Luzes e sons das câmeras e campainhas Nest

As luzes das câmeras e campainhas Google Nest indicam o que está acontecendo ou avisam se há algum problema. Cada combinação de cor e padrão, como verde contínua ou azul piscando gradualmente, tem um significado específico. As câmeras e campainhas também tocam sons em momentos importantes, como quando são redefinidas ou se conectam ao Wi-Fi.

Luzes das câmeras e campainhas Nest

O que as luzes significam

Google Nest Doorbell (com bateria)

A campainha tem 2 luzes diferentes que indicam o estado dela:

• Luz de status pequena acima da câmera
• Círculo de luz grande ao redor do botão da campainha

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A campainha Nest está ligada, conectada à rede Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando e salvando as atividades na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde piscando gradualmente	Interação ao vivo com a campainha em andamento Alguém está assistindo a transmissão de vídeo ao vivo da campainha por streaming ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A campainha está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo streaming de vídeo. A campainha foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A campainha está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. A campainha está com a bateria descarregada ou não está recebendo energia. O software da campainha não foi atualizado.
Círculo de luz branco piscando gradualmente	Movimento detectado pela campainha O círculo de luz pisca gradualmente na cor branca quando a campainha detecta movimento, como alguém entrando no campo de imagem da câmera.
Círculo de luz girando	Aguardando resposta O círculo de luz da campainha gira quando alguém toca a campainha.

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização. A campainha também toca um som nesse momento.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a campainha está pronta para se conectar.         Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a campainha está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A campainha conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A campainha está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando 10 vezes	Falha na conexão A campainha não conseguiu se conectar. Ela também toca um som de alerta nesse momento.

Carregando

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Carregando A luz de status pisca gradualmente na cor branca quando a campainha está carregando com o cabo USB.
Luz de status branca contínua	Carga completa Quando a campainha está conectada ao cabo USB, e a bateria já terminou de carregar, a luz de status fica acesa na cor branca.
Luz de status amarela piscando lentamente	Problema com a bateria A bateria está com algum problema, e talvez a campainha não funcione.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da campainha se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A campainha vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar Se a campainha reiniciar e ainda não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando 4 vezes	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A campainha também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A campainha também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a campainha está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a campainha reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a campainha vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

Google Nest Doorbell (com fio, 3ª geração)

A campainha tem 2 luzes diferentes que indicam o estado dela:

• Luz de status pequena abaixo da câmera
• Círculo de luz grande ao redor do botão da campainha

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A campainha Nest está ligada, conectada à rede Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando e salvando as atividades na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde-claro piscando gradualmente	Interação ao vivo com a campainha em andamento Alguém está assistindo a transmissão ao vivo da campainha ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A campainha está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo streaming de vídeo. A campainha foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A campainha está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. O software da campainha não foi atualizado.
Círculo de luz branco piscando gradualmente	Movimento detectado pela campainha O círculo de luz pisca gradualmente na cor branca quando a campainha detecta movimento, como alguém entrando no campo de imagem da câmera.
Círculo de luz girando	Aguardando resposta O círculo de luz da campainha gira quando alguém toca a campainha.

 

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização. A campainha também toca um som nesse momento.
Luz de status azul piscando lentamente	Dispositivo pronto para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a campainha está pronta para se conectar.
Luz de status azul piscando gradualmente	Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a campainha está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A campainha conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A campainha está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando lentamente	Energia insuficiente A campainha não está recebendo energia suficiente. Talvez seja preciso trocar o transformador por um modelo com capacidade de 16 a 24 V AC e 10 a 40 VA para transmitir energia suficiente à campainha.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da campainha se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A campainha vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar Se a campainha reiniciar e não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando 4 vezes	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A campainha também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A campainha também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a campainha está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a campainha reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a campainha vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

 

Google Nest Doorbell (com fio, 2ª geração)

A campainha tem 2 luzes diferentes que indicam o estado dela:

• Luz de status pequena abaixo da câmera
• Círculo de luz grande ao redor do botão da campainha

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A campainha Nest está ligada, conectada à rede Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando e salvando as atividades na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde piscando gradualmente	Interação ao vivo com a campainha em andamento Alguém está assistindo a transmissão de vídeo ao vivo da campainha por streaming ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A campainha está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo streaming de vídeo. A campainha foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A campainha está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. O software da campainha não foi atualizado.
Círculo de luz branco piscando gradualmente	Movimento detectado pela campainha O círculo de luz pisca gradualmente na cor branca quando a campainha detecta movimento, como alguém entrando no campo de imagem da câmera.
Círculo de luz girando	Aguardando resposta O círculo de luz da campainha gira quando alguém toca a campainha.

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização. A campainha também toca um som nesse momento.
Luz de status azul piscando lentamente	Dispositivo pronto para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a campainha está pronta para se conectar.
Luz de status azul piscando gradualmente	Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a campainha está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A campainha conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A campainha está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando lentamente	Energia insuficiente A campainha não está recebendo energia suficiente. Talvez seja preciso trocar o transformador por um modelo com capacidade de 16 a 24 V AC e 10 a 40 VA para transmitir energia suficiente à campainha.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da campainha se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A campainha vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar Se a campainha reiniciar e ainda não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando 4 vezes	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a campainha faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A campainha também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A campainha também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a campainha está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a campainha reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a campainha vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

Google Nest Doorbell (com fio)

A campainha tem 2 luzes diferentes que indicam o estado dela:

• Luz de status pequena acima da câmera
• Círculo de luz grande ao redor do botão da campainha

Energia e conectividade

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A campainha Nest está ligada, conectada à rede Wi-Fi e disponível para transmitir vídeo por streaming.
Luz de status apagada Círculo de luz escurecido ou apagado	Sensor da câmera desligado A luz de status da campainha se apaga quando o sensor da câmera está desligado. Possíveis motivos: A campainha foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. Nesse caso, o círculo de luz fica escurecido, mas não se apaga por completo. A campainha não está recebendo energia. Nesse caso, o círculo de luz fica totalmente apagado. Saiba como resolver problemas de energia e conexão da campainha Nest.
Círculo de luz amarelo piscando	Energia insuficiente A campainha está conectada à energia, mas não tem corrente elétrica suficiente para funcionar como deveria. Confira a voltagem. Saiba mais sobre a luz amarela piscando na Nest Doorbell

Configuração e conexão ao app

Luz	Significado
Círculo de luz azul piscando gradualmente	Pronta para se conectar ao app Nest A campainha está pronta e aguardando para se conectar. Use o app para fazer esse processo.
Círculo de luz azul girando	Conectando ao app Nest O Nest está processando as informações e estabelecendo a conexão entre o app e a campainha.
Círculo de luz verde piscando gradualmente uma vez	Conexão ao app Nest confirmada A campainha conseguiu se conectar ao app e já está pronta para uso.
Círculo de luz amarelo piscando 5 vezes	Problemas de conexão Ao configurar a campainha Nest com vídeo pela primeira vez, essa luz pode aparecer quando o aparelho não consegue se conectar ao serviço do Nest ou concluir a configuração. Acesse o app e confira se há alguma mensagem de erro ou outra questão que você precise resolver. Resolver problemas da campainha Nest

Luzes no uso diário

Luz	Significado
Círculo de luz branco piscando gradualmente	Alguém na porta A campainha detectou alguém na porta.
Círculo de luz azul girando	Alguém tocou a campainha Alguém pressionou o botão da campainha e está esperando resposta.
Luzes vermelhas acima do botão da campainha	Visão noturna ativada Talvez você tenha percebido que essas luzes só se acendem à noite. Isso quer dizer que a visão noturna está ativada. Essas luzes infravermelhas ajudam na captura de imagens para a câmera mostrar melhor o que está acontecendo. Você pode desativar a visão noturna quando quiser nas configurações da câmera.

Google Nest Cam (com fio)

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A câmera está ligada, conectada ao Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando atividades e as salvando na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde piscando gradualmente	Interação ao vivo com a câmera em andamento Alguém está assistindo a transmissão de vídeo ao vivo da câmera por streaming ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou as Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A câmera está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo vídeo por streaming. A câmera foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A câmera está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. A câmera está totalmente desligada ou não está recebendo energia. O software da câmera não foi atualizado.
Luz de status amarela piscando lentamente	Fonte de alimentação com a potência errada conectada à câmera É importante lembrar que algumas fontes de alimentação de outras marcas não são compatíveis com a câmera. Ela precisa de um cabo de alimentação USB-A de 7,5 W para funcionar corretamente.

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização da câmera, que toca um som característico nesse momento.
Luz de status azul piscando gradualmente	Câmera pronta para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a câmera está pronta para se conectar.         Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a câmera está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A câmera conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A câmera está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Falha na conexão A câmera não conseguiu se conectar. Ela também toca um som de alerta nesse momento.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da câmera se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A câmera vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Câmera pronta para se conectar Se a câmera ainda não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A câmera também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A câmera também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a câmera está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a câmera reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a câmera vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

Nest Cam com holofote

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A câmera está ligada, conectada ao Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando atividades e as salvando na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde piscando gradualmente	Interação ao vivo com a câmera em andamento Alguém está assistindo a transmissão de vídeo ao vivo da câmera por streaming ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou as Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A câmera está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo vídeo por streaming. A câmera foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A câmera está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. A câmera está com a bateria descarregada ou não está recebendo energia. O software da câmera não foi atualizado.

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização da câmera, que toca um som característico nesse momento.
Luz de status azul piscando gradualmente	Câmera pronta para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a câmera está pronta para se conectar.       Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a câmera está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A câmera conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A câmera está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Falha na conexão A câmera não conseguiu se conectar. Ela também toca um som de alerta nesse momento.

Carregando

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Carregando A luz de status pisca gradualmente na cor branca quando a câmera está carregando com o cabo USB.
Luz de status branca contínua	Carga completa Quando a campainha está conectada ao cabo USB, e a bateria já terminou de carregar, a luz de status fica acesa na cor branca.
Luz de status amarela contínua	Problema com a bateria A bateria está com algum problema, e talvez a câmera não funcione.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da câmera se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A câmera vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Câmera pronta para se conectar Se a câmera ainda não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A câmera também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A câmera também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a câmera está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a câmera reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a câmera vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

Google Nest Cam (com bateria)

Uso diário

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A câmera está ligada, conectada ao Wi-Fi e processando as imagens que captura. Ela pode estar gravando atividades e as salvando na nuvem ou usando o armazenamento local para gravar e salvar vídeos, se estiver off-line.
Luz de status verde piscando gradualmente	Interação ao vivo com a câmera em andamento Alguém está assistindo a transmissão de vídeo ao vivo da câmera por streaming ou usando os recursos de Falar e Ouvir ou Ações Rápidas.
Luz de status apagada	Possíveis motivos: A câmera está inativa e não está detectando atividade nem gravando ou transmitindo streaming de vídeo. A câmera foi desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A câmera está off-line e não pode detectar atividade nem gravar vídeo. A câmera está com a bateria descarregada ou não está recebendo energia. O software da câmera não foi atualizado.

Configuração

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Inicializando A luz de status pisca gradualmente na cor branca durante a inicialização da câmera, que toca um som característico nesse momento.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar A luz de status pisca gradualmente na cor azul quando a câmera está pronta para se conectar. Tentando se conectar A luz de status pisca um pouco mais rápido quando a câmera está tentando se conectar ao app e à rede Wi-Fi.
Luz de status branca piscando	Conexão confirmada A câmera conseguiu se conectar. Ela também toca um som de confirmação nesse momento.
Luz de status branca piscando gradualmente	Atualização de software A câmera está baixando uma atualização de software.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Falha na conexão A câmera não conseguiu se conectar. Ela também toca um som de alerta nesse momento.

Carregando

Luz	Significado
Luz de status branca piscando gradualmente	Carregando A luz de status pisca gradualmente na cor branca quando a câmera está carregando com o cabo USB.
Luz de status branca contínua	Carga completa Quando a campainha está conectada ao cabo USB, e a bateria já terminou de carregar, a luz de status fica acesa na cor branca.
Luz de status amarela contínua	Problema com a bateria A bateria está com algum problema, e talvez a câmera não funcione.

Reinicialização

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Quando você pressiona e solta o botão de reiniciar/redefinir, a luz de status da câmera se apaga, depois fica acesa na cor branca por um momento. A câmera vai reiniciar automaticamente.
Luz de status azul piscando gradualmente	Dispositivo pronto para se conectar Se a câmera não estiver conectada ao app e à rede Wi-Fi, a luz de status vai piscar gradualmente na cor azul quando ela estiver pronta para se conectar.

Redefinição de fábrica

Luz	Significado
Luz de status apagada, depois branca contínua	Reiniciando Inicialmente, quando você mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma reinicialização normal. A luz de status se apaga e, depois de alguns segundos, fica acesa na cor branca. Mas se você continuar pressionando o botão, o aparelho vai fazer uma redefinição de fábrica.
Luz de status amarela piscando rapidamente	Contagem regressiva para a redefinição de fábrica Conforme você continua mantendo pressionado o botão de reiniciar/redefinir, a câmera faz uma contagem regressiva para a redefinição de fábrica, e a luz de status pisca na cor amarela. A câmera também toca um som durante a contagem.
Luz de status amarela contínua	Redefinição de fábrica iniciada A luz de status fica acesa na cor amarela quando a redefinição de fábrica começa. A câmera também toca um som para confirmar a redefinição.
Luz de status apagada, depois verde contínua	Câmera gravando Isso aparece quando alguém mantém pressionado o botão de reiniciar/redefinir enquanto a câmera está gravando vídeo. O que deve acontecer depois: A luz de status vai se apagar enquanto a câmera reinicia. Quando ela ficar acesa na cor verde outra vez, a câmera vai continuar gravando vídeo enquanto toca o som de contagem regressiva para a redefinição de fábrica. Depois, ela vai tocar outro som para confirmar que a redefinição começou.

Google Nest Cam IQ interna e externa

A câmera tem 2 luzes diferentes que indicam o que está acontecendo:

• Luz de status pequena
• Círculo de luz grande ao redor da lente

Elas se acendem em cores e padrões diferentes para mostrar o que a câmera está fazendo.

Luz	Significado
Luz de status verde contínua	Funcionamento normal A câmera Nest está ligada, conectada ao Wi-Fi e transmitindo streaming de vídeo. O círculo de luz não se acende nesse caso.
Luz de status verde piscando lentamente	Alguém assistindo vídeo ao vivo Alguém está assistindo o stream de vídeo ao vivo da câmera usando o app, um dispositivo como o Nest Hub ou um produto conectado de terceiros, como a Alexa. O círculo de luz não se acende nesse caso. Dica: existe uma exceção. A luz da câmera não vai piscar gradualmente na cor verde se você usar a conexão de dados móveis (e não o Wi-Fi) em um smartphone Android para assistir o vídeo por streaming na visualização de "Spaces" (Espaços) do app Nest.
Círculo de luz azul piscando gradualmente	Pronta para se conectar ao app A câmera está pronta e aguardando para se conectar. Use o app Nest para fazer esse processo.
Círculo de luz amarelo piscando 5 vezes	Problemas de conexão Ao configurar a câmera pela primeira vez, essa luz aparece quando ela não consegue se conectar ao serviço do Nest ou concluir a configuração. Acesse o app e confira se há alguma mensagem de erro ou outra questão que você precise resolver. Resolver problemas com mensagens de erro da câmera e da campainha Nest
Círculo de luz vermelho piscando	Energia insuficiente A câmera está ligada na tomada, mas não tem energia suficiente para funcionar como deveria. Tente usar outra tomada que receba mais energia. Não conecte a câmera a baterias externas.
Sem luz de status nem círculo de luz	2 possíveis motivos: A câmera está desligada Quando a câmera não está transmitindo streaming de vídeo, a luz de status fica apagada. A câmera pode ser desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. A câmera não está recebendo energia O cabo de alimentação está desconectado, ou a tomada em que ele está ligado não está recebendo energia.

Google Nest Cam (interna com fio, 3ª geração)

Luz	Significado
Verde contínua	Funcionamento normal A câmera Nest está ligada, conectada a uma rede Wi-Fi e transmitindo streaming de vídeo.
Azul contínua	Inicializando ou reiniciando Isso acontece quando você liga a câmera na tomada pela primeira vez, quando ela se reinicia depois de atualizações de firmware ou faltas de luz, ou ainda quando ela está aguardando para ser adicionada a uma conta.
Vermelha contínua	Problema na luz de LED A luz de status fica acesa na cor vermelha para indicar que a luz de LED não está funcionando corretamente. Peça ajuda para o Suporte do Google Nest.
Verde piscando gradualmente	Alguém assistindo vídeo ao vivo Alguém está assistindo o stream de vídeo ao vivo da câmera usando o app Nest, um dispositivo como o Nest Hub ou um produto conectado de terceiros, como a Alexa. O círculo de luz não se acende nesse caso. Dica: existe uma exceção. A luz da câmera não vai piscar na cor verde se você usar a conexão de dados móveis (e não o Wi-Fi) em um smartphone Android para assistir o vídeo por streaming na visualização de "Spaces" (Espaços) do app.
Sem nenhuma luz	2 possíveis motivos: A câmera está desligada Quando a câmera não está transmitindo streaming de vídeo, a luz de status fica apagada. A câmera pode ser desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. Não está recebendo energia O cabo de alimentação está desconectado, ou a tomada em que ele está ligado não está recebendo energia.

Google Nest Cam Outdoor (com fio, 2ª geração)

Luz	Significado
Verde contínua	Funcionamento normal A câmera Nest está ligada, conectada a uma rede Wi-Fi e transmitindo streaming de vídeo.
Azul contínua	Inicializando ou reiniciando Isso acontece quando você liga a câmera na tomada pela primeira vez, quando ela se reinicia depois de atualizações de firmware ou faltas de luz, ou ainda quando ela está aguardando para ser adicionada a uma conta.
Vermelha contínua	Problema na luz de LED A luz de status fica acesa na cor vermelha para indicar que a luz de LED não está funcionando corretamente. Peça ajuda para o Suporte do Google Nest.
Verde piscando gradualmente	Alguém assistindo vídeo ao vivo Alguém está assistindo o stream de vídeo ao vivo da câmera usando o app Nest, um dispositivo como o Nest Hub ou um produto conectado de terceiros, como a Alexa. O círculo de luz não se acende nesse caso. Dica: existe uma exceção. A luz da câmera não vai piscar na cor verde se você usar a conexão de dados móveis (e não o Wi-Fi) em um smartphone Android para assistir o vídeo por streaming na visualização de "Spaces" (Espaços) do app.
Sem nenhuma luz	2 possíveis motivos: A câmera está desligada Quando a câmera não está transmitindo streaming de vídeo, a luz de status fica apagada. A câmera pode ser desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. Não está recebendo energia O cabo de alimentação está desconectado, ou a tomada em que ele está ligado não está recebendo energia.

Google Nest Cam Indoor e Outdoor

Luz	Significado
Verde contínua	Funcionamento normal A câmera Nest está ligada, conectada a uma rede Wi-Fi e transmitindo streaming de vídeo.
Azul contínua	Inicializando ou reiniciando Isso acontece quando você liga a câmera na tomada pela primeira vez, quando ela se reinicia depois de atualizações de firmware ou faltas de luz, ou ainda quando ela está aguardando para ser adicionada a uma conta.
Vermelha contínua	Problema na luz de LED A luz de status fica acesa na cor vermelha para indicar que a luz de LED não está funcionando corretamente. Peça ajuda para o Suporte do Google Nest.
Verde piscando gradualmente	Alguém assistindo vídeo ao vivo Alguém está assistindo o stream de vídeo ao vivo da câmera usando o app Nest, um dispositivo como o Nest Hub ou um produto conectado de terceiros, como a Alexa. O círculo de luz não se acende nesse caso. Dica: existe uma exceção. A luz da câmera não vai piscar na cor verde se você usar a conexão de dados móveis (e não o Wi-Fi) em um smartphone Android para assistir o vídeo por streaming na visualização de "Spaces" (Espaços) do app.
Azul piscando	Falar e Ouvir Com esse recurso, você pode falar com as pessoas usando a câmera, mesmo quando não está em casa. Quando estiver em casa, você também vai ter a opção de usar o recurso em uma tela Google Nest compatível. Em câmeras mais recentes: funciona como uma videochamada. Você pode conversar sem ter que parar para revezar o áudio. Em algumas câmeras mais antigas: o recurso só funciona para uma pessoa de cada vez. Por isso, vocês precisam se revezar para falar e se ouvir. Saiba mais sobre o recurso Falar e Ouvir.
Sem nenhuma luz	2 possíveis motivos: A câmera está desligada Quando a câmera não está transmitindo streaming de vídeo, a luz de status fica apagada. A câmera pode ser desligada manualmente, por uma programação ou pela ativação do modo Em Casa. Não está recebendo energia O cabo de alimentação está desconectado, ou a tomada em que ele está ligado não está recebendo energia.

Mudar as configurações de luz

Mudar o brilho da luz de status

Acesse o mesmo app que você you usa para controlar a câmera ou campainha se quiser mudar o brilho da luz de status.

App Google Home

1. Abra o app Home .
2. Toque em Casa  Todos . Depois, toque e mantenha pressionado o bloco do dispositivo.
3. Toque em Mais Configurações .
4. Em "Brilho da luz de status," escolha Alto, Automático ou Baixo.

App Nest

1. Abra o app Nest .
2. Na tela inicial, toque na câmera.
3. Toque no ícone de configurações .
4. Selecione Status light (Luz de status). Depois, escolha Low (Baixo), High (Alto) ou Auto (Automático).

Sons das câmeras e campainhas Nest

Todas as câmeras e campainhas Nest tocam sons para indicar o que está acontecendo (quando reiniciam, por exemplo). A maioria desses sons não pode ser mudada nas configurações.

Dependendo do seu modelo de câmera ou campainha Nest, dá para desativar o som que ela toca quando você usa o recurso Falar e Ouvir e o reativar quando você quiser.

Além disso, com alguns modelos de campainha Nest, você pode mudar várias configurações da campainha interna.