Memecahkan masalah daya Nest Protect berkabel

Jika Anda memiliki Nest Protect berkabel dengan daya 120 V, aplikasi Nest akan memberi tahu Anda jika daya listriknya mati, tetapi masih terhubung ke Wi-Fi. Anda juga dapat mengetahui bahwa Nest Protect berkabel tidak menerima aliran listrik jika lampu daya hijau kecilnya mati.

Baterai cadangan Protect akan membuatnya tetap berfungsi

Nest Protect berkabel dilengkapi dengan baterai cadangan yang tahan lama sehingga perangkat akan terus berfungsi saat Anda benar-benar membutuhkannya. Jika Nest Protect berkabel berhenti menerima daya dari jaringan listrik bangunan, perangkat akan otomatis beralih ke daya baterai cadangan.

Meskipun menggunakan baterai cadangan, Nest Protect berkabel akan tetap terhubung ke Nest Protect lainnya di rumah Anda. Perangkat akan terus memantau kondisi asap dan karbon monoksida (CO) serta memberi tahu Anda jika terjadi keadaan darurat atau alarm Peringatan Dini. Perangkat ini juga akan terus mengirim notifikasi ke aplikasi Nest saat alarm berbunyi selama jaringan Wi-Fi masih berfungsi.

Memperbaiki masalah daya Nest Protect berkabel

 Jika Anda mendapatkan pesan "Perhatian! Listrik padam" dari alarm asap dan karbon monoksida Protect, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Periksa pemutus arus atau kotak sekring Jika listrik hanya padam di sebagian rumah Anda, satu atau beberapa tombol di kotak pemutus arus mungkin tidak diaktifkan, atau sekring mungkin putus. Jika Anda memiliki kotak sekring, periksa sekring yang putus dan ganti. Jika Anda memiliki kotak pemutus arus dengan tombol, periksa apakah tombol yang mengontrol daya listrik ke Protect sudah diaktifkan. Nonaktifkan tombol, lalu aktifkan kembali. Jika lampu daya hijau Protect menyala kembali setelah Anda mematikan tombol, kemungkinan besar itulah penyebab masalahnya.

2. Periksa jaringan kabel Masalah jaringan kabel biasanya muncul selama atau tepat setelah pemasangan, tetapi kabel terkadang dapat terputus di lain waktu, terutama jika sambungannya tidak dikencangkan dengan aman menggunakan konektor kabel. Catatan: Jika Anda meminta teknisi profesional untuk memasang Nest Protect, hubungi mereka untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan. Teknisi profesional terlatih mengetahui cara menangani peralatan bertegangan tinggi dengan aman dan menghubungkan semua kabel dengan tepat. Anda juga dapat menghubungi Nest Pro di area Anda.

Berikut langkah-langkah untuk memeriksa jaringan listrik Nest Protect. Lihat Panduan Pengguna Nest Protect untuk mengetahui detail pemasangan kabel selengkapnya.

1. Matikan daya

Lindungi diri Anda dari aliran listrik bertegangan tinggi. Matikan tombol pemutus arus atau lepaskan sekring. Periksa kembali apakah lampu, peralatan, atau alat elektronik lainnya yang terhubung ke sirkuit yang sama sudah mati.

PERINGATAN: Jika tidak dimatikan, aliran listrik dapat menyebabkan sengatan listrik yang serius, cedera, atau kematian.

2. Lepas Nest Protect

Untuk melepas Nest Protect, putar perlahan berlawanan arah jarum jam.

3. Periksa konektor daya

Pastikan konektor dimasukkan sepenuhnya ke bagian belakang Nest Protect. Jika tidak, aktifkan pemutus arus listrik agar menyalakan kembali. Jika lampu hijau kecil masih tidak menyala, matikan kembali tombol sirkuit, lalu coba langkah 4.

4. Periksa jaringan kabel

Pastikan koneksi kabel daya (biasanya berwarna hitam) dan kabel netral (biasanya berwarna putih) terhubung ke kabel yang tepat di konektor Nest Protect. Lihat Panduan Pengguna Nest Protect untuk mengetahui detail selengkapnya.

Kabel daya harus terhubung dengan baik satu sama lain. Pastikan semua sambungan kabel dikencangkan dengan konektor kabel yang telah diputar hingga rapat.

5. Nyalakan kembali daya listrik

Nyalakan kembali pemutus arus listrik, dan periksa apakah lampu daya hijau Protect menyala. Status di aplikasi Nest mungkin perlu waktu beberapa menit untuk berubah, jadi sebaiknya periksa lampu daya.

Jika Nest Protect Anda masih belum menyala kembali, hubungi teknisi profesional setempat.