Berbicara dengan Asisten Google menggunakan Nest Cam IQ Indoor Anda

Mulai 29 September 2023, koneksi Works With Nest (WWN) tidak lagi berfungsi dan tidak dapat diakses. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat postingan Forum Komunitas ini.

Asisten Google adalah asisten pribadi digital yang diaktifkan dengan suara dan dapat Anda gunakan pada perangkat seperti ponsel, smartwatch, atau speaker atau layar Google. Anda juga dapat berbicara dengan Asisten Google melalui produk Nest tertentu: Nest Cam IQ Indoor.

Catatan: Asisten Google tidak disertakan pada produk luar ruangan kami seperti Nest Cam IQ Outdoor.

Mengaktifkan Asisten Google

Untuk menggunakan Asisten Google dengan produk Nest Anda, Anda memerlukan Akun Google. Jika Anda mulai menggunakan aplikasi Nest sebelum 19 Agustus 2019, Anda harus memigrasikan akun Nest Anda ke Akun Google jika Anda belum melakukannya. Setelah selesai, migrasi tidak dapat dibatalkan.

Nest Cam IQ Indoor

1. Di layar utama aplikasi Nest, pilih kamera Anda.

2. Ketuk Setelan Nest Cam IQ Indoor Anda.

3. Pilih Tambahkan Asisten Google. Ikuti alur penyiapan di layar untuk mengaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda.

Menonaktifkan Asisten Google

Anda dapat menonaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda kapan saja Anda mau.

Berhenti menggunakan Asisten Google untuk sementara

Nest Cam IQ Indoor

1. Di layar utama aplikasi Nest, pilih kamera Anda.

2. Ketuk Setelan .

3. Pilih Asisten Google. Anda akan menemukan tombol untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Asisten Google.

Menonaktifkan Asisten Google dan menghapusnya dari produk Nest Anda

1. Buka aplikasi Asisten Google, lalu ketuk Info terbaru pribadi.

2. Tap ikon profil.

3. Pilih tab "Asisten".

4. Di bagian "Perangkat Asisten", pilih produk Nest.

5. Pilih Batalkan tautan [Nama produk Nest] untuk menonaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda.

Berbagai hal yang dapat Anda lakukan

Setelah mengaktifkan Asisten Google, cara kerjanya sama seperti di perangkat lain.

Misalnya, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada Asisten Google, mendapatkan laporan cuaca terbaru, dan mentransmisikan musik atau video ke perangkat smart home lain di rumah Anda.

Anda bahkan dapat mengontrol termostat Nest dan melihat video live kamera Nest di TV.

Hal yang tidak dapat Anda dilakukan

Ada beberapa hal yang tidak dapat Anda lakukan menggunakan Asisten Google saat Anda berbicara dengannya melalui produk Nest Anda. Anda mungkin masih dapat melakukan hal tersebut untuk perangkat lain seperti ponsel Android atau speaker Home.

• Membuat atau menerima panggilan telepon di produk Nest Anda

• Menyesuaikan volume speaker produk Nest Anda

• Memutar musik, podcast, atau audio lainnya melalui speaker produk Nest Anda

  • Catatan: Meskipun Anda tidak dapat memutar audio melalui speaker produk Nest, Anda dapat memberi tahu Asisten Google untuk mentransmisikan media ke perangkat smart home lain seperti sistem stereo. Misalnya, Anda dapat memberi tahu produk Nest Anda, "Ok Google, putar podcast terbaru yang belum diputar di speaker dapur".

• Menggunakan Voice Match untuk Asisten Google di produk Nest Anda

  • Catatan: Jika Anda mengaktifkan hasil personal, semua pengguna akan menerima jawaban dan dapat mengakses konten seperti kalender dan daftar belanja berdasarkan akun yang disiapkan dengan Asisten Google.

Memecahkan masalah Asisten Google

Memeriksa persyaratan dan penyiapan

Memeriksa jenis produk Nest yang Anda miliki

Asisten Google dapat digunakan di:

• Nest Cam IQ Indoor

Jika Anda memiliki model kamera Nest yang berbeda (termasuk Nest Cam IQ Outdoor), atau produk Nest lainnya, Anda tidak dapat menggunakan Asisten Google Assistant di produk tersebut.

Memastikan bahwa Asisten Google diaktifkan

Pastikan Anda telah mengikuti petunjuk untuk mengaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda. Jika tidak, Asisten Google tidak akan merespons perintah lisan yang Anda berikan.

Jika Anda sudah mengaktifkan Asisten Google, mungkin fitur tersebut dinonaktifkan. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk memeriksa apakah Asisten Google telah diaktifkan.

Nest Cam IQ Indoor

1. Di layar utama aplikasi Nest, pilih kamera Anda.

2. Ketuk Setelan .

3. Ketuk Asisten Google. Anda akan menemukan tombol untuk mengaktifkan Asisten Google.

Menghubungkan telepon dan produk Nest Anda ke jaringan Wi-Fi yang sama

Saat Anda menggunakan aplikasi Nest untuk mengaktifkan Asisten Google, pastikan ponsel dan produk Nest Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.

Aplikasi Nest akan meminta Anda melakukan hal tersebut, dan penting untuk tidak melewatkan langkah ini. Jika Anda melewatkannya, Anda tidak akan dapat menyelesaikan penyiapan.

Jika opsi Asisten Google tidak muncul di aplikasi Nest

Jika Anda mencoba mengikuti langkah-langkah di atas untuk mengaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda, tetapi Anda tidak dapat menemukan opsi untuk mengaktifkannya, berikut beberapa alasan penyebabnya:

• Anda tidak memiliki produk Nest yang kompatibel di akun Anda di aplikasi Nest. Asisten Google hanya tersedia untuk Nest Cam IQ Indoor.

• Anda tidak berada di negara tempat Asisten Google dapat diaktifkan di produk Nest Anda.

Mengaktifkan mikrofon produk Nest Anda

Agar dapat menggunakan perintah suara Anda, mikrofon produk Nest Anda perlu diaktifkan.

Nest Cam IQ Indoor

1. Di layar utama aplikasi Nest, ketuk Setelan .

2. Pilih kamera Anda.

3. Ketuk Mikrofon. Anda akan menemukan tombol untuk mengaktifkan mikrofon.

   • Pastikan tombol untuk Mikrofon berada dalam posisi aktif.

   • Tombol Rekaman audio dapat diaktifkan atau dinonaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang mikrofon kamera Anda, buka artikel Setelan audio kamera Nest.

Menyelesaikan masalah dan error khusus

Pesan error: "Mungkin terjadi error"

Pesan ini dapat muncul saat Anda mencoba mengaktifkan Asisten Google di perangkat Nest Anda. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, tetapi biasanya Anda dapat memperbaikinya dengan memperbarui izin Asisten Google Anda.

Permintaan dan aktivitas tidak muncul di Akun Google Anda

Jika permintaan dan aktivitas Anda untuk Asisten Google tidak muncul di Akun Google Anda, kemungkinan besar ada masalah dalam penautan akun.

Misalnya, pengingat Anda mungkin muncul di ponsel orang lain, atau daftar belanja milik orang lain bisa saja diperbarui dengan item yang Anda tambahkan.

Alasan penyebabnya

Hanya Pemilik rumah Nest yang dapat mengaktifkan Asisten Google di aplikasi Nest dan mengaitkannya dengan Akun Google miliknya. Asisten Google tidak mendukung beberapa pengguna atau akun saat Anda berbicara dengannya melalui perangkat Nest Anda.

Orang lain tetap dapat berbicara dengan Asisten Google dan memintanya melakukan berbagai hal, tetapi semua aktivitas akan dikaitkan dengan akun milik Pemilik rumah Nest.

Fitur siaran tidak berfungsi

Dengan fitur Siaran, Anda dapat mengirim pesan ke semua perangkat di rumah Anda yang mengaktifkan Asisten Google.

Saat Anda pertama kali mengaktifkan Asisten Google di produk Nest Anda, aplikasi Asisten Google akan menanyakan alamat Anda. Penting untuk memasukkan alamat yang sama dengan perangkat lain yang ingin Anda gunakan sebagai tujuan siaran. Jika Anda memberikan alamat yang berbeda, fitur Siaran tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya.

1. Untuk memeriksa alamat yang digunakan Asisten Google untuk perangkat Nest Anda, buka layar utama aplikasi Nest [produk Anda] Setelan Asisten Google Aplikasi Asisten Google [produk Nest Anda] Alamat.

2. Untuk memeriksa alamat yang digunakan speaker atau layar Anda, buka aplikasi Nest pilih produk Anda Setelan Asisten Google Aplikasi Asisten Google [Google Home Anda] Alamat.

3. Pastikan kedua alamat sama. Jika diperlukan, ubah salah satu alamat agar sama.

Pemecahan masalah Asisten Google lainnya

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait penggunaan Asisten Google di perangkat apa pun, kunjungi Pusat Bantuan Asisten Google.