Tem de verificar os fios do termóstato atual para saber se o seu sistema é compatível com o termóstato Nest e com que modelos de termóstato funciona.
Remova a cobertura do termóstato e introduza os fios que encontrar no Verificador de compatibilidade. As apps Nest e Home também indicam se o seu sistema é compatível e apresentam um diagrama de cablagem para a instalação.
Por vezes, os conetores de fios de um termóstato têm duas etiquetas ou não têm nenhuma. Em casos raros, um fio pode estar no conetor do termóstato errado, o que pode fazer com que o sistema funcione incorretamente. Por isso, tem de verificar a placa de controlo do sistema para identificar corretamente os fios.
Existem várias formas de identificar os fios do termóstato:
Tire uma foto da cablagem do termóstato atual
Tire sempre uma foto dos fios do termóstato atual antes de o remover da parede e instalar um termóstato Nest. Esta imagem é uma referência essencial para identificar os fios e instalar corretamente um termóstato Nest.
Consulte este artigo se precisar de ajuda para remover a tampa do termóstato.
Contacte um profissional de sistemas de AVAC local
Um profissional qualificado pode dizer rapidamente que tipo de sistema tem e identificar os fios. Também pode instalar e configurar o termóstato Nest por si e responder a quaisquer dúvidas que possa ter. Contacte um profissional local na sua área para fazer a manutenção do sistema.
Verifique a placa de controlo do sistema
Verificar a placa de controlo do sistema é um método muito fiável para identificar um fio desconhecido. Normalmente, os conetores da placa de controlo têm etiquetas que podem indicar o que é cada fio quando outros métodos não são convenientes ou não funcionam.
Regra geral, a placa de controlo está no interior da caldeira ou do equipamento de AVAC, pelo que pode ter de abrir ou remover um painel para verificar o interior.
Importante: estes são passos de resolução de problemas avançados. O sistema de AVAC usa uma tensão elevada, o que pode ser perigoso. Certifique-se de que desliga completamente a alimentação do sistema.
Contacte um profissional local se precisar de ajuda.
1. Desligue a alimentação principal do sistema no quadro de disjuntores
Antes de desligar a alimentação, certifique-se de que cada fio que chega ao termóstato é de uma cor diferente. Se 2 ou mais fios forem da mesma cor, não vai conseguir distingui-los na outra extremidade. Tem de contactar um profissional local.
O sistema pode ter vários disjuntores, por isso certifique-se de que os desliga todos antes de continuar. Quando a alimentação de todo o sistema estiver desligada, verifique a caldeira e a ventoinha. Certifique-se de que não existem luzes que possam indicar que o sistema ainda tem energia.
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Se ainda existirem luzes na caldeira ou na ventoinha, o sistema pode continuar a ter energia. Desligue a alimentação principal da sua casa no disjuntor.
2. Teste se a alimentação está desligada
- Aumente a temperatura no termóstato em, pelo menos, 5 graus para tentar ligar a caldeira.
- Aguarde, pelo menos, 5 minutos para verificar se o sistema é ativado (tem de aguardar porque muitos sistemas têm um atraso incorporado).
- Diminua a temperatura no termóstato em, pelo menos, 5 graus para tentar ligar o AC.
- Aguarde, pelo menos, 5 minutos para verificar se o sistema é ativado.
- Se o sistema não for ativado, significa que a alimentação está desligada. Pode ouvir o sistema a ligar-se ou sentir se está a sair ar quente ou frio pelas aberturas de ventilação da sua casa.
3. Remova o painel do sistema
Quando tiver a certeza de que desligou a alimentação, procure um painel removível no sistema. Este pode ter uma pega ou um trinco, ou pode ter de remover alguns parafusos. Tenha cuidado para não tocar em nenhum dos componentes no interior da caldeira, uma vez que alguns equipamentos de AVAC são fabricados com capacitores grandes (componentes elétricos que armazenam carga, como uma bateria).
Para saber como remover o painel do sistema, consulte o manual do utilizador do sistema de AVAC ou contacte um profissional local na sua área.4. Procure os conetores de fios
Depois de remover o painel, procure a placa de controlo. Parece uma placa de circuito e, normalmente, tem muitos fios ligados. Deve encontrar vários conjuntos de conetores na placa de controlo com fios ligados a estes.
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Se precisar de ajuda para encontrar a placa de controlo do sistema de AVAC, consulte o manual do utilizador do sistema de AVAC ou contacte um profissional local na sua área.
Procure conetores com etiquetas iguais às do termóstato. Por exemplo, pode encontrar etiquetas como R, W, G, Y, C ou O/B. Deve encontrar fios ligados a estes conetores da mesma cor que os fios ligados ao termóstato.
Analise as etiquetas onde estes fios se ligam à placa de controlo para determinar a etiqueta que cada fio ligado ao termóstato deve ter.
Pode encontrar etiquetas como 1, 2, 3, 4 e A, B, C, D, ou pode não existir nenhuma etiqueta. Estes sistemas são incompatíveis com os termóstatos Nest. Verifique o que significam as etiquetas dos fios do termóstato.
5. Tire uma foto dos conetores de fios
6. Feche o painel do sistema
7. Use a app Nest ou Home para ver um diagrama de cablagem
As instruções na embalagem indicam-lhe que app usar para a configuração: a app Nest ou a app Google Home. Quando iniciar a configuração com a app, vai ver um diagrama de cablagem personalizado. Agora que tem uma imagem dos fios ligados à placa de controlo, pode usá-la como referência para introduzir os fios na app e ajudar a garantir que o diagrama de cablagem está correto para a instalação.
Mais ajuda com as etiquetas dos fios
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Alguns termóstatos têm conetores de fios com 2 conjuntos de etiquetas: um para sistemas convencionais e outro para sistemas com uma bomba de calor. Tem de saber se tem um sistema convencional ou um sistema com bomba de calor para saber que etiquetas do termóstato introduzir no Verificador de compatibilidade do Nest ou na app durante a instalação do termóstato.
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Se ligar fios aos conetores do termóstato errados durante a configuração, pode fazer com que o sistema funcione incorretamente ou, possivelmente, danificá-lo.
Use a cor do fio como guia
Pode usar a maioria dos outros métodos neste artigo para determinar as etiquetas a usar: consulte o manual do sistema, contacte um profissional local ou observe a placa de controlo do sistema.
Embora as cores dos fios do termóstato possam variar, por vezes, também pode usar a cor como guia se um fio estiver no terminal O/B – W do termóstato.
- Se o fio no conetor O/B-W for laranja: é provável que tenha uma bomba de calor. (Consulte a imagem acima.)
- Se o fio no conetor O/B-W for branco: é provável que tenha um sistema convencional.
- Assim que souber que tipo de sistema tem, introduza as etiquetas do sistema convencional ou do sistema com bomba de calor no Verificador de compatibilidade se estiver a comprar um termóstato Nest ou na app Nest para ver um diagrama de cablagem personalizado para a instalação.
Fios de ligação curtos
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Os fios de ligação ligam 2 terminais do termóstato (frequentemente Rc e Rh), mas não são fios "com duas etiquetas". Os fios de ligação não estão ligados ao sistema e não passam novamente pela parede. Os termóstatos Nest não usam fios de ligação
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Se um ou mais fios no seu termóstato atual não tiverem uma etiqueta, tem de identificar primeiro os fios que estão ligados ao termóstato atual antes de poder instalar o termóstato Nest.
Pode usar a maioria dos outros métodos neste artigo para determinar as etiquetas a usar: consulte o manual do sistema, contacte um profissional local ou observe a placa de controlo do sistema.
Importante: a maioria dos sistemas não usa todos os fios no conjunto que sai da parede. Regra geral, se algum fio não estiver originalmente ligado ao termóstato atual (e não tiver uma etiqueta), não está ligado ao sistema. Não ligue estes fios ao termóstato atual nem ao termóstato Nest.Normalmente, os fios etiquetados como B devem ser ligados ao conetor O/B de um termóstato Nest. No entanto, para alguns sistemas, o fio no conetor B do termóstato é, na verdade, um fio comum ou C. Os fios comuns devem ser ligados ao conetor C do termóstato Nest.
Uma vez que o fio comum é usado para fornecer energia consistente ao termóstato, é importante determinar a função de um fio etiquetado como B antes de o ligar a um termóstato Nest.
AVISO: se um fio comum for inserido num conetor que não C no termóstato Nest, pode queimar um fusível no sistema de AVAC e/ou danificar o termóstato. Se não tiver a certeza do tipo de fio que tem, recomendamos vivamente que encontre um profissional local perto de si.
- Verifique se o termóstato tem um conetor C
Independentemente de ter ou não um fio ligado, se o termóstato tiver um conetor separado com a etiqueta C, além de um conetor com a etiqueta B, o fio no conetor B deve ser ligado ao conetor O/B do termóstato Nest. - Se tiver uma bomba de calor
Se tiver uma bomba de calor e o termóstato não tiver um fio separado com a etiqueta O, o fio com a etiqueta B deve ser ligado ao conetor O/B do termóstato Nest. - Consulte o manual do termóstato atual
Se tiver o manual do termóstato atual (ou se o conseguir encontrar online), este pode descrever a função associada ao conetor B e ajudar a determinar se se destina a um fio de bomba de calor ou a um fio comum. - Verifique a cor do fio B
Muitas vezes, as cores dos fios do termóstato não cumprem as normas da indústria, mas, por vezes, podem dar uma pista em determinadas situações. Se o termóstato não tiver um conetor separado etiquetado como C e não tiver a certeza do tipo de sistema que tem:- É muito provável que um fio castanho seja um fio de bomba de calor e deva ser ligado ao conetor O/B no termóstato Nest.
- Se o fio B for azul, é provável que deva ser ligado ao conetor C.
Nota: este método não é infalível e deve ser usado juntamente com outro método.
- Verifique a placa de controlo do sistema
A análise da placa do sistema é a forma mais segura de identificar um fio. Siga as instruções na secção seguinte.
O que significam as etiquetas dos fios do termóstato
Seguem-se algumas das etiquetas dos fios que pode encontrar no termóstato e a respetiva função.
A app apresenta-lhe um diagrama de cablagem personalizado para ajudar a instalar o termóstato Nest. Consulte o seguinte artigo para ver instruções de instalação passo a passo.
Como instalar o termóstato Nest
Nota: se não encontrar as etiquetas de cablagem neste artigo, contacte um profissional local.
Fios comuns do termóstato| Etiqueta | Descrição |
| R |
O fio R é o fio de alimentação do sistema de aquecimento e arrefecimento. Se tiver apenas um fio R (sem um fio Rh ou Rc), pode ligar o fio R a Rc ou Rh no termóstato Nest. Importante: não ligue fios de ligação ao termóstato Nest.
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| Rh |
Alguns sistemas de AVAC, denominados sistemas de transformador duplo, usam fontes de alimentação separadas para aquecimento e arrefecimento (Rc e Rh). Se tiver um fio Rh e um fio Rc, tem um sistema de transformador duplo. Se tiver um sistema de transformador duplo, recomendamos vivamente que contacte um profissional local para evitar danos no sistema. |
| Rc |
Alguns sistemas de AVAC, denominados sistemas de transformador duplo, usam fontes de alimentação separadas para aquecimento e arrefecimento (Rc e Rh). Se tiver um fio Rh e um fio Rc, tem um sistema de transformador duplo. Se tiver um sistema de transformador duplo, recomendamos vivamente que contacte um profissional local para evitar danos no sistema. |
| W ou W1 | O fio W ou W1 controla o sistema de aquecimento. |
| Y ou Y1 |
Na maioria dos sistemas, o fio Y ou Y1 controla o sistema de arrefecimento. Se tiver uma bomba de calor, o fio Y ou Y1 controla o compressor. O compressor é responsável pelo aquecimento e arrefecimento da sua casa. |
| G ou G1 | O fio G ou G1 controla a ventoinha. A ventoinha empurra o ar quente ou frio através das aberturas de ventilação para as divisões da sua casa. |
| O/B |
Os sistemas com bombas de calor usam uma válvula de comutação controlada pelo fio O/B. A válvula de comutação indica ao sistema quando deve alternar entre aquecimento e arrefecimento. O que fazer quando o sistema está a aquecer quando deveria arrefecer Dica: normalmente, os fios O/B são laranja Alguns sistemas têm fios O e B separados. O Nest Thermostat usa um terminal *OB. Este terminal pode ser usado para controlar várias funções do sistema, consoante o tipo de sistema que tem. Para mais informações, consulte o artigo Terminal em estrela do termóstato Nest. |
| E |
Alguns termóstatos têm um conetor E. O fio E liga ou desliga o calor de emergência. Normalmente, o calor de emergência é usado quando está demasiado frio no exterior para o aquecedor normal manter a casa quente. |
| Y2 |
O fio Y2 controla o segundo nível de arrefecimento em sistemas convencionais, o que pode ajudar a arrefecer a casa mais rapidamente. Nos sistemas com bombas de calor, o fio Y2 controla o segundo nível do compressor, o que pode ajudar a aquecer ou arrefecer a casa mais rapidamente. |
| AUX |
Por vezes, os sistemas com bombas de calor têm calor auxiliar para ajudar a aquecer a casa mais rapidamente ou quando está demasiado frio no exterior para que a bomba de calor funcione. |
| C |
O fio C também é conhecido como o fio comum. Este fio liga o sistema à terra comum e pode ajudar a fornecer energia ao termóstato. Nota: se o sistema não conseguir fornecer energia consistente suficiente ao termóstato Nest, pode ter de ligar um fio C ou o Nest Power Connector para corrigir problemas relacionados com a alimentação. |
| W2 |
O fio W2 pode controlar diferentes tipos de calor com base no tipo de sistema que tem. O que fazer quando o termóstato tem duas etiquetas Se tiver um sistema convencional Em algumas áreas frias, pode ter uma caldeira com diferentes níveis de calor, baixo e alto, para ajudar a aquecer rapidamente a sua casa quando está muito frio no exterior. O fio no conetor W2 controla o segundo nível de aquecimento. Saiba mais sobre os sistemas multiníveis Se tiver uma bomba de calor Se tiver uma bomba de calor, o fio W2 pode controlar o calor auxiliar. O calor auxiliar ajuda a aquecer a sua casa quando está demasiado frio no exterior para que a bomba de calor funcione de forma eficiente. Saiba mais sobre o calor auxiliar Em alguns sistemas com bombas de calor, o fio W2 pode controlar uma caldeira separada para ajudar a aquecer a sua casa. Estes tipos de sistemas são denominados sistemas multicombustível porque a bomba de calor e a caldeira usam diferentes fontes de calor. |
, mas não deve confiar apenas na cor para determinar a função de um fio.Se encontrar estes fios ligados ao termóstato, pode ter de contactar um profissional local para ajudar a validar a função da cablagem do termóstato.
Em alguns casos, a app permite-lhe continuar a ligar o termóstato Nest, mesmo que tenha um ou mais dos fios indicados abaixo. No entanto, exclui alguns ou todos estes fios do diagrama de cablagem porque determinadas funcionalidades não são compatíveis. Não tente ligar fios excluídos do diagrama de cablagem da app. Os fios não compatíveis instalados incorretamente podem danificar o termóstato ou o sistema.
Para ver informações sobre o terminal em estrela do termóstato Nest 
| Etiqueta do fio | Descrição |
| S, S1 ou S2 |
O termóstato Nest não precisa destes fios. Instale o termóstato Nest sem estes fios. Os fios etiquetados como S ou S1 podem ser luzes indicadoras ou fios de sensores. O termóstato Nest usa o respetivo ecrã LCD em vez de uma luz indicadora e obtém informações do sensor, como as condições meteorológicas exteriores, através de Wi-Fi. |
| L |
O termóstato Nest não precisa deste fio. Os fios etiquetados como L podem ser luzes indicadoras. O termóstato Nest usa o respetivo ecrã LCD em vez de uma luz indicadora. |
| G2 ou GM |
Requer assistência do profissional local. Alguns sistemas de aquecimento e arrefecimento têm ventoinhas com várias velocidades. Um fio G2 ou GM controla a segunda velocidade da ventoinha do sistema. |
| G3 ou GH |
Requer assistência do profissional local. Alguns sistemas de aquecimento e arrefecimento têm ventoinhas com várias velocidades. Um fio G3 ou GH pode controlar a segunda ou terceira velocidade da ventoinha do sistema. O profissional pode dizer qual é a velocidade controlada por este fio. |
| O |
Pode precisar de assistência do profissional local se tiver um fio O e um fio B. Os fios O e B controlam quando a bomba de calor aquece ou arrefece a sua casa. |
| B |
Pode precisar de assistência do profissional local se tiver um fio O e um fio B. Os fios O e B controlam quando a bomba de calor aquece ou arrefece a sua casa. Em algumas instalações, o fio comum pode estar disfarçado como um fio B. Como saber se o fio B é um fio comum Dica: normalmente, os fios comuns são azuis |
| W3 |
Pode precisar de assistência do profissional local. Em alguns sistemas, o fio no conetor W3 controla o terceiro nível de aquecimento. Este fio também pode controlar o aquecimento de emergência. Se não tiver a certeza do tipo de aquecimento que tem, contacte um profissional local. |
| W/E |
O fio W controla o sistema de aquecimento, enquanto o fio E liga ou desliga o aquecimento de emergência. Use o fio W ou E de forma independente, mas não em simultâneo. Importante: não ligue fios de ligação ao termóstato Nest.
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| H, HUM ou HUM1 |
Requer assistência do profissional local. Este fio controla o humidificador doméstico. Se o seu sistema tiver um fio do humidificador ou mais do que um fio do humidificador, precisa de uma instalação profissional. |
| H2 ou HUM2 |
Requer assistência do profissional local. Alguns humidificadores usam 2 fios para ligar ou desligar. Só é possível ligar um fio do humidificador ao termóstato Nest. O Nest Pro pode determinar como instalar o humidificador. |
| D, DH, DHUM ou DEHUM1 |
Requer assistência do profissional local. Este fio controla o desumidificador doméstico. Se o seu sistema tiver um fio do desumidificador ou mais do que um fio do desumidificador, precisa de uma instalação profissional. |
| DH2, DHUM2 ou DEHUM2 |
Requer assistência do profissional local. Alguns desumidificadores usam 2 fios para ligar ou desligar. Só é possível ligar um fio do desumidificador ao termóstato Nest. O Nest Pro pode determinar como instalar o desumidificador. |
| ACC+ e U |
O ACC+ é igual ao terminal AQ+ que controla o humidificador, o desumidificador ou o sistema de ventilação. Normalmente, estes fios são ligados a equipamento acessório para um termóstato que não seja Nest. Também pode contactar o fabricante do termóstato anterior para identificar corretamente os fios. |
| Outro |
Requer assistência do profissional local. Se encontrar uma etiqueta de fio não indicada aqui ou um fio etiquetado como Outro, tem de contactar um profissional para verificar a compatibilidade e instalar o termóstato. |
, mas não deve confiar apenas na cor para determinar a função de um fio.Se encontrar estes fios ligados ao termóstato, significa que o sistema não é compatível com o termóstato Nest.
| Etiqueta do fio | Descrição |
| Y3 | Os fios Y3 indicam um sistema com 3 níveis de arrefecimento. O termóstato Nest não é compatível com 3 níveis de arrefecimento. |
| 1 2 3 4 |
As etiquetas dos fios, como 1, 2, 3 e 4, indicam um sistema proprietário. Normalmente, os sistemas proprietários só funcionam com termóstatos do mesmo fabricante. No entanto, alguns sistemas proprietários também podem ter a opção de usar fios do sistema de aquecimento padrão. Contacte um profissional local e peça-lhe para verificar se o seu sistema proprietário pode ser religado para ser compatível com o Nest. |
| A B C D |
As etiquetas dos fios, como A, B, C e D, indicam um sistema proprietário. Os sistemas proprietários são concebidos pelo fabricante para que não possam funcionar com outros termóstatos. |
| V ou VR | Estes tipos de fios não são compatíveis com o termóstato Nest. |
| Água ou H2O | Estes tipos de fios não são compatíveis com o termóstato Nest. |