En savoir plus sur la bande passante et les exigences de vitesse Internet requises pour les caméras Nest

Les caméras et les sonnettes Google Nest téléversent des vidéos sur le nuage, ce qui utilise une partie de votre bande passante Internet.

  • En règle générale, les forfaits Internet disposent d'une bande passante inférieure pour le téléversement et d'une bande passante élevée pour les téléchargements.
    • Votre caméra ou votre sonnette utilise la bande passante de téléversement pour diffuser en continu vers le nuage. Vous l'utilisez également pour envoyer des courriels, passer des appels vidéo et effectuer d'autres activités.
    • Vous utilisez la bande passante de téléchargement lorsque vous accédez à des informations sur Internet, comme quand vous écoutez de la musique ou des vidéos en continu, ou lorsque vous naviguez sur le Web.
  • Assurez-vous que votre forfait Internet dispose d'une bande passante de téléversement suffisante pour prendre en charge toutes les caméras dont vous disposez. Consultez votre fournisseur d'accès Internet afin d'en apprendre plus au sujet des vitesses de téléversement et de téléchargement de votre forfait, et pour savoir si elles répondent aux exigences ci-dessous.

Lorsque votre caméra utilise la bande passante pour diffuser une vidéo

  • Votre caméra utilise la bande passante Internet de votre domicile pour diffuser des vidéos en direct dans le service Nest dans le nuage.
  • Si votre caméra enregistre une vidéo à l'aide de l'historique vidéo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou de l'historique vidéo des événements, elle diffuse une vidéo en direct et utilise la bande passante dès qu'elle est allumée.
  • Si elle ne dispose pas de l'historique vidéo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ni de l'historique vidéo des événements, votre caméra téléverse la vidéo vers le service Nest seulement lorsque quelqu'un regarde la vidéo en direct. Elle utilise également une petite quantité de bande passante pour téléverser des instantanés de l'activité récente et envoyer des notifications.
Définir la qualité vidéo et la bande passante de vos caméras et sonnettes

Lorsque vous choisissez les paramètres de qualité vidéo et de bande passante, vous définissez la qualité vidéo maximale de votre caméra. Celle-ci réglera automatiquement la résolution et la compression vidéo en fonction de la bande passante disponible.

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quelle quantité de bande passante votre caméra ou votre sonnette Nest peut utiliser.

Bande passante de téléversement maximale pour les caméras et les sonnettes Nest

Appareil Bande passante de téléversement maximale
Nest Cam (à pile) et Nest Cam (filaire)

Élevée : 700 kbit/s (0,7 Mbit/s)
Pendant les événements enregistrés : 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

Vidéo de qualité maximale : 1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)
Pendant les événements enregistrés : environ 3 000 kbit/s (3,0 Mbit/s)

Caméra intérieure Nest Cam IQ, caméra extérieure Nest Cam IQ

Faible : 800 kbit/s (0,8 Mbit/s)

Faible à moyenne : 1 320 kbit/s (1,3 Mbit/s)

Moyenne à élevée : 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

Élevée : 4 000 kbit/s (4,0 Mbit/s)

Nest Cam Indoor et Nest Cam Outdoor

Faible : 150 kbit/s
(0,15 Mbit/s)

Faible à moyenne : 500 kbit/s
(0,5 Mbit/s)

Nest Cam Indoor (filaire, 3ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 3 300 kbit/s
(3,3 Mbit/s)

Nest Cam Outdoor (filaire, 2ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 3 300 kbit/s
(3,3 Mbit/s)

Nest Doorbell (filaire, 3ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 3 300 kbit/s
(3,3 Mbit/s)

Nest Doorbell (filaire, 2ᵉ gén.)

Vidéo de haute qualité : 700 kbit/s (0,7 Mbit/s)
Pendant les événements : 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

Vidéo de qualité maximale : 1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)
Pendant les événements : environ 3 000 kbit/s (3,0 Mbit/s)

Nest Doorbell (à pile)

Vidéo de haute qualité : 700 kbit/s (0,7 Mbit/s)
Pendant les événements : 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

Vidéo de qualité maximale : 1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)

Nest Doorbell (filaire)

Faible : 125 kbit/s
(0,12 Mbit/s)

Faible à moyenne : 800 kbit/s
(0,8 Mbit/s)

Vidéo de qualité maximale : 1 300 kbit/s
(1,25 Mbit/s)

¹ Votre caméra réglera automatiquement le débit binaire vidéo en fonction de la bande passante disponible, dans la mesure du possible.

Résolution maximale pour les caméras et les sonnettes Nest

Appareil Résolution type maximale
Nest Cam (à pile) et Nest Cam (filaire)

Élevée : 1 920 x 1 080

Maximale : 1 920 x 1 080

Caméra intérieure Nest Cam IQ, caméra extérieure Nest Cam IQ

Faible : 720p

Faible à moyenne : 1080p

Moyenne : 1080p

Moyenne à élevée : 1080p

Nest Cam Indoor et Nest Cam Outdoor

Faible : 360p

Moyenne : 720p

Élevée : 1080p

Nest Cam Indoor (filaire, 3ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 2K

Nest Cam Outdoor (filaire, 3ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 2K

Nest Doorbell (filaire, 3ᵉ gén.)

Vidéo de qualité maximale : 2K

Nest Doorbell (filaire, 2ᵉ gén.)

Élevée : 1 920 x 1 080

Maximale : 1 920 x 1 080

Nest Doorbell (à pile)

Élevée : 1 920 x 1 080

Maximale : 1 920 x 1 080

Nest Doorbell (filaire)

Faible : 512 x 384

Moyenne : 1 152 x 864

Élevée : 1 600 x 1 200

¹ Votre caméra réglera automatiquement le débit binaire vidéo en fonction de la bande passante disponible, dans la mesure du possible.

Réduire la bande passante utilisée par votre caméra

Si vous rencontrez des problèmes de bande passante lorsque votre caméra téléverse une vidéo sur le service Nest, vous pouvez en réduire la qualité et la bande passante dans ses paramètres. Cela aidera votre réseau à fonctionner plus facilement et à éviter les ralentissements.

Bande passante de téléchargement utilisée par les caméras Nest

Important : Votre caméra téléverse la vidéo sur le service Nest en fonction de la connexion de votre caméra à Internet ainsi que de la qualité et de la bande passante que vous avez définies pour votre caméra.

En général, vous utilisez la bande passante de téléchargement seulement lorsque vous regardez une vidéo dans l'appli en utilisant le Wi-Fi. Cette action utilise généralement la même quantité de bande passante qu'il faut pour téléverser la vidéo.

Si vous êtes connecté à un réseau cellulaire, l'appli compense la connexion plus lente si vous diminuez la qualité du flux vidéo. Diminuer la qualité contribue à réduire la quantité de déconnexions, d'interruptions et de saccades.

Votre caméra utilise également une petite quantité de bande passante pour télécharger les mises à jour logicielles et d'autres renseignements du service Nest.

Comprendre l'utilisation mensuelle de données de votre caméra Nest

Certains fournisseurs d'accès Internet restreignent la quantité de données que vous pouvez utiliser par mois ou facturent des frais supplémentaires si vous dépassez la limite. Ces restrictions sont distinctes de la bande passante de téléversement et de téléchargement décrite dans les sections ci-dessus.

Consultez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir plus de détails à propos de votre forfait de données, y compris les restrictions de données mensuelles.

L'utilisation de données par votre caméra peut varier

La quantité totale de données utilisées par votre caméra sur un mois dépend des éléments suivants :

La quantité d'activités que capte votre caméra

S'il y a beaucoup de mouvement dans le champ de vision de votre caméra, comme des personnes en mouvement, des voitures qui passent ou des feuilles qui bougent au vent, votre caméra utilisera plus de données que lorsque tout est relativement immobile et silencieux.

Comprendre comment les caméras Nest détectent les sons et les mouvements

Lorsque votre caméra diffuse une vidéo en direct

Certaines caméras Nest diffusent une vidéo et utilisent la bande passante chaque fois qu'elles sont allumées.

Cependant, les nouvelles caméras et sonnettes Nest, comme la Nest Cam (filaire), la Nest Cam (à pile) ou la Nest Doorbell (à pile), diffusent une vidéo uniquement lorsque vous regardez le flux en direct ou lorsque la caméra enregistre des événements détectés. Cela signifie que votre utilisation de données sera probablement inférieure. Vous pouvez vous attendre à une consommation de données inférieure à celle des exemples fournis ci-dessous.

Le paramètre de qualité et de bande passante que vous choisissez

Plus le paramètre de qualité vidéo est élevé, plus votre caméra consomme de données.

  • Caméras Nest configurées dans l'appli Google Home :
    • Le paramètre de qualité vidéo élevée permet d'équilibrer la qualité vidéo en fonction de l'utilisation de données.
    • Le paramètre de qualité maximale donne la priorité à la qualité de la vidéo.
  • Caméras configurées dans l'appli Nest :
    • La qualité faible utilise le moins de bande passante parmi toutes les options, mais la qualité vidéo s'en retrouve réduite.
    • La qualité moyenne permet d'avoir un équilibre entre la consommation de la bande passante et la qualité vidéo.
    • La qualité élevée consomme plus de bande passante pour offrir une meilleure qualité vidéo.

Modifier la qualité vidéo de la caméra

Étant donné que ces facteurs varient, voici des estimations élevées de l'utilisation mensuelle de données pour chaque caméra Nest, pour vous aider à planifier.

Paramètres de qualité et de bande passante

Utilisation mensuelle typique de données avec l'enregistrement vidéo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les caméras et les sonnettes Nest.

Important : L'utilisation mensuelle de données de vos caméras et sonnettes peut varier.

Appareil Utilisation mensuelle typique de données avec l'enregistrement vidéo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Nest Cam (à pile) et Nest Cam (filaire)

Élevée : 200 Go

Maximale : 300 Go

Caméra intérieure Nest Cam IQ, caméra extérieure Nest Cam IQ

Faible : 100 Go

Moyenne : 250 Go

Élevée : 400 Go

Nest Cam Indoor et Nest Cam Outdoor

Faible : 30 Go

Moyenne : 120 Go

Élevée : 300 Go

Nest Cam Indoor (filaire, 3ᵉ gén.)

Faible : 100 Go

Moyenne : 200 Go

Élevée : 300 Go

Nest Cam Outdoor (filaire, 2ᵉ gén.)

Faible : 100 Go

Moyenne : 200 Go

Élevée : 300 Go

Nest Doorbell (filaire, 3ᵉ gén.)

Faible : 100 Go

Moyenne : 200 Go

Élevée : 300 Go

Nest Doorbell (filaire, 2ᵉ gén.)

Optimisée : 200 Go

Supérieure : 300 Go

Nest Doorbell (à pile)

Optimisée : 200 Go

Supérieure : 300 Go

Nest Doorbell (filaire)

Faible : 50 Go

Moyenne : 150 Go

Élevée : 300 Go

Utilisation mensuelle de données avec l'enregistrement par événement (EPÉ) des caméras et des sonnettes Nest

Important : L'utilisation mensuelle de données de votre sonnette peut varier.

Appareil Utilisation mensuelle de données avec l' enregistrement par événement (EPÉ)
Nest Cam (à pile) et Nest Cam (filaire)

Élevée : 10 Go

Maximale : 75 Go

Caméra intérieure Nest Cam IQ, caméra extérieure Nest Cam IQ

Faible : 100 Go

Moyenne : 250 Go

Élevée : 400 Go

Nest Cam Indoor et Nest Cam Outdoor

Faible : 30 Go

Moyenne : 120 Go

Élevée : 300 Go

Nest Cam Indoor (filaire, 3ᵉ gén.)

Faible : 50 Go

Moyenne : 100 Go

Moyenne à élevée : 150 Go

Élevée : 200 Go

Nest Cam Outdoor (filaire, 2ᵉ gén.)

Faible : 50 Go

Moyenne : 100 Go

Moyenne à élevée : 150 Go

Élevée : 200 Go

Nest Doorbell (filaire, 3ᵉ gén.)

Faible : 50 Go

Moyenne : 100 Go

Moyenne à élevée : 150 Go

Élevée : 200 Go

Nest Doorbell (filaire, 2ᵉ gén.)

Optimisée : 10 Go

Supérieure : 75 Go

Nest Doorbell (à pile)

Optimisée : 2 Go

Supérieure : 10 Go

Nest Doorbell (filaire)

Faible : 50 Go

Moyenne : 150 Go

Élevée : 300 Go

Réduire la quantité de données que votre caméra utilise en un mois

Si vous avez besoin que votre caméra utilise moins de données au cours d'un mois, vous pouvez essayer ce qui suit :

Conseil : Il n'est pas recommandé de diffuser la vidéo de la caméra à l'aide d'un point d'accès mobile.

L'utilisation de données a une incidence sur les autres appareils de votre domicile

Voici certaines des activités courantes qui peuvent utiliser une grande partie de la bande passante disponible de votre connexion Internet à domicile :

  • Diffusion de films HD en continu
  • Clavardage vidéo
  • Jeux en ligne
  • Partage de fichiers

Si vous regardez la vidéo de la caméra et qu'elle s'interrompt ou qu'elle est saccadée, essayez d'éteindre les autres appareils connectés à Internet, puis vérifiez si cette solution libère de la bande passante.

Si vous utilisez une appli ou un appareil qui est en conflit avec votre caméra afin d'accéder à la bande passante, vous pouvez programmer votre caméra de façon à ce qu'elle s'éteigne lorsque vous êtes plus susceptible d'utiliser d'autres appareils qui requièrent un accès à la bande passante.

Programmes des caméras Nest

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