訂閱 Nest Aware 後，你可以使用熟面孔偵測功能1訓練 Google Nest 攝影機記住熟人的臉孔，並在偵測到陌生人時通知你。攝影機辨識熟面孔的精確度會逐漸提高，並可在一段時間後提供更實用的提醒。
你也可以在應用程式中管理熟面孔資料庫，例如變更人物名稱或刪除臉孔設定檔。
重要事項：使用熟面孔偵測功能時必須遵守適用法律。視居住地而定，你可能要取得同意聲明，才能使用攝影機辨識住家訪客。
熟面孔偵測功能的運作方式
注意：你必須訂閱 Nest Aware，才能使用熟面孔偵測功能。
基本資訊
只要攝影機偵測到臉孔，系統就會在 Google Home 或 Nest 應用程式中的攝影機錄影中標出這項活動。
攝影機偵測到陌生人時，應用程式會詢問你是否認識對方。你可以選擇將對方的資料儲存到熟面孔資料庫，讓攝影機知道對方是你認識的人。
重要事項：儲存任何攝影機的臉孔資料前，請先確認當地的隱私權法律。如有必要，請先取得對方的同意再儲存臉孔資料。
視使用的 Nest 攝影機型號而定，你可以在 Google Home 應用程式和 Nest 應用程式變更設定及管理熟面孔資料庫。
臉孔資料庫
當攝影機偵測到臉孔時，就會將對方的臉孔相片快照儲存到熟面孔資料庫。你可以在資料庫中編輯每個人的臉孔設定檔及管理相片。
應用程式中的所有住家成員都能使用熟面孔資料庫，有些成員還可以分類攝影機偵測到的臉孔。
錄影和攝影機記錄事件
攝影機偵測到臉孔時，會在錄影中標示該活動。如需這項資訊，可以查看特定攝影機記錄事件或在攝影機錄影記錄中篩選特定活動。
通知
每位住家成員都能選擇是否要接收熟面孔通知。
如果關閉熟面孔偵測功能，攝影機還是可以在偵測到人影時傳送警報，但無法辨識對方的臉。
熟面孔偵測功能如何與兩個以上的攝影機搭配使用
你可以在每台攝影機的設定中開啟或關閉熟面孔偵測功能。
同一住家中的 Nest 攝影機會共用熟面孔資料庫。如果你在住家中新增攝影機，新攝影機會與住家中的其他攝影機共用同一個熟面孔資料庫。換言之，新攝影機不需要太久的時間就能認得特定臉孔。
如果第 1 代 Nest Aware 訂閱僅適用於家中的部分攝影機，只有適用的攝影機才能使用熟面孔偵測功能。變更設定
開啟或關閉熟面孔偵測功能
Google Home 應用程式
- 開啟 Google Home 應用程式
。
- 依序輕觸「設定」圖示
「訂閱」
- 開啟或關閉每台攝影機的「熟面孔偵測」。
。
Nest 應用程式
- 開啟 Nest 應用程式
。
- 輕觸「設定」圖示
。
- 選取「熟面孔」。
- 開啟或關閉每台攝影機的「熟面孔偵測」。
。
。啟用通知
Google Home 應用程式
請先確認攝影機已開啟熟面孔偵測功能。
接著，開啟通知功能，步驟如下：
- 開啟 Google Home 應用程式
- 輕觸「我的最愛」圖示
或「裝置」圖示
，然後選取攝影機。
- 依序輕觸「設定」圖示
- 在「偵測到的事件」底下開啟「人員」通知。
注意：應用程式也會要求你開啟訪客偵測事件功能，以便接收通知。如果關閉訪客偵測事件功能，你將不會收到有人來訪的通知。
Nest 應用程式
請先確認熟面孔偵測功能已開啟。
接著，開啟通知功能，步驟如下：
- 開啟 Nest 應用程式
- 輕觸「設定」圖示
- 選擇「通知」。
- 選取攝影機。
- 輕觸「人員」開啟有人來訪的通知。
管理臉孔資料庫
新增或變更臉孔設定檔的名稱
Note: When you add or change a name of a person in the familiar face library in the Home app or Nest app, the change is also reflected in the other app.
Home app
- Open the Google Home app
- Tap Settings
- To add or change the name, tap a face and enter a new name.
Nest app
- Open the Nest app
- Tap Settings
- Tap on the familiar face profile you want to name.
- Tap Name.
- Give the person a new name. You can use their actual name or enter a description like “mail carrier.”
在已儲存的攝影機記錄事件中找出新面孔
Google Home 應用程式
你可以在 Google Home 應用程式中透過以下幾種方式找出陌生人並進行分類。
設定：
- 開啟 Google Home 應用程式
- 依序輕觸「設定」圖示
- 如果攝影機偵測到陌生人，輕觸「新臉孔」即可找出陌生人並進行分類。
- 在每個新面孔上，輕觸「是」、「否」或「這不是人物」，然後按照畫面上的提示辨識這個人。
如要查看已標為「這不是人物」的內容，請依序輕觸「熟面孔偵測」
Google Home 應用程式的「活動」圖示 ：
- 開啟 Google Home 應用程式
- 輕觸「活動」圖示
。
- 選擇陌生人事件或一組事件。
- 輕觸「新增至臉孔資料庫」，然後按照提示找出攝影機不認得的臉孔。
攝影機記錄事件詳細資料：
- 輕觸 Google Home 應用程式的「活動」圖示
- 影像片段開啟後，向上滑動即可查看詳細資料。
- 在「臉孔」類別中，輕觸「管理」，然後按照提示找出攝影機不認得的臉孔。
Nest 應用程式
- 開啟 Nest 應用程式
- 選取攝影機。
- 在攝影機的 Sightline 底部，輕觸「人物」。
- 如果攝影機偵測到陌生人，系統會詢問你是否認識對方，這時請選取「是」或「否」。
- 如果攝影機將物體誤認成人，請輕觸下拉式選單並選取「這不是人」。
- 凡是標為不是人的物體 (例如寵物、畫作、電視等)，都會顯示在熟面孔資料庫的「不是臉孔」類別。
合併同一個人的臉孔設定檔
Home app
- Open the Google Home app
- Tap Settings
- Start edit mode (two different ways):
- At the top right corner of the screen, tap Edit. Then, select the faces you want to merge.
- To select the first face in edit mode, touch and hold a face on the screen. Then, tap the other face you want to merge. Both faces are selected when you do this.
- At the top right corner of the screen, tap Merge
.
.Nest app
- Open the Nest app
- Tap Settings
- Tap Select
- If there are many duplicate profiles, tap the others as well
刪除臉孔設定檔
你可以在應用程式中永久刪除住家熟面孔資料庫儲存的特定臉孔設定檔。
- 這麼做會移除熟面孔資料庫的人物。
- 這麼做也會清除攝影機用於辨識該人物的快照。
- 如果你在 Google Home 或 Nest 應用程式中進行這項操作，這項變更也會反映在其他應用程式中。
注意：如果帳戶中有多個住家，這項操作只會刪除所選住家中的臉孔，其他住家的熟面孔資料庫不受影響。
Google Home 應用程式
- 開啟 Google Home 應用程式
- 依序輕觸「設定」圖示
- 選取要合併的臉孔設定檔，方法有以下兩種：
- 方法 1：輕觸「編輯」圖示
，然後選取要合併的面孔。
- 方法 2：在編輯模式下按住要選取的臉孔設定檔，然後選取任何其他要合併的臉孔設定檔。
，然後選取要合併的面孔。- 輕觸畫面右上角的「刪除」圖示
。
- 確認是否要刪除。
。Nest 應用程式
- 開啟 Nest 應用程式
- 輕觸「設定」圖示
- 選取「熟面孔」。
- 輕觸要刪除的臉孔。
- 依序選擇「清除這個臉孔」
刪除或移動特定相片
注意：這項功能只能在 Google Home 應用程式中使用。
將相片移到其他臉孔設定檔
- 開啟 Google Home 應用程式
- 依序輕觸「設定」圖示
- 選取含有要移動相片的臉孔設定檔。
- 輕觸「編輯」圖示
- 輕觸「移動」圖示
- 搜尋並選取儲存在熟面孔資料庫中的所需人物。你也可以輸入新名稱，將相片儲存到新的臉孔設定檔中。
- 輕觸「是」，確認要移動這些相片。
刪除臉孔設定檔中的相片
- 開啟 Google Home 應用程式
- 依序輕觸「設定」圖示
- 選取含有要刪除相片的臉孔設定檔。
- 輕觸「編輯」圖示
- 輕觸「刪除」圖示
- 確認要移除這些相片。
清空臉孔資料庫
你可以在應用程式的熟面孔資料庫中永久刪除所有臉孔設定檔。
- 這麼做會從帳戶的 Nest 臉部辨識演算法中移除所有臉孔。
- 這麼做也會清除用於辨識的所有攝影機快照。
- 如果帳戶中有多個住家，系統會根據你選取的住家清空所屬的熟面孔資料庫。
Google Home 應用程式
- 開啟 Google Home 應用程式
- 依序輕觸「設定」圖示
- 輕觸畫面右上角的「選項」。
- 輕觸「刪除臉孔資料庫」。
- 在畫面顯示的確認彈出式視窗中輕觸「刪除」。
Nest 應用程式
- 開啟 Nest 應用程式
- 輕觸「設定」圖示
- 選取「熟面孔」。
- 向下捲動並選取「清空資料庫」，然後再次選取「清空資料庫」即可確認。
隱私權和控制選項
Nest 攝影機和門鈴如何儲存臉孔資料
在 Nest 應用程式中設定的舊款 Nest 攝影機和門鈴會將熟面孔資料儲存到雲端。為保護使用者隱私，這類資料會經過加密處理，而且 Google 無法存取。
在 Google Home 應用程式中設定的新款 Nest 攝影機和門鈴會將熟面孔資料儲存在本機的內部儲存空間。
為保護使用者隱私，儲存在本機的熟面孔資料也會經過加密處理。基於安全考量，這些裝置的內部儲存空間無法存取或移除。
使用熟面孔偵測功能的年齡限制
注意：本節內容專供 Google Home 應用程式中的住家管理員參閱。
為保護隱私權和安全，如果 Google Home 應用程式中的住家在美國境內，未滿 13 歲的住家成員將無法使用完整的熟面孔偵測功能 (規定年齡可能因國家/地區而異)，換言之，這些成員：
- 無法變更熟面孔偵測或存取熟面孔資料庫。
- 無法在設定攝影機時開啟 Nest Aware 訂閱的熟面孔偵測功能。
- 仍可在 Google Home 和 Nest 應用程式中查看熟面孔和陌生人事件。
- 仍可收到 Nest 應用程式傳送的熟面孔提醒。
未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 的住家成員在 Google 帳戶中輸入他們的出生日期後，系統會提示他們改用受監督的帳戶。
Google 也會寄送電子郵件給他們，說明存取權有變動。
(1) 在伊利諾州境內，Nest 攝影機無法使用 Nest 的熟面孔偵測功能。伊利諾州的法令限制可能會影響該州消費者使用這項功能的體驗。為保險起見，我們停用了這項功能。如果住家位於伊利諾州，就無法在 Nest 應用程式中為攝影機開啟熟面孔偵測功能。
使用熟面孔偵測功能時必須遵守適用法律。視居住地而定，你可能要取得同意聲明，才能使用攝影機辨識住家訪客。