Hay varias formas de eliminar la conexión entre tu cuenta de Google y tus dispositivos y servicios Google Nest o Google Home:
- Quitar dispositivos específicos de una casa: mantiene tu casa configurada con el resto de los dispositivos y servicios, pero sin el dispositivo que quieres quitar.
- Quitarte a ti mismo o a otros usuarios de una casa: se desvinculan las cuentas seleccionadas de tu casa y tus dispositivos.
- Eliminar una casa: se elimina la casa y los dispositivos, servicios y datos asociados a ella.
Quitar dispositivos Google Nest de una casa
Si quitas un dispositivo de una casa en la aplicación Google Home, ocurrirá lo siguiente:
- El dispositivo se desconectará de los miembros de la casa en la aplicación Google Home.
- El dispositivo se desvinculará de tu cuenta de Google.
- Se eliminarán los datos asociados al dispositivo, como el historial de vídeo. Nota: Es posible que sigan quedando asociados a la casa algunos datos básicos del dispositivo.
- Abre la aplicación Google Home
.
- Mantén pulsado el icono de tu dispositivo.
- Toca Ajustes
Quitar dispositivo
Quitar.
Nota:
- Si un producto Nest se configuró originalmente en la aplicación Nest, es posible que tengas que quitarlo de la aplicación Nest.
- Para quitar un Nest Wifi o un Google Wifi, restablece el estado de fábrica de tus dispositivos Wifi con la aplicación Google Home.
- Para quitar otros dispositivos inteligentes que no se han mencionado anteriormente, desvincúlalos de la aplicación Google Home.
Si te quitas de una casa, ocurrirá lo siguiente:
- Dejarás de tener acceso a la casa y a los dispositivos y servicios asociados a ella.
- El resto de los miembros de la casa seguirán teniendo acceso a ella.
- Los demás miembros no podrán acceder a los dispositivos o servicios que hayas configurado, como cámaras, cerraduras, alarmas o termostatos Nest. Si has configurado una Nest Cam con tu Nest Hub Max, este último también dejará de estar disponible.
- Excepciones: Aunque te quites de una casa, Google Nest Wifi, Google Wifi, los altavoces y las pantallas con el Asistente y los dispositivos Chromecast seguirán disponibles para el resto de los miembros de la casa.
- Perderás el acceso a las funciones de Nest Aware, incluido el historial de vídeo.
- El resto de los miembros de la casa seguirán teniendo acceso a las funciones de Nest Aware.
- Tu cuenta de Google TV no se quitará de esta casa. Tendrás que cerrar la sesión de esta cuenta en las Google TV de esta casa o en account.google.com.
- Si eres el único miembro de la casa, esta se eliminará. Esto incluye datos de la casa como las grabaciones del historial de vídeo y la configuración del termostato.
Para quitarte de una casa, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación Google Home
.
- Cambia a la casa que quieras editar.
- Toca Ajustes
Unidad familiar.
- Toca tu cuenta.
- Arriba a la derecha, toca Quitar miembro
Dejar casa.
Si quitas de una casa a otros miembros, ocurrirá lo siguiente:
- Recibirán una notificación indicándoles que se les ha quitado de la casa.
- Perderán el acceso a los dispositivos o servicios de la casa y su cuenta dejará de estar vinculada a los dispositivos.
- Los dispositivos con el Asistente integrado, como altavoces y pantallas, incluidos los que haya configurado el miembro que se ha quitado, seguirán vinculados a la casa. Estos dispositivos dejarán de estar vinculados al miembro de la casa que quites.
- Excepción: Es posible que Nest Hub Max se quite y que las grabaciones del historial de vídeo se eliminen.
- Perderán el acceso a las funciones de Nest Aware, incluido el historial de vídeo.
- Su cuenta de Google TV no se quitará de esta casa. Tendrán que cerrar la sesión de la cuenta en las Google TV de esta casa o en account.google.com.
- Si el miembro que quitas de la casa ha migrado su cuenta y sus dispositivos Nest (como cámaras y termostatos) a una cuenta de Google, es posible que esos dispositivos también se quiten de la casa. Los datos asociados a sus dispositivos Nest y a la casa podrían eliminarse de forma permanente, incluidas las grabaciones del historial de vídeo y la configuración del termostato.
- Abre la aplicación Google Home
.
- Cambia a la casa que quieras editar.
- Toca Ajustes
Unidad familiar.
- Toca el miembro de la casa que quieras quitar.
- Arriba a la derecha, toca Quitar
.
Eliminar una casa
Puedes eliminar una casa de la aplicación Home si eres el único miembro de la casa.
Si no eres el único miembro de una casa, primero tienes que quitar al resto de los miembros de la casa usando la aplicación Google Home. De lo contrario, solo podrás quitarte a ti y los miembros restantes seguirán teniendo acceso a la casa y a sus dispositivos.
Al eliminar una casa, ocurrirá lo siguiente:
- La casa se eliminará de tu cuenta de Google.
- No podrás utilizar la aplicación Home para controlar los dispositivos que hayas añadido a esa casa (como luces, pantallas, altavoces, cámaras, termostatos o cerraduras), a menos que los vuelvas a configurar en otra casa.
- Se eliminarán los datos asociados a la casa, como el historial de vídeo de las cámaras Nest que tengas o la configuración del termostato. Nota: Si eliminas tu casa, los datos asociados a tu cuenta de Google no se eliminan. Consulta cómo eliminar los datos asociados a tu cuenta.
Para eliminar una casa, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación Google Home
.
- Cambia a la casa que quieras eliminar.
- Toca Ajustes
Eliminar esta casa
Eliminar.
Quitar Voice Match o Face Match de tus dispositivos
Voice Match reconoce tu voz para que solo tú puedas acceder a cosas como tu calendario, tus contactos y tus recordatorios, mientras que Face Match permite que el Asistente de Google te identifique de forma proactiva y te muestre contenido personal y útil sin que lo tengas que pedir.
Nota: Si desactivas Voice Match en dispositivos concretos de una casa, tus patrones de voz y caras seguirán estando disponibles. También puedes permitir que Voice Match y Face Match se habiliten automáticamente en nuevos altavoces y pantallas.
Para consultar o eliminar las fotos o los clips de audio guardados durante la configuración de Voice Match y Face Match, ve a https://myactivity.google.com/ o sigue los pasos que se indican a continuación.
Para quitar Voice Match o Face Match de tu dispositivo o tu casa en la aplicación Google Home, sigue estos pasos:
Para eliminar las grabaciones del registro de Voice Match y Face Match, haz lo siguiente:
- En tu dispositivo móvil, ve a Mi actividad.
- Toca Menú
Otra actividad de Google.
- Desplázate hacia abajo hasta "Configuración de Voice Match y Face Match" y toca Ver datos.
- Toca Eliminar todos los datos de configuración
Eliminar.
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