Avisering

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Lampor och ljud på kameror och dörrklockor från Nest

Lamporna på kameror eller dörrklockor från Google Nest visar vad som pågår eller om det har uppstått ett problem. Varje mönster och färgkombination, till exempel ett fast grönt sken eller ett pulserande blått sken, har en egen betydelse. Kameran eller dörrklockan spelar också upp ljudsignaler vid viktiga händelser, till exempel när de återställs eller ansluts till wifi.

Lampor på kameror och dörrklockor från Nest

Vad lamporna betyder

Google Nest Doorbell (med batteri)

Dörrklockan har två lampor så att du kan se vad som pågår:

  • En liten statuslampa ovanför kameran
  • En stor ljusring kring knappen på dörrklockan

Vanlig användning

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-dörrklockan är påslagen, ansluten till wifi-nätverket och bearbetar bilder i synfältet.

Dörrklockan kan även spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från dörrklockan, använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

  • Dörrklockan är inaktiv och registrerar inte någon aktivitet, streamar video eller spelar in video.
  • Dörrklockan stängdes av manuellt, med ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.
  • Dörrklockan är offline och kan inte identifiera aktivitet eller spela in video.
  • Dörrklockans batteri är slut eller får ingen ström.
  • Det gick inte att uppdatera dörrklockans programvara.

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Dörrklockan har upptäckt rörelser

Ljusringen pulserar med ett vitt sken när dörrklockan upptäcker rörelser, t.ex. en besökare som går in i kamerans synfält.

Ljusringen snurrar

Väntar på svar

Ljusringen på dörrklockan snurrar när en besökare trycker på dörrklockans knapp och väntar på svar.

Konfigurering

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när enheten startar. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal när det händer.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när dörrklockan är klar att ansluta.

 

 

 

 

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när den försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Dörrklockan har anslutits. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på dörrklockan.

Statuslampan blinkar tio gånger med ett gult sken

Kunde inte ansluta

Dörrklockan kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Laddning pågår

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Laddning pågår

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när dörrklockan laddas med USB-kabeln.

Statuslampan lyser med ett fast vitt sken

Fulladdad

När dörrklockan är ansluten med USB-kabeln för laddning lyser statuslampan med ett fast vitt sken när dörrklockan är fulladdad.

Statuslampan blinkar långsamt med ett gult sken

Batteriproblem

Detta innebär att det har uppstått ett problem med batteriet och att dörrklockan kanske inte fungerar.

Starta om

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks dörrklockans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter en liten stund. Dörrklockan startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om dörrklockan startar om och inte redan är ansluten till appen och wifi-nätverket blinkar statuslampan med pulserande blått sken när den kan anslutas.

Återställa standardinställningarna

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar dörrklockan om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar fyra gånger med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar dörrklockan ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Dörrklockan spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Dörrklockan spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan dörrklockan spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

  1. Statuslampan släcks när dörrklockan startar om.
  2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter dörrklockan att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
  3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Google Nest Doorbell (med kabel, 2:a generationen)

Dörrklockan har två lampor så att du kan se vad som pågår:

  • En liten statuslampa nedanför kameran
  • En stor ljusring kring knappen på dörrklockan

Vanlig användning

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-dörrklockan är påslagen, ansluten till wifi-nätverket och bearbetar bilder i synfältet.

Dörrklockan kan även spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från dörrklockan, använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

  • Dörrklockan är inaktiv och registrerar inte någon aktivitet, streamar video eller spelar in video.
  • Dörrklockan stängdes av manuellt, med ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.
  • Dörrklockan är offline och kan inte identifiera aktivitet eller spela in video.
  • Det gick inte att uppdatera dörrklockans programvara.

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Dörrklockan har upptäckt rörelser

Ljusringen pulserar med ett vitt sken när dörrklockan upptäcker rörelser, t.ex. en besökare som går in i kamerans synfält.

Ljusringen snurrar

Väntar på svar

Ljusringen på dörrklockan snurrar när en besökare trycker på dörrklockans knapp och väntar på svar.

Konfigurering

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när enheten startar. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal när det händer.

Statuslampan pulserar långsamt med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när dörrklockan är klar att ansluta.

 

 

 


Statuslampan pulserar med ett blått sken

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när den försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Dörrklockan har anslutits. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på dörrklockan.

Statuslampan blinkar långsamt med ett gult sken

Otillräckligt med ström

Dörrklockan får inte tillräckligt med ström. Du kan behöva uppgradera transformatorn till en enhet som är märkt 16–24 V AC, 10–40 VA, så att dörrklockan får tillräckligt med ström.

Starta om

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks dörrklockans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter en liten stund. Dörrklockan startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om dörrklockan startar om och inte redan är ansluten till appen och wifi-nätverket blinkar statuslampan med pulserande blått sken när den kan anslutas.

Återställa standardinställningarna

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar dörrklockan om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

 

Statuslampan blinkar fyra gånger med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar dörrklockan ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Dörrklockan spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Dörrklockan spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan dörrklockan spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

  1. Statuslampan släcks när dörrklockan startar om.
  2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter dörrklockan att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
  3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Google Nest Doorbell (med kabel)

Dörrklockan har två lampor så att du kan se vad som pågår:

  • En liten statuslampa ovanför kameran
  • En stor ljusring kring knappen på dörrklockan

Strömförsörjning och anslutningar

Lampa Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest Doorbell är påslagen, ansluten till ett wifi-nätverk och kan streama video.

Statuslampan är släckt

Ljusringen är antingen nedtonad eller släckt

Kamerans sensor är avstängd

Dörrklockans statuslampa är släckt om kamerans sensor är avstängd. Detta kan innebära något av följande:

Nest cam yellow blinking light

Ljusringen blinkar gult

Otillräckligt med ström

Dörrklockan är ansluten till en strömkälla, men får inte tillräckligt med ström för att fungera normalt. Kontrollera spänningen.

Blinkande gul lampa på Nest Doorbell

Konfigurera och ansluta till appen

Lampa Vad den betyder

blue pulse light

Ljusringen pulserar med ett blått sken

Redo att anslutas till Nest-appen

Dörrklockan är redo och väntar på dina inställningar i appen.

blue rotating light

Ljusringen lyser med ett snurrande blått sken

Håller på att ansluta till Nest-appen

Nest bearbetar information och skapar en anslutning mellan appen och din dörrklocka.

green pulse light

Ljusringen pulserar grönt en gång

Ansluten till Nest-appen

Dörrklockan har anslutits till appen och är nu redo att användas.


yellow pulse light

Ljusringen blinkar fem gånger med ett gult sken

Anslutningsproblem

När du konfigurerar Nest Doorbell för första gången kan denna lampa lysa om videodörrklockan inte kan ansluta till Nest-tjänsten eller slutföra konfigureringen.

Öppna appen och kontrollera om det finns ett felmeddelande eller något annat som du behöver åtgärda.

Felsöka problem med Nest Doorbell

Lampor under normal användning

Lampa Vad den betyder
white pulse light

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Det står någon vid dörren

Dörrklockan har upptäckt en person vid dörren.

blue rotating light

Ljusringen lyser med ett snurrande blått sken

Någon har tryckt på dörrklockans knapp och väntar på att ägaren ska svara

Någon har tryckt på dörrklockans knapp och väntar på svar.

nest hello red light

Röda lampor ovanför dörrklockans knapp

Night Vision har aktiverats

Du kanske ser att dessa lampor bara lyser nattetid. Det betyder bara att Night Vision är aktiverat. De infraröda lamporna hjälper kamerorna att se så att du får en bättre översikt över vad som pågår.

Du kan alltid stänga av Night Vision i kamerans inställningar.

Google Nest Cam (med kabel)

Vanlig användning

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Kameran är påslagen, ansluten till wifi och bearbetar bilder i synfältet.

Kameran kan spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från kameran eller använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

Statuslampan blinkar långsamt med ett gult sken

Nätadaptern som är ansluten till kameran har fel wattal.

Tänk på att vissa nätadaptrar från tredje part kanske inte är kompatibla med kameran. Kameran behöver en USB-A-strömkabel på 7,5 W för att få ström hela tiden och fungera som den ska.

Konfiguration

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran startas. Kameran spelar även upp en startsignal när detta sker.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när kameran kan anslutas.

 

 

 

 

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när kameran försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Kameran har anslutits. Den spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på kameran.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Det gick inte att ansluta

Kameran kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Starta om

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks kamerans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter några ögonblick. Kameran startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om kameran inte är ansluten till appen och wifi-nätverket än blinkar statuslampan med blått pulserande sken när den kan anslutas.

Återställa standardinställningarna

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar kameran om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar kameran ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Kameran spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Kameran spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks och för att sedan lysa med fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan kameran spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

  1. Statuslampan släcks när kameran startar om.
  2. När statuslampan lyser med fast grönt sken igen fortsätter kameran att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
  3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Nest Cam med strålkastare

Vanlig användning

Lampa Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Kameran är påslagen, ansluten till wifi och bearbetar bilder i synfältet.

Kameran kan spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från kameran eller använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

Konfigurering

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran startas. Kameran spelar även upp en startsignal när detta sker.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när kameran kan anslutas.

 

 

 

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när kameran försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Kameran har anslutits. Den spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på kameran.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Det gick inte att ansluta

Kameran kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Laddning

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Laddning pågår

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran laddas med USB-kabeln.

Statuslampan lyser med ett fast vitt sken

Fulladdad

När kameran är ansluten med USB-kabeln för laddning lyser statuslampan med ett fast vitt sken när kameran är fulladdad.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Batteriproblem

Detta innebär att det har uppstått ett problem med batteriet och att kameran kanske inte fungerar.

Starta om

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks kamerans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter några ögonblick. Kameran startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om kameran inte är ansluten till appen och wifi-nätverket än blinkar statuslampan med blått pulserande sken när den kan anslutas.

Återställa standardinställningarna

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar kameran om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar kameran ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Kameran spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Kameran spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks och för att sedan lysa med fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan kameran spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

  1. Statuslampan släcks när kameran startar om.
  2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter kameran att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
  3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Google Nest Cam (med batteri)

Vanlig användning

Lampa Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Kameran är påslagen, ansluten till wifi och bearbetar bilder i synfältet.

Kameran kan spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från kameran eller använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

Konfigurering

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran startas. Kameran spelar även upp en startsignal när detta sker.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när kameran kan anslutas.

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när kameran försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Kameran har anslutits. Den spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på kameran.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Kunde inte att ansluta

Kameran kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Laddning

Lampa Vad den betyder

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Laddning pågår

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran laddas med USB-kabeln.

Statuslampan lyser med ett fast vitt sken

Fulladdad

När kameran är ansluten med USB-kabeln för laddning lyser statuslampan med ett fast vitt sken när kameran är fulladdad.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Batteriproblem

Detta innebär att det har uppstått ett problem med batteriet och att kameran kanske inte fungerar.

Starta om

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks kamerans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter några ögonblick. Kameran startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om kameran inte är ansluten till appen och wifi-nätverket än blinkar statuslampan med blått pulserande sken när den kan anslutas.

Återställa standardinställningarna

Lampa Vad den betyder

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar kameran om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar kameran ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Kameran spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Kameran spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan kameran spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

  1. Statuslampan släcks när kameran startar om.
  2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter kameran att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
  3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Google Nest Cam IQ för inomhusbruk och utomhusbruk

Kameran har två olika lampor som hjälper dig att se vad som pågår:

  • En liten statuslampa
  • En stor ljusring kring objektivet

De lyser i olika mönster och färger för att visa vad kameran gör.

Lampa Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-kameran är påslagen, ansluten till wifi och streamar video.

Ljusringen lyser inte.

Statuslampan blinkar långsamt med ett pulserande grönt sken

Någon tittar på livevideo

Någon tittar på livestreamen från din kamera i appen, på en enhet som Nest Hub eller med en tredjepartsanslutning som Alexa Show.

Ljusringen lyser inte.

Obs! Det finns ett undantag. Kameralampan pulserar inte med grönt sken om du använder en Android-telefons mobildataanslutning (inte wifi) för att streama video i vyn Spaces i Nest-appen.
blue pulse light

Ljusringen pulserar med ett blått sken

Redo att anslutas till appen

Kameran är redo och väntar på dina inställningar i Nest-appen.

yellow pulse light

Ljusringen blinkar fem gånger med ett gult sken

Anslutningsproblem

När du ställer in kameran för första gången kan lampan blinka på detta sätt om kameran inte kan ansluta till Nest-tjänsten eller slutföra installationen. Öppna appen och kontrollera om det finns ett felmeddelande eller något annat som du behöver åtgärda.

Felsöka felmeddelanden för Nest-kameror och Nest-dörrklockor
red blink light

Ljusringen blinkar rött

Otillräckligt med ström

Kameran är ansluten, men det finns inte tillräckligt med ström för att den ska fungera korrekt. Testa ett uttag med högre effekt. Anslut inte kameran till ett externt batteri.

Ingen statuslampa och ingen
ljusring

Det finns två möjliga orsaker till att kamerans lampor inte lyser:

Kameran är avstängd

När kameran inte streamar video är statuslampan släckt. Kameran kan ha stängts av manuellt, enligt ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.

Kameran får ingen ström

Strömkabeln är inte ansluten eller så finns det ingen ström i uttaget den är ansluten till.

Google Nest Cam Indoor och Outdoor

Lampa Vad den betyder

Fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-kameran är påslagen, ansluten till ett wifi-nätverk och streamar video.
solid blue status light

Fast blått sken

Startar eller startar om

Detta sker när du ansluter kameran till ett eluttag, när kameran startar om efter ett strömavbrott eller en firmware-uppdatering eller väntar på att läggas till i ett konto.

solid red status light

Fast rött sken

LED-lampan fungerar inte som den ska

Om lampan lyser med fast rött sken betyder det att LED-lampan inte fungerar som den ska. Kontakta Nest-supporten för hjälp.

Pulserar grönt

Någon tittar på livevideo

Någon tittar på livevideoströmmen från din kamera i Nest-appen, på en enhet som Nest Hub eller en tredjepartsanslutning som Alexa Show.

Ljusringen lyser inte.

Obs! Det finns ett undantag. Kameralampan blinkar inte grönt om du använder en Android-telefons mobildataanslutning (inte wifi) för att streama video i vyn Spaces i appen.

Inget ljus

Det finns två möjliga orsaker till att kamerans lampor inte lyser:

Kameran är avstängd

När kameran inte streamar video är statuslampan släckt. Kameran kan ha stängts av manuellt, enligt ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.

Den får ingen ström

Strömkabeln är inte ansluten eller så finns det ingen ström i uttaget den är ansluten till.

Ändra inställningarna för lampan

Ändra statuslampans ljusstyrka

I appen kan du styra kameran eller dörrklockan och ändra ljusstyrkan på statuslampan.

Home-appen

  1. Öppna Home-appen Google Home-appen.
  2. Tryck länge på enhetens ruta.
  3. Tryck på Inställningar .
  4. Välj Video.
  5. Under Statuslampans ljusstyrka väljer du Hög, Automatisk eller Låg.

Nest-appen

  1. Öppna Nest-appen Nest app.
  2. Tryck på kameran på startskärmen.
  3. Tryck på Inställningar ikon för Nest-inställningar.
  4. Välj Status light (statuslampa). Välj sedan Low, High eller Auto.

Ljud från Nest-kameror och Nest-dörrklockor

Alla kameror och dörrklockor från Nest kan spela upp ljud som talar om vad som händer (t.ex. när den startar om). De flesta av dessa ljud kan inte ändras i inställningarna.

Beroende på vilken av Nests kameror eller dörrklockor du har kan du stänga av signalen som spelas upp när du använder Talk and Listen. Du kan aktivera signalen igen när du vill.

Beroende på vilken Nest-dörrklocka du har kan du dessutom ändra olika inställningar för ljudenheten inomhus.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
8507151528188866837
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
1633396
false
false