičarske organizacije. 

Glede težav z vsebino: Obrnite se na izdajatelja.

Deljenje drugih povratnih informacij o Googlu News:

  1. V aplikaciji se v zgornjem desnem kotu dotaknite profilne slike ali začetnice in nato Pomoč in povratne informacije.
  2. Dotaknite se »Pošljite povratne informacije«.

Prav tako lahko odprete news.google.com in v spodnjem levem kotu kliknete Pošljite povratne informacije.

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
7465541866408579696
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
false
false