Je kunt de Nest Guard niet meer als brug gebruiken om je Nest x Yale slot met wifi te verbinden. Alleen een Nest Connect kan je slot verbinden met wifi. Als het slot offline gaat, kun je het niet bedienen met de Nest-app, maar nog wel met het toetsenblok.
Als je de Nest Guard eerder als brug hebt gebruikt om je Nest x Yale slot met wifi te verbinden, moet je actie ondernemen om de Nest Guard te vervangen door een Nest Connect. In aanmerking komende gebruikers hebben in januari 2024 een e-mail gekregen met instructies om kosteloos een Nest Connect te krijgen. Als je een Nest Connect hebt, check je het Helpcentrum-artikel Zorg dat je Nest x Yale slot verbonden blijft nadat de Nest Secure-ondersteuning wordt beëindigd om je slot opnieuw te verbinden.
Als je op dit moment een Nest Connect hebt, moet je deze misschien dichter bij je Nest x Yale slot plaatsen om verbinding te maken met wifi. Als je slot buiten het bereik van een Nest Connect is en offline gaat, kun je het slot niet bedienen met de Nest-app, maar nog wel met het toetsenblok.
Als je een Nest Connect wilt installeren, ga je naar het Helpcentrum-artikel De Nest Connect instellen.
Check de veelgestelde vragen in deze update van het communityforum van de Nest Secure voor meer informatie.
De geschiedenis van het Google Nest × Yale slot biedt een snel overzicht van gebeurtenissen die je slot in de loop van de dag waarneemt, zoals iemand die de deur op slot doet en van het slot haalt, of het slot in de privacymodus zet. Je kunt op een specifieke dag tikken om een gedetailleerde lijst met alle vergrendelingsgebeurtenissen te bekijken.
Er zijn 2 verschillende weergaven: een kort overzicht van 10 dagen met het aantal gebeurtenissen dat heeft plaatsgevonden en een gedetailleerde weergave van elke slotgebeurtenis op een specifieke dag. Meestal kun je met één blik op het overzicht op de hoogte blijven van de belangrijkste activiteiten. Als er iets gebeurt dat je aandacht vereist, zoals wanneer er met het slot wordt geknoeid, kun je in de gedetailleerde weergave makkelijk zien wanneer de gebeurtenis heeft plaatsgevonden en welke activiteit ertoe heeft geleid. In beide weergaven wordt 10 dagen aan geschiedenis vastgelegd.
De geschiedenis van je slot bekijken
|
1. Selecteer het slot in het startscherm van de Nest-app. 2. Selecteer Geschiedenis Je ziet een overzicht van 10 dagen met het aantal gebeurtenissen en tijdlijnen voor elke dag. We houden het graag simpel. Daarom toont het systeem in deze weergave niet alles wat het heeft gevonden en waarop je hebt gereageerd. Wat de kleuren betekenen:
3. Als je alles wilt zien wat er op een bepaalde dag is gebeurd, tik je op de dag. De weergave wordt uitgevouwen en toont een chronologische lijst van elke activiteit die door het slot is geactiveerd. |
 |
: Ontgrendeld
: Vergrendeld
: Privacymodus aan
: Fouten
: ManipulatieGebeurtenissen in de geschiedenis updaten
Elke keer dat je de geschiedenis opent, wordt deze geüpdatet met de nieuwste beschikbare informatie. Als je de weergave wilt vernieuwen, tik je op de pijl-terug 
Wie de geschiedenis kan zien
De eigenaar van het Nest-huis en iedereen met volledige toegang kunnen de geschiedenis bekijken. Mensen met Alleen toegang tot huis kunnen de geschiedenis niet zien.
Wat de iconen betekenen
Er verschijnen gebeurtenisiconen in je geschiedenis, zodat je eenvoudig door een bepaalde dag kunt bladeren.
|
|
Deur vergrendeld. Je deur is door iemand op slot gedaan. Als het slot is vergrendeld door een persoon met Volledige toegang, wordt hun foto in de Nest-app getoond als het hoofdicoon met een kleiner sloticoon. Opmerking: Als je 'Op slot doen met één tik' hebt aangezet of als iemand de deur op slot doet door de draaiknop in je huis te draaien, weet je niet wie de deur op slot heeft gedaan, maar weet je wel wanneer dit is gebeurd. |
 |
Deur automatisch vergrendeld. Je deur is na een bepaalde periode automatisch vergrendeld op basis van je instellingen (na 10 seconden, 1 minuut of 5 minuten). |
|
|
Deur ontgrendeld. Je deur is door iemand ontgrendeld. Als de deur is ontgrendeld door iemand met Volledige toegang, wordt hun foto in de Nest-app getoond als het hoofdicoon met een kleiner ontgrendelingsicoon. Opmerking: Als iemand de deur ontgrendelt door aan de draaiknop in je huis te draaien, weet je niet wie de deur van het slot heeft gehaald, maar weet je wel wanneer dit is gebeurd. |
 |
Privacymodus. De privacymodus staat aan. Hiermee zet je het toetsenblok uit, zodat niemand de deur kan ontgrendelen met een toegangscode op het toetsenblok. Als iemand Volledige toegang heeft, kan die de privacymodus uitzetten in de app. |
 |
Waarschuwing. Het driehoekige waarschuwingsicoon kan 2 dingen betekenen:
Tik op een specifieke dag voor meer informatie over waar de waarschuwing over ging. |
 |
Manipulatie. Er is met het slot geknoeid. |
 |
Offline. Het slot is offline. Dit kan gebeuren als je wifi- of internetverbinding wegvalt. Opmerking: Als dit gebeurt, kun je het slot nog steeds rechtstreeks via het toetsenblok vergrendelen en ontgrendelen met een toegangscode. Je kunt alleen de app niet gebruiken. |
Andere iconen die je misschien ziet
De geschiedenis van je slot toont alleen gebeurtenissen voor het slot.
De volgende gebeurtenissen komen minder vaak voor, maar de geschiedenis houdt deze bij om je op de hoogte te houden.
 |
Software-update. Nest heeft de software op je slot geüpdatet. |