Artikel ini ditujukan untuk rumah yang menggunakan aplikasi Home (Rutinitas Di Rumah & Pergi) atau aplikasi Nest (Bantuan Mode Di Rumah/Pergi) agar perangkat beralih antara mode Di Rumah dan Pergi secara otomatis saat penghuni masuk dan keluar rumah.
Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah jika rumah atau produk tertentu di rumah Anda tidak beralih perilaku secara otomatis seperti yang diinginkan.
Tips pemecahan masalah umum
Periksa lokasi Anda
Rumah Anda tidak akan langsung beralih ke mode Pergi setelah Anda berjalan melewati pintu dan keluar rumah. Jadi, Anda mungkin perlu berjalan sedikit lebih jauh dari rumah untuk membuatnya beralih ke mode Pergi.
Misalnya, Jika Anda hanya berjalan ke rumah tetangga sebelah, rumah Anda mungkin tidak akan otomatis beralih ke mode Pergi.
Jangan bagikan kredensial login akun Anda
Jangan bagikan email dan sandi Anda kepada orang lain yang memiliki akses ke rumah Anda. Sebagai gantinya, Anda harus mengundang orang lain untuk berbagi akses menggunakan email dan sandi mereka sendiri. Jika lebih dari satu orang menggunakan kredensial yang sama untuk login ke aplikasi, hal ini dapat menyebabkan perilaku yang tidak diharapkan pada rumah dan produk Nest Anda.
Hewan peliharaan dapat memengaruhi peralihan mode rumah
Sebagian besar rumah yang memiliki termostat Nest tidak mengalami masalah peralihan ke mode Pergi karena kehadiran hewan peliharaan. Hal ini karena termostat biasanya dipasang cukup tinggi di dinding sehingga sensor termostat Nest tidak akan mendeteksi hewan peliharaan. Namun, jika Anda memiliki hewan peliharaan yang melompat, memanjat, atau terbang, termostat mungkin akan mendeteksinya dan menganggap Anda masih berada di rumah.
Sensor Nest Protect biasanya dapat mendeteksi gerakan dari anjing dan hewan peliharaan lainnya. Hal ini dapat menghalangi peralihan ke mode Pergi ketika semua orang sudah keluar dari rumah.
Jika Anda mencurigai bahwa perangkat mendeteksi hewan peliharaan, Anda dapat menonaktifkan deteksi kehadiran agar perangkat tidak terpicu. Baca artikel berikut untuk petunjuk selengkapnya.
Periksa daya, setelan, dan kekuatan sinyal ponsel
- Pastikan data seluler dan Wi-Fi diaktifkan.
- Catatan: Rumah Anda jarang menggunakan data GPS ponsel untuk menentukan apakah Anda telah keluar atau pulang. Data ini hanya digunakan untuk menyinkronkan lokasi ponsel Anda jika sudah tidak terdeteksi selama 2 hari. Fitur ini tidak terus-menerus melacak lokasi Anda dan dirancang khusus untuk berdampak minimal pada daya baterai ponsel Anda.
- Pastikan ponsel tidak dalam mode pesawat.
- Jika ponsel hampir kehabisan daya, data seluler dan Wi-Fi mungkin telah dinonaktifkan secara otomatis untuk menghemat baterai. Sambungkan ke pengisi daya.
- Jika Anda berada di area dengan sinyal seluler yang lemah, rumah Anda mungkin tidak mengetahui bahwa Anda sudah tidak berada di rumah. Namun, rumah akan beralih ke mode Pergi saat sinyal membaik.
- Periksa notifikasi aplikasi Home atau Nest dan izin data di Setelan OS ponsel Anda. Biasanya, daftar semua aplikasi yang terinstal akan tersedia di menu Setelan ponsel. Pilih aplikasi Home atau aplikasi Nest dari daftar dan pastikan aplikasi dapat menggunakan data seluler, Wi-Fi, dan GPS, serta mengirim notifikasi.
Memecahkan masalah lokasi ponsel
Setelan ponsel dapat memengaruhi seberapa lancar rumah Anda beralih antara mode Di Rumah dan Pergi. Misalnya, jika Wi-Fi dinonaktifkan di ponsel Anda, rumah Anda mungkin tidak dapat menggunakan ponsel untuk mengetahui kapan Anda keluar rumah.
Periksa aktivitas Di Rumah & Pergi dalam histori
Dengan melihat sekilas pada aplikasi dapat memberi tahu alasan dan waktu rumah Anda beralih mode antara Di Rumah dan Pergi, serta memberikan beberapa panduan tentang apa yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah.
Histori rumah di aplikasi Home
- Di layar utama, buka Aktivitas
Peristiwa Terbaru
- Ketuk hari tertentu untuk menemukan peristiwa aktivitas yang menyebabkan peralihan mode Di Rumah atau Pergi pada hari itu.
- Periksa waktu yang Anda perkirakan rumah salah beralih mode.
- Misalnya, Anda mungkin menemukan "Beralih ke mode Di Rumah • Lokasi ponsel pukul 09.35". Artinya, rumah Anda secara otomatis beralih dari mode Pergi karena seseorang pulang dan membawa ponselnya.
- Setelah mengetahui penyebab rumah salah beralih mode, Anda dapat mencoba mencegahnya pada masa mendatang.
- Misalnya, Anda dapat memindahkan perangkat yang mendeteksi terlalu banyak aktivitas atau menonaktifkan deteksi gerakan untuk perangkat tersebut menggunakan aplikasi.
Peristiwa Terbaru Histori aktivitas di aplikasi Nest
- Buka Setelan
- Histori aktivitas selama 10 hari terakhir akan muncul. Ketuk hari tertentu untuk menemukan peristiwa aktivitas yang menyebabkan peralihan mode Di Rumah atau Pergi pada hari itu.
- Periksa waktu yang Anda perkirakan rumah salah beralih mode.
- Misalnya, Anda mungkin menemukan "Rumah: Aktivitas di rumah. Termostat Ruang Tamu 19.30”. Artinya, rumah Anda secara otomatis beralih dari mode Pergi ke Di Rumah karena termostat mendeteksi aktivitas.
- Setelah mengetahui penyebab rumah salah beralih mode, Anda dapat mencoba mencegahnya pada masa mendatang.
- Misalnya, Anda dapat memindahkan produk yang mendeteksi terlalu banyak aktivitas atau menonaktifkan deteksi gerakan untuk produk tersebut menggunakan aplikasi.
Rumah Anda
Rumah Anda beralih mode menjadi Di Rumah padahal seharusnya dalam mode Pergi
Rumah Anda akan selalu otomatis beralih ke mode Di Rumah saat hal berikut terjadi:
- Produk Google Nest Anda mendeteksi aktivitas.
- Ponsel yang disiapkan untuk mengontrol peralihan mode Rutinitas Di Rumah & Pergi atau Bantuan Mode Di Rumah/Pergi dibawa masuk ke rumah.
Jadi, jika seseorang memasuki rumah Anda dan membawa ponsel tersebut, rumah akan langsung beralih ke mode Di Rumah.
Rumah Anda dapat beralih kembali secara tak sengaja ke mode Di Rumah jika produk Nest Anda mendeteksi hewan yang berkeliaran di rumah Anda atau apa pun yang bergerak dan terdeteksi sensor panas.
Rumah Anda mungkin juga beralih ke mode Di Rumah sedikit lebih awal untuk mempersiapkan kedatangan Anda. Jadi, Anda mungkin mendapati rumah beralih ke mode Di Rumah sebelum Anda berjalan menuju pintu. Seberapa cepat peralihan tersebut dapat sedikit bervariasi, tergantung sambungan seluler dan Wi-Fi ponsel yang akan memengaruhi akurasi lokasi Anda.
Perbaikan cepat
Untuk perbaikan cepat, alihkan rumah secara manual ke mode Pergi di aplikasi Home atau aplikasi Nest. Rumah Anda akan beralih kembali ke mode Di Rumah jika mendeteksi aktivitas atau ponsel yang menggunakan aplikasi tersebut dibawa masuk ke rumah.
Memecahkan masalah yang berulang
- Untuk mencari tahu alasan rumah Anda disetel ke mode Di Rumah dan mendapatkan panduan tentang masalah apa yang perlu dipecahkan, periksa histori aktivitas di aplikasi Home atau aplikasi Nest.
- Di aplikasi Nest, buka Setelan
- Di aplikasi Home, buka Aktivitas
- Di aplikasi Nest, buka Setelan
- Jika Anda memiliki hewan peliharaan, coba hapus perangkat Nest tertentu di ruangan yang sering digunakan hewan peliharaan Anda dari daftar perangkat yang membantu mendeteksi kehadiran di setelan.
- Jika Anda memiliki termostat Nest, pindahkan penghangat apa pun dari jangkauan sensor termostat. Jika Anda tidak dapat memindahkan penghangat yang mungkin dapat dideteksi oleh sensor termostat, coba hapus termostat dari daftar perangkat yang membantu deteksi kehadiran di setelan.
- Periksa setelan lokasi ponsel untuk Android.
- Pastikan lokasi rumah Anda sudah benar di aplikasi Home atau aplikasi Nest.
Rumah Anda tidak otomatis beralih ke mode Pergi seperti yang Anda inginkan
Rumah Anda tidak akan otomatis beralih ke mode Pergi sesaat setelah Anda berjalan keluar melewati pintu. Hal ini terjadi karena aplikasi tidak senantiasa melacak lokasi persis Anda.
Aplikasi memeriksa apakah Anda berada di rumah atau tidak. Selain itu, rumah akan beralih ke mode Pergi setelah Anda berada dalam jarak yang cukup jauh dari rumah. Jadi, jika Anda mengunjungi tetangga sebelah, rumah Anda mungkin tidak akan beralih ke mode Pergi.
Jika lokasi rumah Anda termasuk area dengan sinyal seluler dan/atau Wi-Fi yang lemah, Nest mungkin tidak tahu Anda sudah keluar dari rumah hingga ponsel mendapatkan koneksi yang baik.
Solusi:
- Buka histori rumah Anda untuk memeriksa apakah rumah Anda melaporkan bahwa Anda sedang Di Rumah atau Pergi.
- Di aplikasi Nest, buka Setelan
- Di aplikasi Home, buka Aktivitas
- Di aplikasi Nest, buka Setelan
- Pastikan bahwa tidak ada orang (atau ponselnya) yang masih berada di rumah Anda. Hal itu dapat menyebabkan terhambatnya peralihan rumah Anda ke mode Pergi.
- Jika Anda memiliki hewan peliharaan dan Nest Protect, Protect mungkin telah mengetahuinya sehingga akan menghambat peralihan mode. Jika ya, hapus Protect Anda dari daftar perangkat yang membantu mendeteksi kehadiran.
- Memecahkan kemungkinan masalah lokasi ponsel. Jika ada orang lain yang menggunakan aplikasi Nest untuk mendapatkan akses bersama ke rumah Anda, mereka juga harus memeriksa apakah lokasi ponsel mereka sudah benar di aplikasi tersebut.
- Pastikan lokasi rumah Anda sudah benar di aplikasi Home atau aplikasi Nest.
Termostat Nest
Jika Anda baru saja menginstal termostat Nest
Termostat Nest memerlukan waktu sekitar seminggu untuk mempelajari rumah dan jadwal harian rutin Anda.
Selagi termostat mempelajarinya, termostat akan menggunakan lokasi dan aktivitas ponsel yang dideteksi dari produk lain untuk beralih ke Suhu Hemat Energi secara otomatis.
Sensor termostat Anda tidak akan digunakan untuk secara otomatis mengalihkan rumah ke mode Di Rumah atau Pergi selama periode mempelajari.
Setelah beberapa hari mempelajarinya, termostat akan menggunakan data sensornya untuk membantu menentukan apakah Anda sedang di rumah atau tidak dan kapan waktunya beralih ke Suhu Hemat Energi. Jadi, Anda mungkin akan melihat pengaturan waktu peralihan Suhu Hemat Energi sedikit berubah.
Rumah Anda sedang dalam mode Pergi, tetapi termostat tidak beralih ke mode Suhu Hemat Energi
Solusi:
- Pastikan termostat Anda disetel untuk secara otomatis beralih ke Suhu Hemat Energi.
- Jika ingin termostat langsung beralih ke Suhu Hemat Energi, ganti termostat Anda ke Suhu Hemat Energi secara manual. Sensor akan terus berada di mode Suhu Hemat Energi sampai Anda mengalihkannya ke mode penghangat atau mode sejuk secara manual.
Termostat Anda tidak akan seterusnya dalam mode Suhu Hemat Energi apabila rumah disetel ke mode Pergi
Jika termostat Anda beralih ke Suhu Hemat Energi secara otomatis saat rumah Anda berada dalam mode Pergi, tetapi menonaktifkan Suhu Hemat Energi secara tiba-tiba saat Anda pergi, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Anda atau seseorang yang memiliki akses bersama telah mengubah suhu secara manual.
- Anda atau seseorang yang memiliki akses bersama telah menonaktifkan opsi termostat Anda untuk beralih ke Suhu Hemat Energi secara otomatis.
Solusi:
- Jika Anda ingin termostat tetap dalam mode Suhu Hemat Energi, setel termostat Anda ke mode Suhu Hemat Energi secara manual. Tindakan ini akan mempertahankan mode Suhu Hemat Energi hingga Anda mengalihkannya ke mode penghangat atau mode sejuk secara manual.
- Buka histori aktivitas untuk memeriksa apakah seseorang di rumah Anda telah mengubah suhu. Hal ini dapat menyebabkan termostat Anda beralih dari Suhu Hemat Energi.
- Pastikan peralihan otomatis ke Suhu Hemat Energi untuk termostat Anda belum dinonaktifkan.
Termostat Anda tidak beralih dari Suhu Hemat Energi saat Anda tiba di rumah
Jika Anda tiba di rumah dan melihat bahwa status rumah telah beralih ke mode Di Rumah, tetapi termostat Anda masih dalam status dalam mode Hemat Energi, termostat mungkin disetel secara manual ke Suhu Hemat Energi.
Solusi:
Setel termostat ke mode penghangat atau pendingin yang Anda inginkan, dan mode akan otomatis beralih kembali.
Kamera dan bel pintu Nest
Kamera Anda tidak menyala atau mati seperti yang diinginkan
Perbaikan cepat
Untuk perbaikan cepat, gunakan aplikasi untuk mematikan kamera atau bel pintu Anda secara otomatis.
Memecahkan masalah yang berulang
-
Pilih antara jadwal manual atau pengalihan nyala atau mati otomatis. Jangan gunakan keduanya bersamaan karena dapat menyebabkan perilaku tak terduga. Periksa setelan untuk kamera atau bel pintu Anda di setiap link berikut.
Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari satu kamera, Anda perlu mengubah setelan ini untuk setiap kamera di rumah Anda.
Mengubah jadwal kamera
Aplikasi Home: Mengubah setelan Rutinitas Di Rumah & Pergi
Aplikasi Nest: Mengubah setelan Bantuan Mode Di Rumah/Pergi -
Pastikan lokasi Anda saat ini sudah benar dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda dan semua penghuni meninggalkan rumah, aplikasi harus menunjukkan bahwa rumah Anda disetel ke mode Pergi.
- Di aplikasi Home, ketuk Setelan
- Di aplikasi Nest, buka Setelan
- Jika ada orang lain yang berbagi akses ke rumah Anda dan mengontrol perangkat, mereka juga harus memeriksa apakah lokasi ponsel mereka sudah benar di aplikasi tersebut.
- Di aplikasi Home, ketuk Setelan
- Buka setelan untuk memeriksa apakah pengalihan otomatis ke mode Di Rumah dan Pergi saat Anda pulang dan bepergian untuk kamera Anda belum dinonaktifkan.
- Untuk memeriksa setelan Rutinitas Di Rumah & Pergi untuk kamera Anda, buka aplikasi Home
- Untuk memeriksa setelan Bantuan Mode Di Rumah/Pergi untuk kamera Anda, buka aplikasi Nest
- Untuk memeriksa setelan Rutinitas Di Rumah & Pergi untuk kamera Anda, buka aplikasi Home
-
Kamera otomatis diaktifkan atau dinonaktifkan hanya berdasarkan lokasi ponsel, sehingga lokasi ponsel yang tidak akurat dapat memengaruhi peralihan otomatis saat Anda sudah berada di rumah atau sedang bepergian. Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah untuk lokasi ponsel Android.
-
Jika Anda perlu bantuan lebih lanjut, lihat Tips pemecahan masalah umum untuk menemukan langkah-langkah yang dapat Anda coba.
Hal-hal lain yang perlu diperiksa
Hanya gunakan satu ponsel untuk deteksi kehadiran
Setiap orang yang memiliki akses ke rumah dengan aplikasi hanya boleh memiliki satu ponsel yang mengaktifkan Deteksi kehadiran. Jika Anda menggunakan lebih dari satu perangkat dengan deteksi kehadiran, hal tersebut dapat menyebabkan peralihan antara mode Di Rumah dan Pergi tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Misalnya, Anda memiliki 2 ponsel (untuk keperluan kantor dan pribadi). Anda adalah orang terakhir yang meninggalkan rumah dengan membawa ponsel pribadi, tetapi meninggalkan ponsel kantor di rumah. Dalam situasi ini, rumah akan menganggap Anda masih berada di rumah dan tidak akan beralih ke mode Pergi.
Aplikasi Home
- Buka aplikasi Google Home
.
- Ketuk Setelan
Deteksi kehadiran.
- Pilih perangkat yang ingin Anda gunakan untuk deteksi kehadiran. Perangkat ini membantu menentukan apakah ada orang di rumah atau tidak.
.
Deteksi kehadiran.Aplikasi Nest
Jika Anda juga menggunakan aplikasi Nest, Anda juga harus memeriksa setelan Bantuan Mode Di Rumah/Pergi.
Pastikan tidak ada orang lain yang mengubah setelan
Siapa pun yang Anda undang untuk berbagi kontrol rumah Anda juga dapat mengubah setelan berikut:
- Mengaktifkan atau menonaktifkan setelan penggunaan lokasi ponsel yang membantu rumah beralih mode secara otomatis.
- Memilih perangkat mana yang dapat beralih secara otomatis saat Anda sampai di rumah dan saat sedang bepergian.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan sensor aktivitas untuk perangkat tertentu.
Perubahan yang dibuat dalam fitur apa pun yang menggunakan deteksi kehadiran dapat memengaruhi fitur lain yang mengandalkan deteksi kehadiran. Misalnya, menonaktifkan deteksi kehadiran dengan opsi Hanya Dering Saat Di Rumah juga dapat memengaruhi fitur Bantuan Mode Di Rumah/Pergi atau jika rumah yang menggunakan Rutinitas Di Rumah & Pergi menonaktifkan deteksi kehadiran untuk ponsel Anda, opsi Hanya Dering Saat Di Rumah tidak akan berfungsi lagi.
Periksa setelan ini di aplikasi untuk memastikan semuanya disetel sesuai keinginan Anda. Jika ada sesuatu yang berubah, beri tahu orang lain yang telah diundang ke rumah Anda agar tidak mengubah setelan yang sudah Anda tetapkan.
Setelan Rutinitas Di Rumah & Pergi
Setelan Bantuan Mode Di Rumah/Pergi
Pastikan produk Nest memiliki daya dan terhubung ke Wi-Fi
Jika satu atau beberapa produk Nest Anda tercantum sebagai "Offline" atau terputus dari Wi-Fi, hal ini dapat memengaruhi peristiwa yang terjadi saat rumah Anda beralih antara mode Di Rumah dan Pergi.
- Satu atau beberapa produk Nest Anda mungkin kehabisan daya. Pastikan perangkat dicolokkan dan diisi dayanya.
- Jika beberapa atau semua produk Nest Anda masih tercantum sebagai "Offline", lihat artikel berikut untuk menanganinya: Memecahkan masalah terkait gangguan Wi-Fi dan koneksi pada produk Nest.
Pastikan apakah lokasi rumah Anda sudah benar
Lokasi rumah yang salah dapat memengaruhi akurasi dan pengaturan waktu untuk peralihan otomatis antara mode Di Rumah dan Pergi. Jika rumah Anda tidak beralih ke mode Di Rumah sebagaimana seharusnya, periksa apakah lokasi rumah Anda sudah benar di aplikasi.
Di aplikasi Home
Mengubah alamat Anda:
- Ketuk Setelan
.
- Pilih Informasi rumah.
- Ketuk Alamat rumah.
Di aplikasi Nest
- Di layar utama, ketuk Setelan
.
- Pilih Info rumah.
- Ketuk Alamat.
- Ketuk alamat saat ini untuk mengeditnya jika perlu. Kemudian ketuk Berikutnya.
- Anda kemudian dapat menarik peta untuk memindahkan pin yang menandai lokasi rumah Anda.
Hal-hal yang perlu diketahui tentang perilaku deteksi kehadiran dengan Produk Nest
Dasar-dasar
- Deteksi kehadiran menggunakan lokasi ponsel dan sensor aktivitas untuk mengetahui kapan Anda pergi atau pulang ke rumah agar perangkat yang terhubung dapat beralih ke mode Di Rumah atau mode Pergi secara otomatis. Anda dapat menyiapkan Rutinitas Di Rumah & Pergi di aplikasi Home atau Bantuan Mode Di Rumah/Pergi di aplikasi Nest.
- Deteksi kehadiran hanya akan menggunakan lokasi ponsel jika Anda mengizinkan aplikasi untuk menggunakannya. Jika berubah pikiran, Anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan akses ke lokasi ponsel di setelan aplikasi.
- Anda juga dapat menetapkan lokasi Anda saat ini ke Di Rumah atau Pergi secara manual di aplikasi Home di bagian Setelan
- Anda dapat menonaktifkan sensor aktivitas untuk perangkat Nest tertentu kapan saja di setelan. Jika Anda menonaktifkan semua perangkat rumah yang terhubung agar tidak membantu mendeteksi kehadiran, perangkat hanya dapat menggunakan lokasi ponsel untuk beralih secara otomatis saat Anda pulang dan bepergian.
Perilaku rumah
- Lokasi ponsel Anda tidak menggantikan sensor produk Nest Anda. Jadi, jika termostat Nest atau Protect mendeteksi aktivitas, rumah Anda akan beralih dari mode Pergi ke Di Rumah, meski ponsel Anda tidak berada di rumah.
- Pengalihan otomatis ke mode Di Rumah atau Pergi dapat menggantikan peralihan manual. Jadi, meskipun Anda menyetel rumah secara manual ke salah satu mode, mode tersebut akan beralih setelah semua orang pergi atau saat seseorang kembali pulang.
- Waktu yang diperlukan untuk menyetel produk Nest secara otomatis saat Anda datang dan pergi dapat berbeda-beda. Keterlambatan ini bergantung pada seberapa sering Anda dan anggota keluarga lainnya keluar dan pulang. Misalnya, jika Anda memiliki jadwal harian yang konsisten, keterlambatan akan lebih singkat.
Perilaku termostat Nest
- Jika Anda secara manual menyetel rumah ke mode Pergi, termostat Anda akan otomatis beralih ke Suhu Hemat Energi. Saat seseorang pulang ke rumah dan rumah Anda beralih ke mode Di Rumah, termostat akan otomatis beralih kembali ke mode penghangat atau pendingin.
- Jika Anda secara manual menyetel termostat ke Suhu Hemat Energi, termostat tidak akan otomatis beralih ke mode penghangat atau pendingin saat seseorang tiba di rumah. Setel secara manual ke mode penghangat atau pendingin yang Anda inginkan dan mode akan otomatis beralih kembali.
- Waktu yang diperlukan termostat untuk mengalihkan rumah Anda ke mode Pergi (dan otomatis beralih ke Suhu Hemat Energi) dapat berbeda-beda. Keterlambatan ini didasarkan pada seberapa sering Anda pergi dan pulang ke rumah, dan seberapa sering termostat mendeteksi aktivitas di rumah Anda.
- Menyetel termostat Anda ke Suhu Hemat Energi secara manual tidak akan mengalihkan rumah Anda ke mode Pergi.
Perilaku kamera Nest
- Kamera hanya dapat secara otomatis diaktifkan atau dinonaktifkan oleh lokasi ponsel Anda. Namun, Anda dapat secara manual menonaktifkan kamera dengan aplikasi Nest, atau secara manual menyetel rumah Anda ke mode Di Rumah atau Pergi, yang juga akan menonaktifkan kamera Anda.
- Kamera Anda tidak menggunakan sensor untuk membantu memutuskan apakah Anda sedang Di Rumah atau Pergi. Jadi, jika Anda hanya berjalan di depan kamera, rumah Anda tidak akan beralih ke mode Di Rumah.
- Aktivitas yang dideteksi oleh produk Nest lainnya tidak akan menonaktifkan kamera karena tidak dapat memastikan apakah ada penyusup, Anda, atau anggota keluarga. Kamera di rumah Anda tidak akan diaktifkan secara otomatis sampai semua ponsel yang disetel untuk membantu deteksi kehadiran telah keluar dari rumah, dan kamera tidak akan dinonaktifkan secara otomatis sampai ada ponsel yang memasuki rumah.
- Perilaku terpicunya tombol kamera yang membingungkan dapat terjadi jika kamera terpicu secara otomatis saat Anda masuk dan keluar rumah, dan memiliki jadwal kamera. Anda disarankan untuk menggunakan salah satu setelan saja.
- Anda dapat menemukan detail selengkapnya tentang cara kerja kamera Nest dengan deteksi kehadiran di pusat bantuan kami.
Perilaku yang aman
- Nest Secure tidak dapat otomatis diaktifkan atau dinonaktifkan oleh Bantuan Mode Di Rumah/Pergi. Anda harus menggunakan Nest Tag, memasukkan kode, atau menggunakan aplikasi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan sistem keamanan Anda. Namun, saat Anda mengalihkan mode rumah menggunakan aplikasi, Nest Secure dapat mengubah tingkat keamanannya agar dapat disesuaikan.
- Aplikasi Nest akan membantu mengirim notifikasi untuk mengingatkan Anda supaya mengaktifkan atau menonaktifkan alarm saat Anda pulang dan pergi. Jadi, jika Nest Secure dinonaktifkan saat orang terakhir meninggalkan rumah, orang tersebut bisa mendapatkan notifikasi Ingatkan Saya di ponselnya untuk mengaktifkan Secure. Saat orang pertama sudah hampir tiba di rumah, aplikasi itu dapat menanyakan apakah mereka ingin mematikan alarm sebelum berjalan menuju pintu.
Perilaku Protect
Perilaku Nest Protect tidak terpengaruh dengan adanya peralihan antara mode Di Rumah dan Pergi. Namun, Nest Protect yang berkabel dapat mencegah rumah Anda beralih ke mode Pergi jika sensornya mendeteksi aktivitas.