Vanlige spørsmål om Google Home Premium-prøveperioden på 30 dager

Med prøveperioden på Google Home Premium kan du prøve mange av funksjonene du får gjennom et Google Home Premium-abonnement, i 30 dager.

Du finner spesifikk informasjon om prøveperioden ved å velge en versjon nedenfor basert på enheten du ville brukt for å montere kameraet ditt.

Aktiver en 30-dagers prøveperiode

• Hvis du har en kvalifisert enhet i enten Google Home- eller Nest-appen, kan du prøve et Google Home Premium-abonnement i 30 dager.
• Når prøveperioden er over, kan du abonnere på Google Home Premium for å holde abonnementsfunksjonene aktive. Det er en grense på én 30-dagers prøveperiode per hjem.
• Når du har startet prøveperioden, kan du ikke si den opp, men du kan slå av kameraopptak og lydregistrering hvis du vil. Du kan også slette videologg- og lydregistreringshendelser via appen.
  • Slå Nest-kameraet av eller på
  • Finn ut mer om lydregistrering på høyttalere og skjermer
• For å være kvalifisert for en 30-dagers prøveperiode må hjemmet ditt være i et land der Google Home Premium-abonnementer kan kjøpes.
• Noen Google Home Premium-funksjoner kan variere etter region og enhet.
• Du må bruke en Google-konto når du registrerer deg for Google Home Premium.

Finn ut hva som er inkludert i prøveperioden

Du kan bruke Google Home Premium-abonnementstjenesten i 30 dager. Men noen funksjoner, for eksempel nødanrop, kan bare brukes hvis du har kjøpt et Google Home Premium-abonnement og befinner deg i USA.

Dette kan du gjøre i prøveperioden:

• Få mer intelligente varsler: Få spesifikke varsler når Nest-kameraet oppdager et kjent eller ukjent ansikt.

  I USA kan du også bli varslet når lyden av glass som knuses, eller en røykvarsler registreres av Google Nest-høyttalerne eller -skjermene dine.

  Familiar Face Alerts er ikke tilgjengelige for Nest-kameraer som brukes i Illinois i USA, og er kanskje ikke tilgjengelige på visse Nest Cam-enheter i EU.
• Konfigurer og bruk Activity Zones: Fremhev områder du vil at kameraet skal holde øye med, og få egendefinerte varsler når det registreres bevegelse der.
  • Activity Zones krever ikke Google Home Premium-abonnement hvis du har
    • Nest Cam Indoor (med ledning, 3. gen.)
    • Nest Cam Indoor (med ledning, 2. gen.)
    • Nest Cam Outdoor (med ledning, 2. gen.)
    • Nest Doorbell (med ledning, 3. gen.)
    • Nest Doorbell (med ledning, 2. gen.)
    • Nest Cam (med batteri)
    • Nest Doorbell (med batteri)
    • Nest Cam (med ledning)
    • Nest Cam med flomlys
  • Du må ha et Google Home Premium-abonnement for å bruke Activity Zones med
    • Nest Cam Indoor
    • Nest Cam Outdoor
    • Nest Cam IQ Indoor
    • Nest Cam IQ Outdoor
    • Nest Doorbell (med ledning)
    • Nest Hub Max

    Finn ut hvordan du konfigurerer og bruker Activity Zones

• Få 30 dagers videologg av hendelser (klipp).
• Hvis du allerede har kjøpt et Google Home Premium-abonnement som inkluderer en lengre videologg, kan du fortsatt se hele videologgen når prøveperioden er over.
• Du kan opprette og dele videoklipp eller fortfilmer.

Registrer deg for en 30-dagers prøveperiode

Konfigurer et kvalifisert Google- eller Nest-produkt i hjemmet ditt med enten Home- eller Nest-appen for å starte en 30-dagers prøveperiode på Google Home Premium. Du kan starte den 30-dagers prøveperioden når det passer deg.

Slik fullfører du registreringsprosessen for prøveperioden:

1.  Åpne Google Home-appen .
2. Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din.
3. Trykk på Innstillinger for hjemmet   Abonnementer  Google Home Premium.

Sjekk når prøveperioden starter og slutter

Viktig: Hvis du abonnerte på Google Home Premium via en av partnerne våre, kan det hende at den 30-dagers prøveperioden avsluttes når du kjøper et abonnement fra dem. Kontakt partneren for å få mer informasjon.

• Du kan registrere deg for en 30-dagers prøveperiode på Google Home Premium når du legger til et kvalifisert produkt i Home- eller Nest-appen. Avhengig av regionen du er i, kan det hende 30-dagers prøveperioder ikke er tilgjengelige.
• Du kan kjøpe et Google Home Premium-abonnement når som helst i løpet av eller etter prøveperioden.
• Du blir varslet i appen, og du får flere e-poster med informasjon om når prøveperioden er over.

Du kan når som helst bruke en nettleser eller appen for å sjekke når prøveperioden er over:

Nettleser

1. Gå til store.google.com/subscriptions. Logg på kontoen din hvis det er nødvendig.

   • Hvis du har flere enn ett hjem, bruker du rullegardinmenyen øverst for å velge hjemmet med den 30-dagers prøveperioden du vil sjekke.

2. Du finner datoen for når prøveperioden utløper, i Google Home Premium-delen.
   • Hvis du allerede har registrert deg for et betalt abonnement, ser du datoen for når faktureringen starter.
   • Hvis du ikke ser noen dato, har du kanskje ikke noen aktiv 30-dagers prøveperiode.

Home-appen

1. Åpne Google Home-appen .

2. Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din.

3. Trykk på Innstillinger Abonnementer.
4. Under «Funksjoner» velger du Google Home Premium.

Dette skjer når prøveperioden er over

• For å fortsette å bruke funksjonene som følger med prøveperioden på Google Home Premium, må du kjøpe et Google Home Premium-abonnement.
• Hvis du allerede har kjøpt et abonnement i Google Store, starter det automatisk når den 30-dagers prøveperioden er over. Du trenger ikke å gjøre noe annet for å fortsette å bruke Google Home Premium.
• Hvis du ikke kjøper et Google Home Premium-abonnement før prøveperioden er over, mister du tilgangen til premium-funksjonene, for eksempel
  • kjente ansikter
  • lydregistrering
  • videologgen

  Du har fortsatt inkludert 3 timers hendelseslogg med

  • Nest Cam Indoor (med ledning, 3. gen.)
  • Nest Cam Indoor (med ledning, 2. gen.)
  • Nest Cam Outdoor (med ledning, 2. gen.)
  • Nest Doorbell (med ledning, 3. gen.)
  • Nest Doorbell (med ledning, 2. gen.)
  • Nest Cam (med batteri)
  • Nest Doorbell (med batteri)
  • Nest Cam (med ledning)
  • Nest Cam med flomlys

Du kan fortsatt se eventuelle videoklipp eller fortfilmer du har lagret. Men resten av videologgen slettes når prøveperioden er over. Lydregistreringsloggen utløper over tid og blir slettet.

Nøyaktighet ved hendelsesregistrering

Viktig: Hvis det er mørkt ute, kan kameraets eller ringeklokkens område for pakkeregistrering være begrenset på grunn av lite lys.

Nest-kameraer og -ringeklokker kan vise deg hva som skjer i hjemmet ditt, men teknologien er ikke helt perfekt. Vi prøver å gjøre kamerahendelsene så nøyaktige som mulig, men feil kan skje:

• Et bilde kan bli forvekslet med en virkelig hendelse. For eksempel kan en T-skjorte med bilde av en hund gjøre at enheten registrerer et dyr.
• En person som kryper på bakken, kan bli feilidentifisert som et kjæledyr.
• Nære slektninger kan bli feilidentifisert.