Google Play での定期購入は、解約手続きを行わない限り自動的に更新されます。
定期購入している Google アカウントにログインしてください
play.google.com で定期購入を解約する
アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。
- play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
- 解約する定期購入を選択します。
- [管理]
[定期購入を解約] をクリックします。
- 確認のポップアップで、[はい] をクリックします。
[定期購入を解約] をクリックします。定期購入しているアプリが Google Play から削除された場合、それ以降の定期購入は解約されます。それまでの定期購入は払い戻しの対象になりません。
定期購入を解約した場合
定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。
たとえば、1 月 1 日に 1 年間の定期購入を 10 ドルで購入し、7 月 1 日に解約した場合、次のようになります。
- 12 月 31 日まで定期購入を利用できます。
- その次の日の 1 月 1 日に、次年度の定期購入の料金として 10 ドルが請求されることはありません。
- 有料のアプリやゲーム、アプリ内購入、定期購入によってロック解除された広告なしの環境は利用できなくなります。
定期購入を再開する、または再度定期購入する
ヒント: 定期購入によっては、再開できない場合があります。
定期購入は解約しているが、まだ有効な場合
- パソコンで play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
- 再開する定期購入を選択します。
- [再度定期購入] をクリックします。
定期購入を解約しており、有効期限が切れている場合は、定期購入を再度設定してください。
定期購入の払い戻しを受ける
定期購入の払い戻しに関して詳しくは、Google Play での返品と返金についての説明をご覧ください。
定期購入の一時停止
アプリによっては、定期購入を一時停止できる場合があります。定期購入を一時停止すると、そのときの請求対象期間の終了時に定期購入が一時停止されます。
- play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
- 一時停止する定期購入を選択します。
- [管理]
- お支払いを一時停止する期間を選択します。
- [確認] をクリックします。
一時停止した定期購入のお支払いの再開
定期購入はいつでも再開できます。
- play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
- 再開する定期購入を選択します。
- [管理]
定期購入の変更
定期購入と更新日の確認
- play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
定期購入のお支払い方法の変更
定期購入の更新時には、定期購入時に使用したお支払い方法で請求が行われます。更新は、定期購入の各期間が始まる 24 時間前に開始することがあります。
使用するお支払い方法を変更する手順は次のとおりです。
使用するお支払い方法を変更する手順は次のとおりです。
- play.google.com にアクセスします。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 左側にある [定期購入] をクリックします。
- お支払い方法を変更する定期購入を見つけます。
- [管理] をクリックします。
- お支払い方法の横にある [更新] をクリックします。
重要: お支払い方法が承認されなかったり、お支払い方法の残高が不足していたりすると、定期購入が解約されることがあります。この場合は、定期購入をもう一度設定してください。