Läs mer om Nest × Yale-låshistoriken i Nest-appen

Du kan inte längre använda Nest Guard som brygga för att ansluta Nest × Yale-låset till wifi. Låset kan bara anslutas till wifi via Nest Connect. Om låset är offline kan du inte styra låset med Nest-appen, men du kan fortfarande styra det med knappsatsen.

Om du tidigare använde Nest Guard för att ansluta Nest × Yale-låset till wifi måste du byta ut Nest Guard mot en Nest Connect. Kvalificerade användare fick ett e-postmeddelande i januari 2024 med anvisningar om hur de får en Nest Connect utan kostnad. När du har en Nest Connect läser du hjälpcenterartikeln Se till att Nest × Yale-låset förblir anslutet när stödet upphör för Nest Secure för att återansluta låset.

Om du för närvarande äger en Nest Connect kan du behöva flytta den närmare Nest × Yale-låset för att ansluta det till wifi. Om låset är utom räckhåll för Nest Connect och offline kan du inte använda låset med Nest-appen. Du kan fortfarande använda det med knappsatsen.

Om du vill installera en Nest Connect läser du hjälpcenterartikeln Konfigurera Nest Connect.

Du hittar mer information i de vanliga frågorna i den här uppdateringen på Nest Secures forum.

Med historiken för Google Nest × Yale-lås får du en snabb översikt över händelser som låset registrerar under dagen, till exempel om någon låser och låser upp dörren eller ställer in låset på privat läge. Du kan trycka på en viss dag för att se en detaljerad lista över alla låshändelser.

Det finns två olika vyer: en snabböversikt över tio dagar med antalet händelser som inträffat och en detaljerad vy som visar varje låshändelse för en viss dag. De flesta dagar räcker det med en snabböversikt för att hålla koll på viktiga aktiviteter. Om något händer som kräver din uppmärksamhet, till exempel om låset manipuleras, kan du med hjälp av den detaljerade vyn enkelt se exakt när händelsen inträffade och vilken aktivitet som ledde fram till den. Båda vyerna registrerar tio dagars historik.

Så här ser du låsets historik

1. Välj låset på Nest-appens startskärm.

2. Välj Historik Nest protect history icon. .

Du ser en översikt över tio dagar med antalet händelser och
tidslinjer för varje dag. För enkelhetens skull visas inte
allt som systemet har identifierat och svarat på i den här vyn.
Du ser bara viktiga händelser.

Vad färgerna betyder:

: Olåst
: Låst
: Privat läge har aktiverats
: Fel
: Manipulering

3. Om du vill se allt som hände en viss dag kan du trycka på
den dagen.

Vyn utökas och det visas en kronologisk lista över varje aktivitet som utlösts av låset.

Så här uppdaterar du händelserna i historiken

Varje gång du öppnar historiken uppdateras den med den senaste tillgängliga informationen. Uppdatera vyn genom att trycka på bakåtpilen back arrow och sedan välja Historik Nest protect history icon. för att öppna den igen med den senaste informationen.

Vem som kan se historiken

Nest-hemmets ägare och alla med fullständig åtkomst kan se historiken. Personer som har Home Entry Only-åtkomst kan inte se den.

Läs mer om Family Accounts >

Vad ikonerna betyder

Händelseikoner visas i historiken så att du enkelt får en visuell överblick över en viss dag.

	Dörren är låst. Dörren låstes av någon. Om den har låsts av en person med fullständig åtkomst visas personens bild i Nest-appen som huvudikon med en mindre låsikon. Obs! Om du har aktiverat låsning med ett tryck eller om någon låser dörren genom att vrida på låsvredet inifrån hemmet kan du inte se vem som låste dörren, men du kan se när den låstes.
	Dörren låstes automatiskt. Dörren låstes automatiskt efter en viss tid utifrån dina inställningar (efter 10 sekunder, 1 minut eller 5 minuter).
	Dörren låstes upp. Någon låste upp dörren. Om den låstes upp av en person med fullständig åtkomst visas personens bild i Nest-appen som huvudikon, med en mindre upplåsningsikon. Obs! Om någon låser upp dörren genom att vrida på låsvredet inifrån hemmet kan du inte se vem som låste upp dörren, men du kan se när den låstes upp.
	Privat läge. Privat läge har inaktiverats. Detta inaktiverar knappsatsen så att ingen kan låsa upp dörren med ett lösenord på knappsatsen. Om någon har fullständig åtkomst kan de inaktivera privat läge i appen.
	Varning. En triangulär varningsikon kan betyda något av följande: Enheten gick inte att låsa eller låsa upp. Någon har angett fel lösenord för många gånger. Tryck på en specifik dag för att se information om vad varningen handlad om.
	Manipulering. Låset har manipulerats.
	Offline. Låset är offline. Detta kan inträffa om hemmets wifi- eller internetanslutning kopplas från. Obs! När det här händer kan du fortfarande låsa och låsa upp enheten direkt på knappsatsen med hjälp av ett lösenord. Du kan bara inte använda appen.