Google Nest Protect (2ª gen.) tiene un micrófono integrado que le permite comprobar su altavoz y su sirena durante las pruebas de las funciones Prueba de sonido y Comprobación de seguridad. Si Nest Protect no puede verificar que el altavoz o la sirena funcionan correctamente, debes hacer una Comprobación de seguridad para comprobar personalmente que puedes oír la alarma.
Durante cada Prueba de sonido automática mensual o cada Comprobación de seguridad manual, Nest Protect usa su altavoz y sirena para emitir un sonido breve. Después, utiliza su micrófono para escucharlo. Escuchar ahora >
Si el micrófono oye el sonido exacto que espera, Nest Protect sabrá que el altavoz y la sirena funcionan como deberían y te indicará que todo funciona correctamente en la aplicación Nest.
Sin embargo, a veces el micrófono no puede confirmar que el altavoz y la sirena funcionan. Eso no significa necesariamente que estén estropeados. En su lugar, podría significar que ha ocurrido algo durante la prueba y que Nest Protect no ha oído el sonido exacto que esperaba. Por ejemplo, es posible que suene un ruido fuerte durante la prueba, como un portazo o una televisión con el volumen muy alto.
Qué hacer si Nest Protect no ha podido verificar el altavoz o la sirena
Si Nest Protect no puede verificar automáticamente el altavoz o la sirena, la aplicación Nest te avisará y Nest Protect se iluminará en amarillo durante la Indicación nocturna. Debes realizar una Comprobación de seguridad manual con la aplicación Nest o pulsar el botón Nest dos veces y escuchar el sonido producido por Nest Protect. Para obtener más información e instrucciones, consulta el siguiente artículo:
Más información sobre la Comprobación de seguridad >
Antes de iniciar la Comprobación de seguridad:
- Asegúrate de que Nest Protect esté instalado correctamente en la pared o el techo.
- Limita otras fuentes de ruido en la casa, como televisiones, portátiles y equipos estéreo.
Durante la prueba, escucha el altavoz y la sirena para asegurarte de que puedes oír la alarma. Deberías oír un mensaje de voz y un zumbido fuerte.
Si tienes varios dispositivos Nest Protect, muévete por la casa y asegúrate de que puedes escucharlos todos. Es la mejor forma de verificar que el altavoz y la sirena funcionan.
Si no puedes oír el zumbido o el mensaje de voz, o Nest Protect no emite ningún sonido cuando inicias la prueba, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nest.