O Google Nest Protect de 2ª geração tem um microfone integrado que verifica o alto-falante e o Alarme durante o Teste de som e a Verificação de segurança. Se o Nest Protect não conseguir verificar se o alto-falante e/ou o Alarme estão funcionando, faça uma Verificação de segurança para conferir se você consegue ouvir o alarme.
Durante cada Teste de Som mensal automático ou Verificação de Segurança mensal manual, o Nest Protect usa o alto-falante e o Alarme para emitir um som curto e, em seguida, usa o microfone para ouvir esse som. Tocar o áudio do Teste de Som
Se o microfone detectar o som esperado, o Nest Protect vai saber que o alto-falante e o Alarme estão funcionando corretamente, e isso vai aparecer no app Nest ou Google Home.
Há casos em que o microfone não consegue verificar a funcionalidade do alto-falante e do Alarme, mas isso não significa necessariamente que eles estão com defeito. Isso pode indicar um problema durante o teste em que o Nest Protect não detectou o som esperado. Por exemplo, pode ter havido um ruído alto ao mesmo tempo que o teste, como uma porta batendo ou uma TV tocando com o volume alto.
O que fazer se o Nest Protect não conseguir verificar o alto-falante ou o Alarme
Se o Nest Protect não conseguir verificar automaticamente o alto-falante ou o Alarme, o app Nest ou Home vai avisar você, e o Nest Protect vai ficar amarelo durante a Checagem noturna. Faça uma Verificação de segurança manual com o app Nest ou Home ou pressione o botão Nest duas vezes e ouça o som do Nest Protect. Saiba mais sobre a Verificação de Segurança.
Antes do início do teste de Verificação de segurança:
- Confira se o Nest Protect está instalado corretamente na parede ou no teto.
- Limite outras fontes de ruído na casa, como TVs, notebooks e aparelhos de som.
Para garantir que o alto-falante e o Alarme funcionem corretamente, ouça o som do alarme durante o teste. Você vai ouvir uma mensagem de voz e um sinal sonoro alto.
Se você tiver vários Nest Protects, caminhe pelos ambientes para ouvir todos eles. Essa é a melhor maneira de verificar se o alto-falante e o Alarme estão funcionando.
Se você não ouvir o som do alarme ou da voz ou se o Nest Protect não emitir nenhum som quando você iniciar o teste, entre em contato com o Suporte do Google Nest.