Nest-termostater er laget for å bruke svært lite strøm, og i mange tilfeller kan de bruke ledningene til oppvarmings- og avkjølingssystemet for å få nok stabil strøm. Men noen ganger må du koble til en nøytralleder eller et strømtilbehør, for eksempel Nest Power Connector, for å gjøre systemet kompatibelt.
I motsetning til andre ledninger som er koblet til termostaten, kontrollerer ikke en nøytralleder noen oppvarmings- eller avkjølingsfunksjoner. Den gir bare konstant strøm til termostaten.
Finn ut hvordan du identifiserer termostatledninger.
Hvis du monterer en Nest Thermostat eller Nest Learning Thermostat (4. generasjon), forteller Google Home-appen deg ofte under konfigureringen om du må koble til en nøytralleder. Det kan også hende at hen tester om nøytrallederen gir nok strøm til Nest-termostaten.
Hvis du har en Nest Thermostat E eller Nest Learning Thermostat, må du montere en nøytralleder hvis termostaten har strømproblemer eller batteriet ofte går tomt.
Slik finner du ut om Nest-termostaten din trenger en nøytralleder
Før du kjøper en Nest-termostat
Under konfigureringen (bare Nest Thermostat)
Denne delen gjelder bare for Nest Thermostat og Nest Learning Thermostat (4. generasjon). Hvis du har Nest Thermostat E eller Nest Learning Thermostat (3. generasjon eller eldre), kan du sjekke delen «Etter montering og konfigurering».
Under den innledende konfigureringen forteller appen deg ofte om du bør koble en nøytralleder til termostaten etter en strømtest. Hvis den gamle termostaten hadde en nøytralleder koblet til, ber appen deg vanligvis om å koble en nøytralleder til Nest-termostaten.
Viktig: Noen systemer, for eksempel bare oppvarming, bare nedkjøling, sonekontroll og varmepumpesystemer, krever en nøytralleder eller et kompatibelt strømtilbehør, for eksempel Nest Power Connector. Appen forteller deg om du trenger dette.
Etter montering og konfigurering
I noen tilfeller kan det oppstå problemer etter at du har montert Nest-termostaten, og disse kan løses ved å koble til en Nest Power Connector eller en nøytralleder.
Hvis systemet ikke kan levere jevn strøm til termostaten for å holde batteriet ladet eller kontrollere oppvarming og avkjøling på riktig måte, kan du oppleve ett eller flere av disse symptomene:
- Redusert batterilevetid for termostaten
- Termostatskjermen slås ikke på
- Bevegelsessensoren på termostaten er slått av
- Termostaten kobles av og til fra wifi
- Systemet slås uventet av eller på
- Systemet lager rare lyder: skravling, hakking, klikking eller dunking
- Oppvarmingen eller avkjølingen er alltid på og slås ikke av
- Oppvarmingen eller avkjølingen slås av og på flere ganger i løpet av en kort periode
- En melding om «Forsinket» eller «Starter om» vises ofte på skjermen til Nest-termostaten (for eksempel «Oppvarmingen er forsinket med 2:30 minutter»).
- Systemviften kjører hele tiden eller slås ikke på
- Systemviften slås av og på gjentatte ganger i løpet av kort tid
- Du får feilkoden E1, E297, N260 eller N261
- Du får feilkoden N410 eller N411 for Nest Learning Thermostat (4. generasjon)
- Du får varselet «Lite strøm. Du får feilmeldingen «Du trenger en Nest Power Connector» under en strømtest. Hvis dette skjer, kan du be om en kostnadsfri Nest Power Connector.
Gå til delen nedenfor for å få hjelp med å løse disse strømrelaterte problemene.
Feilsøk eller koble til en nøytralleder
- Hvis du får feilkoden «Nøytrallederen får ikke strøm» under strømtesten, slår du av automatsikringen for HVAC-anlegget. Fjern termostatskjermen, og sjekk at nøytrallederen er satt helt inn. Slå deretter på strømmen igjen. Hvis nøytrallederen fremdeles ikke tilføres strøm, anbefaler vi at du kontakter en Nest Pro.
- Se etter koder på termostaten som kan hjelpe deg med å forstå hva som er galt. Hvis du finner en hjelpekode, følger du feilsøkingstrinnene i Feilsøk hjelpekoder for Nest-termostater.
- Hvis du ikke er sikker på hva som er galt, eller hvis du ikke føler deg komfortabel med å reparere systemet, er den beste løsningen for strømproblemer å kontakte en Nest Pro-installatør i nærområdet. De kan diagnostisere og hjelpe deg med å løse eventuelle problemer med systemet og termostatmonteringen. Om nødvendig kan de også koble en nøytralleder eller et nøytralledertilbehør, for eksempel en Nest Power Connector, til Nest-termostaten.
- Hvis du er komfortabel med å feilsøke systemet og ta nødvendige forholdsregler, kan du kanskje løse problemer med nøytrallederen selv. Sørg alltid for å slå av strømmen til HVAC-systemet i sikringsskapet før du prøver å utføre reparasjoner eller installasjoner.
- Koble til en nøytralleder hvis du har en ubrukt termostatledning .
- Monter en Nest Power Connector hvis det ikke finnes noen ekstra termostatledninger.
- Hvis du har koblet en ledning til C-terminalen på termostaten og det har ført til at systemet ikke fungerer som det skal, må du sjekke følgende:
- Sørg for at ledningen er satt helt inn i termostatkontakten.
- Slå av strømmen til systemet, og sjekk at ledningen er koblet til C-terminalen på systemets styrekort.
- Slå på strømmen igjen, og sjekk om problemet er løst. Hvis ikke kan du kontakte en lokal Nest Pro for å få hjelp.