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訪問者がいないのに Google Nest Doorbell のチャイムが鳴り続ける

この問題は Google Nest Doorbell(電源直結型)で発生することがあります。Google Nest Doorbell(バッテリー式)には影響がありません。

チャイムが突然鳴る現象は「ファントム リング」と呼ばれており、チャイムにかかる電圧の変動が主な原因です。変動の量が大きいときにチャイムが鳴ることがあり、小さいときには鳴りません。Google Nest Doorbell ナイトビジョンに切り替わるときに、このような現象が起きる可能性があります。

  • Google Nest Doorbell の設定でナイトビジョンをオフにすれば、「ファントム リング」の発生を一時的に抑えることができます。
  • チャイムのワイヤーに接続された変圧器のアップグレードが必要になる場合があります。
  • 地域の専門業者 に連絡して、電圧の確認と新しい変圧器の取り付けを依頼してください。

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