แหล่งความร้อนฉุกเฉินสำหรับระบบปั๊มความร้อน

• บทความนี้ใช้กับฟีเจอร์เฉพาะที่พบในระบบปั๊มความร้อนบางระบบเท่านั้น
• หากไม่มีปั๊มความร้อนแต่บ้านเย็น ให้ลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อแก้ไขข้อความออฟไลน์ ข้อความเกี่ยวกับพลังงาน และข้อความช่วยเหลือในตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest หากเตาหรือหม้อน้ำไม่ทำงาน คุณอาจต้องให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HVAC ในพื้นที่ซ่อมบำรุงระบบ
• หากคุณมีปั๊มความร้อนแต่ตัวเลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉินไม่ปรากฏในตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest โปรดดูที่ส่วนการแก้ปัญหา

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับปั๊มความร้อน

• ปั๊มความร้อนมักติดตั้งอยู่นอกบ้านและดูคล้ายเครื่องปรับอากาศ
• ปั๊มความร้อนสามารถทำได้ทั้งทำความร้อนและทำความเย็น ซึ่งตรงกันข้ามกับชื่อที่ใช้เรียก
• หากไม่ทราบว่ามีปั๊มความร้อนหรือไม่ ให้ทำตามวิธีการต่อไปนี้
• ระบบปั๊มความร้อนบางระบบมีฟีเจอร์ที่เรียกว่าแหล่งความร้อนฉุกเฉิน ซึ่งสามารถเปิดได้ด้วยตนเองหากระบบทำความร้อนหลักไม่ทำงานหรือไม่ทำให้บ้านอุ่นพอ
• คุณไม่ควรต้องใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉินบ่อยๆ โดยปกติจะใช้ในสภาพอากาศที่หนาวจัดเท่านั้น แต่หากคุณต้องเปิดพัดลมเป็นประจำ ระบบอาจต้องรับบริการจากช่างเทคนิค HVAC ที่ผ่านการรับรอง
• แหล่งความร้อนฉุกเฉินและแหล่งความร้อนเสริมเป็นระบบทำความร้อนสำรองคนละแบบ และทำงานแตกต่างกัน คุณต้องเปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉินด้วยตนเอง ในขณะที่ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest สามารถใช้แหล่งความร้อนเสริมโดยอัตโนมัติได้ตามความจำเป็น

วิธีดูว่าระบบของคุณมีแหล่งทำความร้อนฉุกเฉินหรือไม่

การจะดูว่าระบบของคุณมีแหล่งทำความร้อนฉุกเฉินหรือไม่สามารถทำได้ 2-3 วิธีดังนี้

• ตัวควบคุมอุณหภูมิที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันมีสวิตช์หรือปุ่มที่มีป้ายกำกับว่า "ฉุกเฉิน"
• ตัวควบคุมอุณหภูมิปัจจุบันมีขั้วต่อที่มีป้ายกำกับว่า E และมีสายไฟอยู่ในนั้น
• คู่มือหรือผู้ผลิตปั๊มความร้อนระบุว่ารุ่นของคุณมีฟีเจอร์นี้
• ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ ผู้เชี่ยวชาญจะบอกได้ว่าระบบของคุณมีแหล่งทำความร้อนฉุกเฉินหรือไม่ ติดตั้งตัวควบคุมอุณหภูมิ Google Nest และตั้งค่าให้ถูกต้อง
  สำคัญ: ความร้อนเสริมและความร้อนฉุกเฉินเป็นระบบทำความร้อนสำรองประเภทต่างๆ และทำงานแตกต่างกัน คุณต้องเปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉินด้วยตนเอง ในขณะที่ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest สามารถใช้แหล่งความร้อนเสริมโดยอัตโนมัติได้ตามความจำเป็น

ตั้งค่าแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

• หากคุณมีระบบปั๊มความร้อนที่มีความร้อนฉุกเฉิน แอปจะแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าระหว่างการติดตั้ง
• แอปจะขอให้คุณป้อนสายไฟที่ตัวควบคุมอุณหภูมิปัจจุบันใช้ จากนั้นระบบจะแสดงแผนภาพการเดินสายไฟของ Nest Thermostat ที่ปรับแต่งสำหรับระบบของคุณ โปรดทำตามแผนภาพนี้เสมอเพื่อใส่สายไฟของระบบทำความร้อนฉุกเฉินลงในขั้วต่อตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ที่ถูกต้อง
• หลังจากเชื่อมต่อสายไฟสำหรับความร้อนฉุกเฉินแล้ว แอปจะขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ดูการตั้งค่าที่ถูกต้องได้ในส่วนการแก้ปัญหาด้านล่าง หากจำเป็น

เปิดหรือปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

• คุณเปิดหรือปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉินของปั๊มความร้อนด้วยตนเองได้โดยใช้ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest คุณจะเห็นตัวเลือกนี้ก็ต่อเมื่อระบบมีแหล่งความร้อนฉุกเฉิน
• การใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉินมักมีค่าใช้จ่ายสูงและไม่มีประสิทธิภาพ หากพบว่าต้องใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉินบ่อยๆ แสดงว่าปั๊มความร้อนอาจทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ให้ช่างเทคนิค HVAC ในพื้นที่ทดสอบระบบเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

วิธีการเปลี่ยนไปใช้ความร้อนฉุกเฉินจะขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวควบคุมอุณหภูมิที่ใช้อยู่ เลือกตัวควบคุมอุณหภูมิของคุณที่ด้านล่าง

Nest Thermostat และ Nest Learning Thermostat (รุ่นที่ 4)

แอป Home

1. เปิดแอป Home
2. แตะบ้าน  ทั้งหมด แล้วแตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
3. ที่ด้านขวาบน ให้แตะการตั้งค่า   ตัวควบคุมอุณหภูมิ แหล่งความร้อนฉุกเฉิน
4. แตะสวิตช์เพื่อเปิดหรือปิด

บนตัวควบคุมอุณหภูมิ

1. ไปที่การตั้งค่า  แหล่งความร้อนฉุกเฉิน
2. เลือกดำเนินการต่อ ใช่ เพื่อเปิด หากแหล่งความร้อนฉุกเฉินทำงานอยู่แล้ว ให้เลือกปิดหรือเปิดไว้

Nest Learning Thermostat และ Thermostat E

เปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

1. กดวงแหวนของตัวควบคุมอุณหภูมิเพื่อเปิดเมนูมุมมองด่วน
2. ไปที่การตั้งค่า  อุปกรณ์
3. เลือกดำเนินการต่อเมื่อแผนภาพการเชื่อมต่อปรากฏขึ้น
4. เลือกดำเนินการต่ออีกครั้งเมื่อพบข้อมูลสรุปของระบบ
5. เลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉิน
6. เลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉินอีกครั้ง (Nest Learning Thermostat) หรือเปิด (Nest Thermostat E) เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest จะใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉินเพื่อปรับอุณหภูมิให้เป็นอุณหภูมิที่คุณตั้งไว้ตามความจำเป็นจนกว่าคุณจะปิดด้วยตนเอง

ปิดแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

1. กดวงแหวนของตัวควบคุมอุณหภูมิเพื่อเปิดเมนูมุมมองด่วน
2. เลือกตัวควบคุมอุณหภูมิ
3. จากนั้นเลือกปิด

จากนั้นตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest จะกลับมาทำความร้อนตามปกติ

แก้ปัญหาแหล่งความร้อนฉุกเฉิน

หากฟีเจอร์แหล่งความร้อนฉุกเฉินของปั๊มความร้อนไม่ทำงานหลังจากติดตั้งเสร็จ หรือไม่มีตัวเลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉินสำหรับตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ให้ทำดังนี้

• ระบบของคุณไม่มีแหล่งความร้อนฉุกเฉิน ไปที่ส่วนแรกของบทความนี้เพื่อดูขั้นตอนในการตรวจสอบ
• สายไฟของตัวควบคุมอุณหภูมิไม่ได้อยู่ในขั้วต่อที่ถูกต้อง ตรวจสอบแผนภาพการเดินสายไฟอีกครั้ง และตรวจสอบว่าสายไฟอยู่ในขั้วต่อที่ถูกต้องใน Nest Thermostat
• ตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ตั้งค่าไม่ถูกต้อง การตั้งค่าที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Nest Thermostat
   

  เลือกตัวควบคุมอุณหภูมิที่คุณใช้อยู่ ดังนี้
  Nest Learning Thermostat (รุ่นที่ 4)	Nest Thermostat	Nest Thermostat E	Nest Learning Thermostat (รุ่นที่ 3 หรือรุ่นก่อนหน้า)
  วิธีดูรุ่นของตัวควบคุมอุณหภูมิที่คุณใช้อยู่

   

  Nest Thermostat และ Nest Learning Thermostat (รุ่นที่ 4)

  1. ถอดจอแสดงผลของตัวควบคุมอุณหภูมิเพื่อตรวจสอบว่ามีสายไฟในพอร์ตขั้วต่อ OB รูปดอกจัน หรือไม่
  2. จากนั้นเปิดแอป Home
  3. แตะบ้าน  ทั้งหมด แล้วแตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
  4. ที่ด้านขวาบน ให้แตะการตั้งค่า  ตัวควบคุมอุณหภูมิ
  5. แหล่งความร้อนฉุกเฉินควรแสดงอยู่ในส่วนอุปกรณ์ หากเปิดอยู่ ระบบจะแสดงว่า "ปิด" หรือ "เปิด" นอกจากนี้ ควรมีประเภทความร้อนฉุกเฉินและแหล่งความร้อนฉุกเฉินแสดงอยู่ในส่วน "รายละเอียดระบบ" ด้วย
  6. หากแหล่งความร้อนฉุกเฉินไม่ปรากฏ ให้แตะการต่อสายไฟ พอร์ตขั้วต่อ OB รูปดอกจัน ควรมีข้อความปั๊มความร้อนอยู่ข้างๆ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณไม่มีปั๊มความร้อน ตัวควบคุมอุณหภูมิเดินสายไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้กำหนดค่าสายไฟอย่างถูกต้องในระหว่างการตั้งค่า

  Nest Learning Thermostat (รุ่นที่ 3 หรือเก่ากว่า)

  1.  ไปที่การตั้งค่า  อุปกรณ์ เพื่อดูแผนภาพสายไฟที่เชื่อมต่อกับตัวควบคุมอุณหภูมิ นอกจากนี้ คุณยังจะเห็นฟังก์ชันที่ปุ่มควบคุมด้วย
  2. หากมีสายไฟในพอร์ตขั้วต่อรูปดอกจัน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อความแหล่งความร้อนฉุกเฉินในเมนูอุปกรณ์ของตัวควบคุมอุณหภูมิ
  3. หากไม่มีสายไฟในพอร์ตขั้วต่อรูปดอกจัน หรือขั้วต่อ O/B แสดงว่าคุณไม่มีระบบปั๊มความร้อนหรือเดินสายตัวควบคุมอุณหภูมิไม่ถูกต้อง ต้องใช้สายทั้ง 2 เส้นนี้สำหรับแหล่งความร้อนฉุกเฉิน
  4. หากมีสายไฟในพอร์ตขั้วต่อรูปดอกจัน และขั้วต่อ O/B ให้ดึงจอแสดงผลของตัวควบคุมอุณหภูมิออกและตรวจสอบว่าสายไฟไม่สึกกร่อน เสียบเข้ากับขั้วต่อจนสุด และปุ่มขั้วต่อถูกกดลง
  5. หากพอร์ตขั้วต่อรูปดอกจัน ไม่ได้ตั้งค่าไว้เป็นแหล่งความร้อนฉุกเฉิน และคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉินหรือไม่ โปรดติดต่อ ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ เพื่อขอความช่วยเหลือ

  หากคุณแน่ใจว่าระบบมีแหล่งความร้อนฉุกเฉิน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของพอร์ตขั้วต่อรูปดอกจัน อีกครั้ง

  1. เลือกการตั้งค่า  จากเมนูหลัก
  2. ไปที่อุปกรณ์
  3. เลือกต่อไปเมื่อแผนภาพการเชื่อมต่อปรากฏขึ้น
  4. เลือกดำเนินการต่ออีกครั้งเมื่อเห็นข้อมูลสรุปของระบบ
  5. เลือกประเภทการเดินสายไฟ
  6. เลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉิน
  7. ตัวเลือกแหล่งความร้อนฉุกเฉินจะมีในเมนูอุปกรณ์แล้วตอนนี้

  หากไม่มีตัวเลือกสำหรับแหล่งความร้อนฉุกเฉิน แสดงว่าตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ไม่พบสาย O/B แหล่งความร้อนฉุกเฉินใช้ได้กับระบบปั๊มความร้อนเท่านั้น ตรวจสอบว่าเสียบสาย O/B จนสุดแล้ว

  Nest Thermostat E

   ตรวจสอบในการตั้งค่า   อุปกรณ์ คุณจะเห็นรูปภาพของสายไฟที่เชื่อมต่อกับตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest และฟังก์ชันที่ควบคุม

  • หากไม่มีสายไฟในขั้วต่อ O/B หรือขั้วต่อ W1 ให้ตรวจสอบว่าสายไฟไม่ได้หลุด ต้องใช้สายทั้ง 2 เส้นนี้สำหรับแหล่งความร้อนฉุกเฉิน
  • หากมีสายไฟในขั้วต่อ W1 ให้ตรวจสอบว่าสายไฟนั้นระบุเป็นแหล่งความร้อนเสริม

  หมายเหตุ: หากการทำความร้อนสำรอง (ไม่ใช่แหล่งความร้อนเสริม) ปรากฏขึ้น แสดงว่า Nest Thermostat E ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานกับระบบเชื้อเพลิงร่วม คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการใช้แหล่งความร้อนฉุกเฉิน แต่ตัวควบคุมอุณหภูมิจะใช้การทำความร้อนสำรองโดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น

  • หากมีสายไฟในขั้วต่อ O/B ให้ตรวจสอบว่าระบุเป็นปั๊มความร้อน