Las luces de tu cámara o timbre Google Nest te indican qué está pasando o si hay algún problema. Cada combinación de patrón y color, como una luz verde fija o una luz azul intermitente, tiene su propio significado. Tu cámara o timbre también emitirá sonidos para avisarte de cosas importantes (por ejemplo, cuando restablezcas el dispositivo o lo conectes a una red Wi-Fi).
Luces de los timbres y cámaras Nest
Significado de las luces
Google Nest Doorbell (con batería)
Tu timbre tiene 2 luces distintas para indicar su estado:
- Una luz de estado pequeña encima de la cámara
- Un aro de luz grande alrededor del botón del timbre
Uso diario
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu timbre Nest está encendido, conectado a una red Wi-Fi y procesando las imágenes de su campo de visión. Tu timbre podría estar grabando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar vídeo si no tiene conexión. |
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La luz de estado late en verde |
Se está interactuando en directo con el timbre Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu timbre, o bien está usando Habla y escucha o las acciones rápidas. |
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La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a uno de estos motivos:
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El aro de luz late en blanco |
El timbre ha detectado movimiento El aro de luz latirá en blanco cuando tu timbre detecte movimiento (por ejemplo, cuando una visita entre en el campo de visión de la cámara). |
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El aro de luz gira |
Esperando respuesta El aro de luz del timbre girará cuando una visita pulse el botón del timbre y esté esperando respuesta. |
Configuración
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado late en blanco |
Iniciando La luz de estado latirá en blanco cuando el dispositivo se esté iniciando. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono. |
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La luz de estado late en azul |
Listo para conectarse La luz de estado latirá en azul cuando el timbre esté listo para conectarse.
Intentando conectar La luz de estado latirá un poco más rápido cuando el timbre intente conectarse a la aplicación y a una red Wi-Fi. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Conectado correctamente Tu timbre se ha conectado correctamente. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono de confirmación. |
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La luz de estado late en blanco |
Actualización de software Tu timbre está descargando una actualización de software. |
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La luz de estado parpadea en amarillo 10 veces |
No se ha podido conectar El timbre no ha podido conectarse correctamente. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono de advertencia. |
Carga
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado late en blanco |
Cargando La luz de estado latirá en blanco cuando tu timbre se esté cargando con el cable USB. |
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La luz de estado es de color blanco y está fija |
Carga completa Cuando tu timbre esté conectado al cable de carga USB, la luz de estado se iluminará en color blanco y se quedará fija cuando el timbre esté totalmente cargado. |
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La luz de estado parpadea lentamente en amarillo |
Problema de batería Hay un problema con la batería y es posible que tu timbre no funcione. |
Reiniciar
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Cuando pulses y sueltes el botón de reinicio, la luz de estado de tu timbre se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos instantes. Tu timbre se reiniciará automáticamente. |
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La luz de estado late en azul |
Listo para conectarse Si tu timbre se reinicia y no está conectado a la aplicación y a una red Wi-Fi, la luz de estado latirá en azul cuando esté listo para conectarse. |
Restablecimiento de estado de fábrica
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu timbre se reiniciará con normalidad. La luz de estado se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos segundos. Tendrás que mantener pulsado el botón de reinicio para restablecer el estado de fábrica. |
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La luz de estado parpadea en amarillo 4 veces |
Cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu timbre activará una cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica y la luz de estado parpadeará en amarillo. Cuando ocurra esto, tu timbre emitirá también un tono de cuenta atrás. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Se ha iniciado el restablecimiento del estado de fábrica La luz de estado se iluminará en color amarillo y se quedará fija cuando se inicie el restablecimiento del estado de fábrica. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono para confirmar el restablecimiento del estado de fábrica. |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color verde y se queda fija |
La cámara está grabando Esto ocurre si alguien mantiene pulsado el botón de reinicio mientras tu timbre está grabando vídeo. Esto es lo que sucederá:
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Google Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.)
Tu timbre tiene 2 luces distintas para indicar su estado:
- Una luz de estado pequeña debajo de la cámara
- Un aro de luz grande alrededor del botón del timbre
Uso diario
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu timbre Nest está encendido, conectado a una red Wi-Fi y procesando las imágenes de su campo de visión. Tu timbre podría estar grabando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar vídeo si no tiene conexión. |
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La luz de estado late en verde |
Se está interactuando en directo con el timbre Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu timbre, o bien está usando Habla y escucha o las acciones rápidas. |
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La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a uno de estos motivos:
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El aro de luz late en blanco |
El timbre ha detectado movimiento El aro de luz latirá en blanco cuando tu timbre detecte movimiento (por ejemplo, cuando una visita entre en el campo de visión de la cámara). |
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El aro de luz gira |
Esperando respuesta El aro de luz del timbre girará cuando una visita pulse el botón del timbre y esté esperando respuesta. |
Configuración
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado late en blanco |
Iniciando La luz de estado latirá en blanco cuando el dispositivo se esté iniciando. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono. |
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La luz de estado late lentamente en azul |
Listo para conectarse La luz de estado latirá en azul cuando el timbre esté listo para conectarse.
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Intentando conectar La luz de estado latirá un poco más rápido cuando el timbre intente conectarse a la aplicación y a una red Wi-Fi. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Conectado correctamente Tu timbre se ha conectado correctamente. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono de confirmación. |
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La luz de estado late en blanco |
Actualización de software Tu timbre está descargando una actualización de software. |
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La luz de estado parpadea lentamente en amarillo |
Potencia insuficiente Tu timbre no recibe suficiente energía. Es posible que tengas que cambiar tu transformador por uno que tenga de 16 a 24 V CA y de 10 a 40 VA para que tu timbre reciba suficiente suministro eléctrico. |
Reiniciar
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Cuando pulses y sueltes el botón de reinicio, la luz de estado de tu timbre se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos instantes. Tu timbre se reiniciará automáticamente. |
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La luz de estado late en azul |
Listo para conectarse Si tu timbre se reinicia y no está conectado a la aplicación y a una red Wi-Fi, la luz de estado latirá en azul cuando esté listo para conectarse. |
Restablecimiento de estado de fábrica
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu timbre se reiniciará con normalidad. La luz de estado se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos segundos. Tendrás que mantener pulsado el botón de reinicio para restablecer el estado de fábrica. |
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La luz de estado parpadea en amarillo 4 veces |
Cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu timbre activará una cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica y la luz de estado parpadeará en amarillo. Cuando ocurra esto, tu timbre emitirá también un tono de cuenta atrás. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Se ha iniciado el restablecimiento del estado de fábrica La luz de estado se iluminará en color amarillo y se quedará fija cuando se inicie el restablecimiento del estado de fábrica. Cuando ocurra esto, tu timbre también emitirá un tono para confirmar el restablecimiento del estado de fábrica. |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color verde y se queda fija |
La cámara está grabando Esto ocurre si alguien mantiene pulsado el botón de reinicio mientras tu timbre está grabando vídeo. Esto es lo que sucederá:
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Google Nest Doorbell (con cable)
Tu timbre tiene 2 luces distintas para indicar su estado:
- Una luz de estado pequeña encima de la cámara
- Un aro de luz grande alrededor del botón del timbre
Alimentación y conectividad
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu timbre Nest está encendido, se ha conectado a una red Wi-Fi y puede transmitir vídeo. |
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La luz de estado está apagada El aro de luz está atenuado o apagado |
El sensor de la cámara está desactivado La luz de estado de tu timbre se apaga si el sensor de la cámara está desactivado. Esto puede deberse a una de estas situaciones:
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El aro de luz parpadea en amarillo |
Potencia insuficiente Tu timbre está conectado a la red eléctrica, pero la corriente eléctrica no tiene la potencia suficiente y el timbre no puede funcionar correctamente. Comprueba la tensión. |
Configuración y conexión a la aplicación
| Luz | Qué significa |
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El aro de luz late en azul |
Listo para conectarse a la aplicación Nest El timbre está listo y en espera de que elijas una opción en la aplicación. |
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El aro de luz gira en azul |
Conectándose a la aplicación Nest Nest está procesando información y estableciendo una conexión entre la aplicación y el timbre. |
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El aro de luz late en verde una vez |
Conectado correctamente a la aplicación Nest Tu timbre se ha conectado correctamente a la aplicación y está listo para usarse. |
El aro de luz parpadea en amarillo 5 veces |
No se ha podido conectar Al configurar tu timbre Nest por primera vez, es posible que veas esta luz si el timbre no se puede conectar al servicio Nest o no termina de configurarse. Ve a la aplicación y comprueba si hay algún mensaje de error u otro problema que debas solucionar. |
Luces en el uso diario
| Luz | Qué significa |
El aro de luz late en blanco |
Hay alguien en la puerta El timbre ha detectado a alguien en la puerta. |
El aro de luz gira en azul |
Se ha pulsado el botón del timbre y se está esperando la respuesta del propietario Alguien ha pulsado el botón del timbre y se está esperando a que alguien responda. |
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Luces rojas encima del botón del timbre |
La función Visión nocturna está activada Tal vez notes que estas luces están encendidas solo por la noche. Esto solo indica que la función Visión nocturna está activada. Estas luces infrarrojas permiten que tu cámara tenga más luz y pueda ofrecer imágenes más nítidas. Puedes desactivar la función Visión nocturna desde los ajustes de la cámara cuando quieras. |
Google Nest Cam (con cable)
Uso diario
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu cámara está encendida, conectada a la red Wi‐Fi y procesando imágenes en su campo de visión. Tu cámara podría estar grabando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar vídeo si no tiene conexión. |
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La luz de estado parpadea en verde |
Se está interactuando en directo con la cámara Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu cámara, o bien está usando Habla y escucha o las acciones rápidas. |
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La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a uno de estos motivos:
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La luz de estado parpadea lentamente en amarillo |
El adaptador de corriente conectado a la cámara tiene una potencia incorrecta. Ten en cuenta que algunos adaptadores de corriente de terceros podrían no ser compatibles con tu cámara. Para mantenerse encendida y funcionar correctamente, la cámara necesita un cable de alimentación USB‐A de 7,5 W. |
Configuración
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Iniciando La luz de estado parpadeará en blanco cuando tu cámara se esté iniciando. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono de inicio. |
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La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectarse La luz de estado parpadeará en azul cuando tu cámara esté lista para conectarse.
Intentando conectar La luz de estado parpadeará un poco más rápido cuando tu cámara intente conectarse a la aplicación y a una red Wi‐Fi. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Conectada correctamente Tu cámara se ha conectado correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de confirmación. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Actualización de software Tu cámara está descargando una actualización de software. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
No se ha podido conectar La cámara no ha podido conectarse correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de advertencia. |
Reiniciar
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Cuando pulses y sueltes el botón de reinicio, la luz de estado de tu cámara se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos instantes. Tu cámara se reiniciará automáticamente. |
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La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectarse Si tu cámara no se ha conectado aún a la aplicación y a una red Wi‐Fi, la luz de estado parpadeará en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de estado de fábrica
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Luz |
Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara se reiniciará con normalidad. La luz de estado se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos segundos. Tendrás que mantener pulsado el botón de reinicio para restablecer el estado de fábrica. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
Cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara activará una cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica y la luz de estado parpadeará en amarillo. Cuando ocurra esto, tu cámara emitirá también un tono de cuenta atrás. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Se ha iniciado el restablecimiento del estado de fábrica La luz de estado se iluminará en color amarillo y se quedará fija cuando se inicie el restablecimiento del estado de fábrica. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono para confirmar el restablecimiento del estado de fábrica. |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina de color verde y se queda fija |
La cámara está grabando Esto ocurre si alguien mantiene pulsado el botón de reinicio mientras tu cámara está grabando vídeo. Esto es lo que sucederá:
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Nest Cam con foco
Uso diario
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu cámara está encendida, conectada a la red Wi‐Fi y procesando imágenes en su campo de visión. Tu cámara podría estar grabando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar vídeo si no tiene conexión. |
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La luz de estado parpadea en verde |
Se está interactuando en directo con la cámara Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu cámara, o bien está usando Habla y escucha o las acciones rápidas. |
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La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a uno de estos motivos:
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Configuración
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Iniciando La luz de estado parpadeará en blanco cuando tu cámara se esté iniciando. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono de inicio. |
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La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectarse La luz de estado parpadeará en azul cuando tu cámara esté lista para conectarse.
Intentando conectar La luz de estado parpadeará un poco más rápido cuando tu cámara intente conectarse a la aplicación y a una red Wi‐Fi. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Conectada correctamente Tu cámara se ha conectado correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de confirmación. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Actualización de software Tu cámara está descargando una actualización de software. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
No se ha podido conectar La cámara no ha podido conectarse correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de advertencia. |
Carga
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Cargando La luz de estado parpadeará en blanco cuando tu cámara se esté cargando con el cable USB. |
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La luz de estado es de color blanco y está fija |
Carga completa Cuando tu cámara esté conectada al cable de carga USB, la luz de estado se iluminará en color blanco y se quedará fija cuando tu cámara esté totalmente cargada. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Problema de batería Hay un problema con la batería, y es posible que tu cámara no funcione. |
Reiniciar
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Cuando pulses y sueltes el botón de reinicio, la luz de estado de tu cámara se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos instantes. Tu cámara se reiniciará automáticamente. |
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La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectarse Si tu cámara no se ha conectado aún a la aplicación y a una red Wi‐Fi, la luz de estado parpadeará en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de estado de fábrica
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara se reiniciará con normalidad. La luz de estado se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos segundos. Tendrás que mantener pulsado el botón de reinicio para restablecer el estado de fábrica. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
Cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara activará una cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica y la luz de estado parpadeará en amarillo. Cuando ocurra esto, tu cámara emitirá también un tono de cuenta atrás. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Se ha iniciado el restablecimiento del estado de fábrica La luz de estado se iluminará en color amarillo y se quedará fija cuando se inicie el restablecimiento del estado de fábrica. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono para confirmar el restablecimiento del estado de fábrica. |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina de color verde y se queda fija |
La cámara está grabando Esto ocurre si alguien mantiene pulsado el botón de reinicio mientras tu cámara está grabando vídeo. Esto es lo que sucederá:
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Google Nest Cam (con batería)
Uso diario
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu cámara está encendida, conectada a la red Wi-Fi y procesando imágenes en su campo de visión. Tu cámara podría estar grabando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar vídeo si no tiene conexión. |
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La luz de estado late en verde |
Se está interactuando en directo con la cámara Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu cámara, o bien está usando Habla y escucha o las acciones rápidas. |
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La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a uno de estos motivos:
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Configuración
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado late en blanco |
Iniciando La luz de estado latirá en blanco cuando tu cámara se esté iniciando. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono de inicio. |
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La luz de estado late en azul |
Lista para conectarse La luz de estado latirá en azul cuando tu cámara esté lista para conectarse. Intentando conectar La luz de estado latirá un poco más rápido cuando tu cámara intente conectarse a la aplicación y a una red Wi-Fi. |
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La luz de estado parpadea en blanco |
Conectada correctamente Tu cámara se ha conectado correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de confirmación. |
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La luz de estado late en blanco |
Actualización de software Tu cámara está descargando una actualización de software. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
No se ha podido conectar La cámara no ha podido conectarse correctamente. Cuando ocurra esto, también emitirá un tono de advertencia. |
Carga
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado late en blanco |
Cargando La luz de estado latirá en blanco cuando tu cámara se esté cargando con el cable USB. |
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La luz de estado es de color blanco y está fija |
Carga completa Cuando tu cámara esté conectada al cable de carga USB, la luz de estado se iluminará en color blanco y se quedará fija cuando tu cámara esté totalmente cargada. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Problema de batería Hay un problema con la batería y es posible que tu cámara no funcione. |
Reiniciar
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Cuando pulses y sueltes el botón de reinicio, la luz de estado de tu cámara se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos instantes. Tu cámara se reiniciará automáticamente. |
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La luz de estado late en azul |
Lista para conectarse Si tu cámara no se ha conectado aún a la aplicación y a una red Wi-Fi, la luz de estado latirá en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de estado de fábrica
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color blanco y se queda fija |
Reiniciando Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara se reiniciará con normalidad. La luz de estado se apagará y, a continuación, se iluminará en color blanco y se quedará fija pasados unos segundos. Tendrás que mantener pulsado el botón de reinicio para restablecer el estado de fábrica. |
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La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo |
Cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica Si mantienes pulsado el botón de reinicio, tu cámara activará una cuenta atrás para restablecer el estado de fábrica y la luz de estado parpadeará en amarillo. Cuando ocurra esto, tu cámara emitirá también un tono de cuenta atrás. |
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La luz de estado es de color amarillo y está fija |
Se ha iniciado el restablecimiento del estado de fábrica La luz de estado se iluminará en color amarillo y se quedará fija cuando se inicie el restablecimiento del estado de fábrica. Cuando ocurra esto, tu cámara también emitirá un tono para confirmar el restablecimiento del estado de fábrica. |
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La luz de estado se apaga y, después, se ilumina en color verde y se queda fija |
La cámara está grabando Esto ocurre si alguien mantiene pulsado el botón de reinicio mientras tu cámara está grabando vídeo. Esto es lo que sucederá:
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Google Nest Cam IQ para interiores y exteriores
Tu cámara tiene 2 luces que pueden ayudarte a averiguar qué está pasando:
- Una luz de estado pequeña
- Un aro de luz grande alrededor de la lente
Se iluminan de distinta manera y con diferentes colores para indicarte qué está haciendo tu cámara.
| Luz | Qué significa |
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La luz de estado es de color verde y está fija |
Todo funciona correctamente Tu cámara Nest está encendida, conectada a una red Wi-Fi y transmitiendo vídeo. El aro de luz no estará encendido. |
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La luz de estado late lentamente en verde |
Se está viendo vídeo en directo Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu cámara con la aplicación, con un dispositivo como Nest Hub o con una conexión de terceros como Alexa Show. El aro de luz no estará encendido. Nota: Hay una excepción. La luz de la cámara no parpadeará en verde si usas la conexión de datos móviles de un teléfono Android (no una conexión Wi-Fi) para transmitir vídeo en la vista Espacios de la aplicación Nest. |
El aro de luz late en azul |
Lista para conectarse a la aplicación Tu cámara está lista y a la espera de que elijas una opción en la aplicación Nest. |
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El aro de luz parpadea en amarillo 5 veces |
No se ha podido conectar Al configurar tu cámara por primera vez, esta luz aparecerá si la cámara no puede conectarse al servicio Nest o no consigue terminar de configurarse. Ve a la aplicación y comprueba si hay algún mensaje de error u otro problema que debas solucionar. Solucionar los problemas indicados en los mensajes de error de la cámara y el timbre Nest |
El aro de luz parpadea en rojo |
Potencia insuficiente La cámara está enchufada, pero no le llega suficiente energía para que funcione bien. Prueba a enchufarla a una toma de corriente con más potencia. No enchufes la cámara a una batería externa. |
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Luz de estado y aro de luz |
Las luces de tu cámara podrían estar apagadas por 2 razones: La cámara está apagada Cuando la cámara no está transmitiendo vídeo, su luz de estado está apagada. Puedes apagar la cámara de forma manual, con un horario programado o cuando tu casa cambia automáticamente al modo En casa. La cámara no recibe alimentación El cable de alimentación no está enchufado o la toma de corriente a la que está conectado no recibe electricidad. |
Google Nest Cam Indoor y Outdoor
| Luz | Qué significa |
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Verde y fija |
Todo funciona correctamente Tu cámara Nest está encendida, conectada a una red Wi-Fi y transmitiendo vídeo. |
Azul y fija |
Inicio o reinicio Esto sucede la primera vez que se conecta la cámara a un enchufe, cuando la cámara se reinicia después de una actualización de firmware o de una interrupción del suministro eléctrico, o cuando la cámara está a la espera de ser añadida a una cuenta. |
Roja y fija |
El LED no funciona correctamente Si se muestra una luz de estado roja y fija, significa que el LED no funciona correctamente. Ponte en contacto con Atención al cliente de Nest para obtener ayuda. |
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Late en verde |
Se está viendo vídeo en directo Alguien está viendo la transmisión de vídeo en directo de tu cámara con la aplicación Nest, con un dispositivo como Nest Hub o con una conexión de terceros como Alexa Show. El aro de luz no estará encendido. Nota: Hay una excepción. La luz de la cámara no parpadeará en verde si usas la conexión de datos móviles de un teléfono Android (no una conexión Wi-Fi) para transmitir vídeo en la vista Espacios de la aplicación. |
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Luz apagada |
Las luces de tu cámara podrían estar apagadas por 2 razones: La cámara está apagada Cuando la cámara no está transmitiendo vídeo, su luz de estado está apagada. Puedes apagar la cámara de forma manual, con un horario programado o cuando tu casa cambia automáticamente al modo En casa. No recibe alimentación El cable de alimentación no está enchufado o la toma de corriente a la que está conectado no recibe electricidad. |
Cambiar los ajustes de luz
Cambiar el brillo de la luz de estado
Puedes cambiar el brillo de la luz de estado desde la aplicación que usas para controlar la cámara o el timbre.
Aplicación Google Home
- Abre la aplicación Home
.
- Mantén pulsado el icono de tu dispositivo.
- Toca Ajustes
.
- Selecciona Vídeo.
- En "Brillo de la luz de estado", selecciona Alto, Automático o Bajo.
.
.Aplicación Nest
- Abre la aplicación Nest
.
- En la pantalla de inicio, toca tu cámara.
- Toca Configuración
.
- Selecciona Luz de estado. Después, elige Bajo, Alto o Automático.
.
.Sonidos de las cámaras y timbres Nest
Todas las cámaras y timbres Nest tienen sonidos que te permiten saber lo que ocurre (por ejemplo, cuando se reinician). La mayoría de estos sonidos no se pueden cambiar en los ajustes.
En función del tipo de cámara o timbre Nest que tengas, puedes desactivar el tono que suena cuando usas la función Habla y escucha y volver a activarlo cuando quieras.
Además, según el timbre Nest que tengas, puedes cambiar los diferentes ajustes del dispositivo interior del timbre.