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透過 Amazon Alexa 控制 Google Nest 產品

Google 提供智慧型住宅技能,方便你將 Nest 裝置連線到 Amazon 的 Alexa 居家控制系統。

Amazon Alexa 專用的 Google Nest 技能支援以下 Nest 裝置:

  • Nest 攝影機和門鈴
  • Nest 溫度控制器

你可以透過 Amazon Alexa 專用的 Google Nest 技能執行多項操作,例如:

重要事項:Alexa 無法控管部分 Google Nest 功能。雖然 Google Nest 技能全球通用,但特定設定或功能不一定可在所有地方使用。如要進一步瞭解可以透過 Alexa 使用的功能和語音指令,請參閱 Alexa 應用程式 中的「Help & Feedback」部分。

啟用 Amazon Alexa 專用的 Google Nest 技能

事前準備

透過 Google Home 應用程式開啟 Google Nest 技能

  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 輕觸你的帳戶。
  3. 請確認畫面顯示的 Google 帳戶已連結到 Google 裝置。如果正確無誤,請輕觸「關閉」圖示 關閉帳戶視窗。如要切換帳戶,請輕觸「下拉式選單」圖示 ,然後輕觸其他帳戶或「新增其他帳戶」
  4. 輕觸「設定」圖示
  5. 依序輕觸「服務」下一步「Amazon Alexa 技能」
  6. 按照畫面上的指示在 Alexa 應用程式中啟用技能。

在 Alexa 中新增或移除 Nest 裝置

如果你在 Google Home 應用程式中安裝其他 Nest 裝置,而且也想使用 Alexa 控制,請依照以下步驟授予存取權:

  1. 在 Google Home 應用程式 中新增 Nest 裝置
  2. 輕觸「設定」圖示
  3. 依序輕觸「服務」下一步「合作夥伴連線」圖示
  4. 輕觸「Amazon Alexa」
  5. 為新裝置開啟權限。
  6. 說出「Alexa,偵測我的裝置」。

移除 Nest 裝置:

  1. 你可以使用以下任一方法:
    • 關閉裝置的 Alexa 合作夥伴連線權限。
    • 從 Google Home 或 Nest 應用程式中移除 Nest 裝置。
  2. 稍候幾分鐘,然後重新整理 Alexa 應用程式。
Nest 溫度控制器語音指令

你可以透過 Amazon Echo Show 或 Dot 等支援 Alexa 的裝置,利用語音控制 Nest 溫度控制器的某些功能。

可用的語音指令如下:

如何說出溫度控制器的名稱

請將以下範例的「<溫度控制器名稱>」換成 Alexa 應用程式顯示的溫度控制器名稱。

詢問房間溫度或溫度控制器的目標溫度

  • 「Alexa,『<溫度控制器名稱>』的溫度是幾度?」
  • 「Alexa,現在室溫幾度?」
  • 「Alexa,『<溫度控制器名稱>』設定的溫度是幾度?」

指定目標溫度

  • 「Alexa,將『<溫度控制器名稱>』的溫度設為 ___ 度」。
  • 「Alexa,將『<溫度控制器名稱>』的溫度改成 ___ 度」。
  • 「Alexa,將『<溫度控制器名稱>』的溫度調到 ___ 度」。

調高或調低目標溫度

  • 「Alexa,調低『<溫度控制器名稱>』的溫度」。
  • 「Alexa,將『<溫度控制器名稱>』的溫度調高 ___ 度」。
  • 「Alexa,讓『<溫度控制器名稱>』的溫度升高 ___ 度」。

如果你未指定溫度調整幅度,Alexa 會預設調整 1°C 或 2°F。

Nest 溫度控制器處於冷暖模式時,Alexa 控制方式會稍有不同,該模式會視需要自動切換暖氣和冷氣模式。舉例來說,假如要求 Alexa 將溫度設為 22°C,溫度控制器的溫度範圍會落在 20°C 到 24°C 之間。

注意:如果已啟用緊急關閉功能,或是 Nest 溫度控制器開啟節能溫度功能、處於關閉模式、使用緊急熱源,Alexa 就無法控制 Nest 溫度控制器。

切換溫度控制器的模式

建議你在季節變化時變更溫度控制器的模式,或在全家出門前開啟節能溫度功能。

「Alexa,將『<溫度控制器名稱>』設為 ___ 模式」。

你安裝的設備會決定可用的模式,包括「暖氣」、「冷氣」、「冷暖」或「節能」模式。

Nest 攝影機和門鈴語音指令

運用 Amazon Alexa 專用的 Google Nest 技能,即可透過有螢幕的 Alexa 裝置 (例如 Amazon Fire TV 或 Echo Show) 查看攝影機的即時監控畫面。

注意事項:

  • 這項功能僅支援有螢幕的 Alexa 裝置,不支援沒有螢幕的 Alexa 裝置,例如 Amazon Echo、Dot、Echo Dot 等。
  • 如果你使用 Alexa Voice Remote 控制 Amazon Fire TV,下達語音指令時務必按住遙控器上的麥克風按鈕。
  • 如果 Nest 攝影機未開啟,Alexa 就無法顯示攝影機的即時監控畫面。使用 Alexa 下達語音指令前,請務必開啟攝影機和手機上的 Google Home 應用程式或 Nest 應用程式。
  • 如果是電池版的 Nest 攝影機或門鈴,即時監控畫面會在 5 分鐘後停止;如果是有線版 Nest 攝影機或門鈴,即時監控畫面會在 12 小時後停止。如要繼續串流播放,請再次說出語音指令。

如何說出攝影機或門鈴的名稱

請將以下範例的「<攝影機名稱>」換成 Alexa 應用程式顯示的攝影機名稱。

顯示攝影機或門鈴的即時影像

  • 「Alexa,顯示『<攝影機名稱>』的影像」。
  • 「Alexa,顯示『<攝影機名稱>』的畫面」。
  • 「Alexa,給我看『<攝影機名稱>』畫面」。

與門鈴前的訪客交談

以下語音指令僅支援 Nest Doorbell (電池版) 和 Nest Doorbell (有線版,第 2 代)。

  • 「Alexa,讓我與前門訪客交談」。
  • 「Alexa,我要與前門訪客交談」。

停止顯示即時影像

  • 「Alexa,隱藏『<攝影機名稱>』的影像」。
  • 「Alexa,隱藏『<攝影機名稱>』的畫面」。
  • 「Alexa,隱藏『<攝影機名稱>』畫面」。
  • 「Alexa,停止」。
  • 「Alexa,結束」。
Alexa 門鈴和攝影機通知

Alexa 可以通知以下 Nest 攝影機和門鈴事件:

  • 按門鈴:有人按 Nest Doorbell (電池版) 或 Nest Doorbell (有線版,第 2 代) 時,Alexa 會發出通知,部分有螢幕的 Alexa 裝置還會自動串流播放門鈴的即時監控影像。
  • 動作偵測:Nest 攝影機或門鈴偵測到動作時,Alexa 會發出通知。
  • 人員偵測:Nest 攝影機或門鈴偵測到人時,Alexa 會發出通知 (僅限美國)。

開啟按門鈴通知功能

  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示
  3. 按住裝置的圖塊 「更多」圖示 More menu「設定」圖示
  4. 輕觸「門鈴」下一步 開啟「訪客通報」功能
  5. 現在可以在 Alexa 應用程式中開啟或關閉按門鈴通知功能

Alexa 的門鈴通知功能僅支援 Nest Doorbell (電池版) 和 Nest Doorbell (有線版,第 2 代)。

開啟動作偵測或人員偵測通報

  1. 開啟合作夥伴連線管理工具 下一步 檢查是否使用設定攝影機或門鈴的 Google 帳戶登入 Google Home 應用程式。
  2. 選取「Amazon Alexa」下一步 找出要使用動作或人員偵測通知功能的所有攝影機或門鈴,然後開啟「事件」。
    • 說出「Alexa,偵測我的裝置」即可新增裝置。
  3. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  4. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示
  5. 按住裝置的圖塊 「更多」圖示 More menu「設定」圖示
  6. 依序輕觸「事件」下一步「監看到的事件」
  7. 開啟動作或訪客偵測事件和通知。
  8. 現在可以在 Alexa 應用程式 的「Device Settings」底下開啟或關閉動作或人員偵測通知。

Alexa 的動作或人員偵測通知功能僅支援以下裝置:

  • Nest Cam (電池版)
  • Nest Cam Indoor (有線版)
  • Nest Cam (搭配泛光燈)
  • Nest Doorbell (電池版)
  • Nest Doorbell (有線版,第 2 代)

人員偵測通知功能僅在美國開放使用。

合作夥伴連線管理工具

你可以在合作夥伴連線管理工具中管理與 Amazon 分享的 Nest 裝置資料。

疑難排解

Amazon 網站提供了 Alexa 的相關說明,以及如何為 Alexa 和 Nest 產品建立連線。舉例來說,你可能會想知道如何切換、停用或重新啟用 Nest 技能權限。Amazon 網站提供逐步說明和其他疑難排解建議:

Amazon.com:Alexa Devices Help
Amazon.com:Alexa Features Help

攝影機即時監控畫面全黑

透過 Amazon 裝置或 Alexa 應用程式查看攝影機即時監控畫面時,如果你發現畫面全黑,表示攝影機可能未開啟或未連上網路。

  1. 在 Google Home 應用程式 的主畫面中,檢查攝影機是否已開啟。
  2. 如果使用在家與外出日常安排,請檢查攝影機是否設為有人在家時關閉。

排解攝影機或門鈴的離線問題

裝置未顯示在 Alexa 應用程式中

如果你在其他裝置中啟用 Google Nest 技能後設定新裝置,就必須在 Google Home 應用程式中為新裝置開啟權限。

  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 輕觸「設定」圖示
  3. 依序輕觸「服務」下一步「合作夥伴連線」圖示
  4. 輕觸「Amazon Alexa」
  5. 為新裝置開啟權限。

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