Memulai ulang atau mereset kamera atau bel pintu Nest ke setelan pabrik

Sebelum Anda memulai ulang atau mereset kamera atau bel pintu Google Nest Anda ke setelan pabrik, pastikan Anda memahami hasilnya.

• Mulai ulang: Tindakan ini akan mempertahankan semua setelan Anda dan perangkat Anda akan terhubung kembali ke jaringan Wi-Fi yang sama. Memulai ulang perangkat akan membantu jika perangkat Anda berhenti berfungsi, tidak dapat terhubung ke internet, atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pelajari cara memulai ulang kamera atau bel pintu Nest Anda.
• Melakukan reset ke setelan pabrik: Tindakan ini akan menghapus semua setelan yang dipersonalisasi milik Anda, menghapus seluruh histori video, dan memulihkan setelan default pabrik. Perangkat tidak akan otomatis terhubung kembali ke Wi-Fi dan Anda perlu menyiapkannya lagi. Pelajari cara mereset kamera atau bel pintu Anda ke setelan pabrik.

Cara memulai ulang kamera atau bel pintu Nest Anda

Nest Cam

Nest Cam Outdoor (berkabel, generasi ke-1 & ke-2)

1. Cabut kamera Anda dari sumber listrik. Cabut adaptor daya dari stopkontak.
2. Tunggu selama 10 detik.
3. Colokkan kembali adaptor daya ke stopkontak. Kamera Anda akan dimulai ulang.

Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-1 hingga ke-3)

1. Cabut kamera Anda dari sumber listrik. Cabut adaptor daya dari stopkontak.
2. Tunggu selama 10 detik.
3. Colokkan kembali adaptor daya ke stopkontak. Kamera Anda akan dimulai ulang.

Nest Cam (baterai) atau Nest Cam dengan Lampu Sorot

1. Colokkan kamera ke sumber listrik.
2. Temukan tombol reset di bagian belakang kamera.
   
   
   
   Tips: Tombol reset di Nest Cam (baterai) terletak di bagian belakang kepala kamera.
3. Tekan lama selama 5 detik. Kamera Anda akan dimulai ulang dan lampu statusnya akan menyala stabil dan berwarna putih tidak berkedip.

Nest Cam (Indoor dan Outdoor) atau Nest Cam IQ (Indoor dan Outdoor)

1. Cabut kamera Anda dari sumber listrik. Cabut adaptor daya dari stopkontak.
2. Tunggu selama 10 detik.
3. Colokkan kembali adaptor daya ke stopkontak. Kamera Anda akan dimulai ulang.

Nest Doorbell

Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3) terletak di atas dua sekrup terminal di bagian belakang bel pintu.
2. Tekan lama selama 5 detik. Bel pintu Anda akan dimulai ulang dan lampu statusnya akan menyala stabil dan berwarna putih tidak berkedip.

Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2) terletak di atas dua sekrup terminal di bagian belakang bel pintu.
2. Tekan lama selama 5 detik. Bel pintu Anda akan dimulai ulang dan lampu statusnya akan menyala stabil dan berwarna putih tidak berkedip.

Nest Doorbell (berkabel)

Jika bel pintu Anda terhubung ke kabel bel pintu rumah Anda:

1. Masukkan alat pelepas ke dalam lubang di bagian bawah bel pintu untuk melepaskannya dari dudukannya. Anda juga dapat menggunakan penjepit kertas atau paku kertas.
   Tips: Jangan lepaskan sekrup kabel yang terpasang di bagian belakang bel pintu Anda.
2. Gunakan alat pelepas untuk menahan tombol di bagian belakang bel pintu Anda selama sekitar 10 detik. Bel pintu Anda akan dimulai ulang.
   Tips: Lubang untuk tombol ini terletak di dekat bagian atas.

Jika bel pintu Anda terhubung ke adaptor daya:

1. Cabut adaptor daya dari stopkontak.
2. Tunggu selama 10 detik.
3. Colokkan kembali adaptor daya ke soket. Bel pintu Anda akan dimulai ulang.

Nest Doorbell (baterai)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (baterai) terletak di bawah port USB di bagian belakang bel pintu.
2. Tekan lama selama 5 detik. Bel pintu Anda akan dimulai ulang dan lampu statusnya akan menyala stabil dan berwarna putih tidak berkedip.

Cara mereset kamera atau bel pintu Nest Anda ke setelan pabrik

Sebelum Anda melakukan reset ke setelan pabrik

Penting: Melakukan reset ke setelan pabrik akan menghapus permanen item yang tercantum di bawah ini. Kami tidak menyarankan untuk melakukannya hingga Anda mencoba memulai ulang kamera Anda dan opsi pemecahan masalah lainnya.

Jika Anda mereset kamera atau bel pintu Anda ke setelan pabrik:

• Setelan yang dipersonalisasi untuk kamera Anda akan kembali ke setelan default.
• Seluruh histori video dan snapshot kamera Anda akan dihapus.
  • Histori video dan snapshot Anda akan hilang secara permanen jika dihapus. Anda tidak dapat memulihkannya. Kami tidak menyimpan cadangan.
• Untuk menyimpan rekaman video sebelum Anda melakukan reset ke setelan pabrik, buat klip video atau time lapse. Kemudian, Anda dapat mendownload file ke ponsel atau komputer Anda.
• Kamera Anda akan lupa nama dan sandi jaringan Wi-Fi, dan statusnya di aplikasi akan menjadi “Offline”.

Untuk kamera dengan langganan Nest Aware generasi ke-1

Jika Anda berencana menghapus kamera Anda atau menambahkannya ke akun baru, batalkan langganan Nest Aware Generasi ke-1 Anda sebelum Anda melakukan reset ke setelan pabrik. Jika Anda membatalkan langganan, fitur khusus pelanggan seperti Zona Aktivitas akan dihapus dan seluruh histori video akan dihapus.

Jika Anda berencana untuk tetap menggunakan kamera atau bel pintu Anda dengan akun yang sama, Anda tidak perlu membatalkan langganan sebelum Anda melakukan reset ke setelan pabrik.

Jika Anda ingin mengupgrade langganan Anda, pelajari fitur yang Anda dapatkan dengan langganan Google Home Premium.

Nest Cam 

Nest Cam (berkabel)

Menghapus kamera Anda dari aplikasi

Kamera Anda perlu terhubung ke Wi-Fi agar dapat dihapus dari aplikasi dan direset ke setelan pabrik. Untuk menghapus kamera Anda dari aplikasi, Anda harus:

1. Buka aplikasi Google Home .
2. Ketuk Rumah   Kamera   kamera Anda.
   Tips: Untuk membantu memulihkan setelan Anda setelah Anda mereset kamera Anda, tulis atau ambil screenshot setelan kamera Anda.
3. Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan . 
4. Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi.
5. Jika Anda ingin memberikan kamera Anda kepada orang lain, kamera siap digunakan karena proses reset telah selesai. Jika Anda ingin menghubungkan kembali kamera Anda ke aplikasi, cukup selesaikan penyiapan kamera di aplikasi kembali.

Menggunakan tombol reset

1. Temukan lubang reset di bagian bawah kepala kamera. Tombol reset tersebut ada di antara kabel daya dan leher kamera.
   • Untuk Nest Cam Outdoor (generasi ke-2, berkabel), tombol reset ada di bagian belakang kamera.
2. Masukkan penjepit kertas, paku kertas, atau benda serupa ke dalam lubang. Tekan lama.
   1. Dalam 10 detik, lampu status akan berkedip-kedip kuning 4 kali, dan Anda akan mendengar nada hitung mundur.
   2. Saat mencapai 12 detik, lampu status akan berwarna kuning tidak berkedip. Saat kamera mulai direset, Anda akan mendengar nada konfirmasi.
3. Lepaskan tombol. Setelan kamera Anda dipulihkan ke setelan pabriknya.
4. Setelah direset ke setelan pabrik, status kamera Anda akan muncul sebagai “Offline” di aplikasi hingga Anda menghapusnya.

Nest Cam (baterai) atau Nest Cam dengan Lampu Sorot

Ada dua cara untuk mereset Nest Cam (baterai) atau Lampu Sorot Nest Cam Anda ke setelan pabrik:

 Menghapus kamera dari aplikasi

1. Buka aplikasi Google Home .
2. Ketuk Rumah   Kamera   kamera Anda.
   Tips: Untuk membantu memulihkan setelan Anda setelah Anda mereset kamera Anda, tulis atau ambil screenshot setelan kamera Anda.
3. Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan .
4. Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi.
5. Jika Anda ingin memberikan kamera Anda kepada orang lain, kamera siap digunakan karena proses reset telah selesai. Jika Anda ingin menghubungkan kembali kamera Anda ke aplikasi, cukup selesaikan penyiapan kamera di aplikasi kembali.

Menggunakan tombol reset

1. Colokkan kamera ke sumber listrik.
2. Temukan tombol reset di bagian belakang kamera.
   
   
   
   Tips: Tombol reset di Nest Cam (baterai) terletak di bagian belakang kepala kamera.
3. Tekan lama tombol:
   • Dalam 10 detik, lampu status akan berkelip-kelip kuning empat kali, dan Anda akan mendengar nada hitung mundur.
   • Saat mencapai 12 detik, lampu status akan stabil, berwarna kuning tidak berkedip saat kamera memulai reset ke setelan pabrik, dan Anda akan mendengar nada konfirmasi.
4. Lepaskan tombol. Setelan kamera Anda dipulihkan ke setelan pabriknya.
5. Setelah direset ke setelan pabrik, status kamera Anda akan muncul sebagai “Offline” di aplikasi hingga Anda menghapusnya.

Nest Cam (Indoor dan Outdoor)

Tidak ada tombol reset ke setelan pabrik di Nest Cam Indoor dan Nest Cam Outdoor. Untuk mereset salah satu kamera ini, cukup hapus perangkat dari akun Anda.

1. Buka aplikasi Nest.
2. Ketuk kamera yang ingin Anda reset.
   Tips: Untuk membantu memulihkan setelan Anda setelah Anda mereset kamera Anda, tulis atau ambil screenshot setelan kamera Anda.
3. Ketuk Setelan   Hapus perangkat Konfirmasi.
4. Jika Anda berencana memberikan kamera Anda kepada orang lain, kamera siap digunakan karena proses reset telah selesai. Jika Anda ingin menghubungkan kembali kamera Anda ke aplikasi, cukup selesaikan penyiapan kamera di aplikasi kembali.

Nest Cam IQ (Indoor dan Outdoor)

Sebelum Anda memulai:

• Anda harus berada di dekat kamera Anda agar Anda dapat menekan tombol reset. 
• Anda tidak dapat melakukan reset ke setelan pabrik di aplikasi Nest. 
• Anda memerlukan penjepit kertas kecil yang dibentangkan atau paku kertas. 
• Anda mungkin juga perlu mengambil bangku pijakan jika kamera dipasang di tempat yang sulit dijangkau.

Menemukan tombol reset di kamera Anda

Nest Cam IQ Outdoor	Nest Cam IQ Indoor
Tombol reset ke setelan pabrik kamera Anda berada di sisi depan kamera, di bawah logo Nest.	Tombol reset ke setelan pabrik kamera Anda ada di bagian bawah stand kamera.

1. Pastikan kamera Anda sudah dicolokkan dan dinyalakan sebelum Anda melanjutkan.
   Tips: Untuk membantu memulihkan setelan setelah Anda mereset kamera Anda, tulis atau ambil screenshot setelan kamera Anda.
2. Tekan lama tombol reset kamera Anda dengan klip kertas atau paku kertas. Saat cincin indikator mulai berwarna biru berputar, lepaskan tombol. Lampu indikator kamera Anda akan mati saat perangkat direset.
   Tips: Jika Anda ingin membatalkan reset ke setelan pabrik, lepaskan tombol saat lampu indikator berwarna kuning berputar.
3. Reset ke setelan pabrik selesai saat kamera Anda berbunyi dan cincin indikator mulai berkedip-kedip biru lambat.
4. Setelah direset ke setelan pabrik, status kamera Anda akan muncul sebagai "Offline" di aplikasi hingga Anda menghapusnya.
5. Untuk menghapusnya dari aplikasi, buka aplikasi Nest , lalu ketuk Setelan   Hapus perangkat  Konfirmasi.
6. Jika Anda berencana memberikan kamera Anda kepada orang lain, kamera siap digunakan karena proses reset telah selesai. Jika Anda ingin menghubungkan kembali kamera Anda ke aplikasi, cukup selesaikan penyiapan kamera di aplikasi kembali.

Nest Doorbell

Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3) terletak di atas kode QR di bagian belakang bel pintu.
2. Masukkan dan tahan alat penekan (bisa menggunakan penjepit kertas yang dibentangkan atau paku kertas):
   • Dalam 10 detik, lampu status akan berkelip-kelip kuning empat kali, dan Anda akan mendengar nada hitung mundur.
   • Saat mencapai 12 detik, lampu status akan stabil, berwarna kuning tidak berkedip saat bel pintu memulai reset ke setelan pabrik, dan Anda akan mendengar nada konfirmasi.
3. Lepaskan tombol. Setelan bel pintu Anda dipulihkan ke setelan pabriknya.
4. Setelah direset ke setelan pabrik, status bel pintu Anda akan muncul sebagai “Offline” di aplikasi hingga Anda menghapusnya.
5. Untuk menghapusnya dari aplikasi:
   1. Buka aplikasi Google Home .
   2. Ketuk Rumah   Kamera   bel pintu Anda.
   3.  Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan .
   4. Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi.

Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2) terletak di atas kode QR di bagian belakang bel pintu.
2. Masukkan dan tahan alat penekan (bisa menggunakan penjepit kertas yang dibentangkan atau paku kertas):
   • Dalam 10 detik, lampu status akan berkelip-kelip kuning empat kali, dan Anda akan mendengar nada hitung mundur.
   • Saat mencapai 12 detik, lampu status akan stabil, berwarna kuning tidak berkedip saat bel pintu memulai reset ke setelan pabrik, dan Anda akan mendengar nada konfirmasi.
3. Lepaskan tombol. Setelan bel pintu Anda dipulihkan ke setelan pabriknya.
4. Setelah direset ke setelan pabrik, status bel pintu Anda akan muncul sebagai “Offline” di aplikasi hingga Anda menghapusnya.
5. Untuk menghapusnya dari aplikasi:
   1. Buka aplikasi Google Home .
   2. Ketuk Rumah   Kamera   bel pintu Anda.
   3.  Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan .
   4. Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi.

Nest Doorbell (baterai)

1. Temukan lubang reset di bagian belakang bel pintu.
   
   
   Tips: Lubang reset di Nest Doorbell (baterai) terletak di bawah port USB di bagian belakang bel pintu.
2. Masukkan dan tahan alat penekan (bisa menggunakan penjepit kertas yang dibentangkan atau paku kertas):
   • Dalam 10 detik, lampu status akan berkelip-kelip kuning empat kali, dan Anda akan mendengar nada hitung mundur.
   • Saat mencapai 12 detik, lampu status akan stabil, berwarna kuning tidak berkedip saat bel pintu memulai reset ke setelan pabrik, dan Anda akan mendengar nada konfirmasi.
3. Lepaskan tombol. Setelan bel pintu Anda dipulihkan ke setelan pabriknya.
4. Setelah direset ke setelan pabrik, status bel pintu Anda akan muncul sebagai “Offline” di aplikasi hingga Anda menghapusnya.
5. Untuk menghapusnya dari aplikasi:
   1. Buka aplikasi Google Home .
   2. Ketuk Rumah   Kamera   bel pintu Anda.
   3.  Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan .
   4. Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi.

Nest Doorbell (berkabel)

Sebelum memulai, Anda harus berada di dekat Nest Doorbell (berkabel) Anda agar Anda dapat menekan tombol reset. Anda tidak dapat melakukan reset ke setelan pabrik di aplikasi Nest.

Untuk melepaskan bel pintu dari dudukannya masukkan alat pelepas ke dalam lubang di bagian bawah bel pintu Anda. Anda juga dapat menggunakan penjepit kertas yang dibentangkan atau paku kertas. Tips: Jangan lepaskan sekrup kabel yang terpasang di bagian belakang kamera Anda. Tekan lama dua tombol di bel pintu Anda selama sekitar 10 detik: Tekan lama lubang reset di bagian belakang (masukkan alat pelepas atau penjepit kertas ke dalam lubang tersebut di dekat bagian atas). Secara bersamaan, tahan tombol bel pintu besar di bagian depan. Bel pintu Anda akan berbunyi dan cincin indikatornya akan mulai berputar biru, lalu berkedip-kedip kuning, lalu semua lampu indikator akan mati. Lepaskan kedua tombol. Reset ke setelan pabrik selesai saat kamera Anda berbunyi dan cincin indikator mulai berkedip-kedip biru lambat. Setelah direset ke setelan pabrik, status bel pintu Anda akan muncul sebagai "Offline" di aplikasi hingga Anda menghapusnya. Untuk menghapusnya dari aplikasi: Buka aplikasi Google Home . Ketuk Rumah   Kamera   bel pintu Anda.  Di kanan atas, ketuk Lainnya   Setelan . Ketuk Hapus perangkat Konfirmasi. Jika Anda ingin menghubungkan kembali Nest Doorbell Anda ke aplikasi, Anda akan menemukan petunjuknya di Memasang Nest Doorbell (berkabel).