Google ニュースで問題が発生した場合は、下記の解決策をお試しください。また、Google ニュースのヘルプ フォーラムもご活用ください。このフォーラムでは、ユーザー間で共有されているヒントや知識についてご覧いただけます。
Google ニュース アプリを開くことができない
Google ニュース アプリ 
Google ニュースにアクセスできない
Google Workspace アカウントにログインしている場合:
- Google ニュースへのアクセスを管理者が無効にしている可能性があります。詳しくは、アカウント管理者にお問い合わせください。
- ログアウト モードがないため、アプリを使用できません。
- Google ニュースにアクセスするには、個人の Gmail アカウントに切り替えてください。
- 13 歳（またはお住まいの国の該当する年齢）未満の場合は、Google ニュースにアクセスできないことがあります。
アプリが更新されない
- 新しい記事を表示するには、アプリを開いて、画面を下にスワイプします。
- Wi-Fi またはモバイルデータに接続していることを確認します。
- アプリが終了する場合、または特定のコンテンツが空白になる場合は、アプリのキャッシュやデータを削除する方法をご確認ください。
購入したコンテンツが表示されない
購入した雑誌の号や定期購読しているコンテンツが [フォロー中] に表示されない場合は、購入したアカウントでログインしているかどうかご確認ください。
- Google ニュース アプリ
を開きます。
- 右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
- ユーザー名の横にある下矢印
をタップします。
をタップします。アプリ内で YouTube 動画を再生できない
YouTube アプリ 
好みにあったコンテンツを見つける
- Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 競合するアカウントの名前を最近変更した場合は、その新しいアカウント名でログインしてみます。
- Google ニュースで興味のある項目を設定し直します。表示をカスタマイズする方法についてご確認ください。
共有相手をブロックまたはブロック解除する
注: この機能は、Google アカウントにログインしている場合にのみ利用できます。
Google ニュースで他のユーザーから直接記事を共有されるのを停止したい場合は、そのユーザーのアカウントをブロックできます。他のユーザーをブロックまたはブロック解除する方法ご確認ください。
スパムや不適切なコンテンツを報告する
スパムまたは不適切なコンテンツ
特定のサイトがスパムや攻撃的なコンテンツ、不適切なコンテンツについて品質に関するガイドラインに違反していると思われる場合は、Google までフィードバックをお送りください。
スパムや不適切なコンテンツを報告する: アプリの右上にあるプロフィール写真またはイニシャル 
不正確なコンテンツ、古いコンテンツ
Google ニュースに掲載される記事や画像は報道機関が公開しているものです。
コンテンツの問題: 該当のニュース メディアにお問い合わせください。
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- アプリの右上にあるプロフィール写真またはイニシャル
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