Menu de informações do termostato Nest

O app Home ou Nest pode fornecer informações básicas sobre o termostato, como modelo, número de série, versão do software e outros detalhes.

Use o termostato para conferir informações mais detalhadas que talvez não estejam disponíveis no app.

Se você não encontrar o que quer abaixo, acesse Especificações técnicas do termostato Nest para informações sobre consumo de energia, certificações, dimensões e muito mais.

App Home ou Nest

App Home

Abra o app Google Home .
Toque em Favoritos ou Dispositivos .
Toque no termostato Configurações Informações do dispositivo.

App Nest

Selecione o termostato na tela inicial do app.
Selecione o ícone de configurações Technical Info (Informações técnicas).

Informações do dispositivo ou informações técnicas

Nome	O nome que você deu ao termostato Mudar o nome do dispositivo no app Google Home
Casa	O nome da casa em que o termostato foi adicionado no app
Ambiente	O ambiente da casa a que o termostato foi atribuído (como cozinha ou corredor)
Modelo	O modelo do termostato
ID do dispositivo	O número de ID exclusivo da tela do termostato (disponível somente em alguns termostatos)
Número de série	Um identificador exclusivo localizado na parte de trás da tela do termostato.
Versão do software	A versão do software instalada no termostato Histórico de atualizações de software do termostato Nest
Endereço MAC Wi-Fi	O ID de rede exclusivo atribuído ao hardware do termostato quando ele foi fabricado
IP	O endereço IP de rede do termostato, que é atribuído pelo roteador. Você também pode verificar o endereço IP do termostato na lista de dispositivos conectados do roteador Wi-Fi.
Estado da bateria	Apenas Nest Thermostat: o nível de carga das pilhas AAA substituíveis: desconhecido, OK, baixo ou muito baixo
Tensão da bateria	A tensão atual da bateria interna recarregável do termostato

No termostato

Pressione o aro do termostato para abrir o menu "Visualização rápida".
Gire o aro até o ícone de configurações e pressione para selecionar.
Gire o aro até Technical Info (Informações técnicas) e pressione para selecionar.

Há algumas seções diferentes com informações sobre os sensores do termostato Nest, a rede Wi-Fi, os números de série e modelo do termostato e muito mais. Confira abaixo uma lista do que você vai encontrar no termostato.

Observação: talvez nem todas as seções listadas abaixo apareçam no seu termostato. As informações disponíveis variam de acordo com o termostato Nest que você tem.

Alimentação

Bateria	Essa é a tensão atual da bateria interna recarregável do termostato. A tensão vai variar, mas deve ser maior que 3,6 V quando o dispositivo estiver carregando normalmente. Se o termostato não estiver recebendo energia suficiente para carregar a bateria e ela cair abaixo de 3, 6 V, o termostato vai desligar o Wi-Fi, atrasar as atualizações de software e desativar a tela para preservar a carga da bateria e atrasar o desligamento completo. É necessário ter 3,7 V para instalar uma atualização de software. É necessário ter 3,6 V para que a tela ligue quando você se aproximar.
Voc, Vin e Iin	Voc, Vin e Iin medem a corrente elétrica enviada pelos fios do sistema ao termostato. Confira abaixo os intervalos em que Voc, Vin e Iin devem ficar durante a operação normal. Há valores Vin e Iin diferentes se você tiver um condutor neutro no termostato: Nest Thermostat com ou sem condutor neutro Voc: 29 a 42 V Vin: 29 a 42 V Iin: 200 to 385 mA Nest Learning Thermostat/E com condutor neutro Voc: 29 a 42 V Vin: 29 a 42 V Iin: 100 a 200 mA sem condutor neutro ou com o Power Connector Voc: 29 a 42 V Vin: 29 a 42 V Iin: 20 a 40 mA Resolver problemas de energia Se a energia do termostato estiver fora das especificações acima, talvez seja necessário resolver o problema. Por exemplo, se o termostato Nest não ligar e não responder, ou se houver uma luz vermelha piscando na parte de cima da tela, provavelmente o termostato não está recebendo energia suficiente. Para solucionar problemas, acesse o solucionador de problemas do termostato Nest e selecione "Problema de energia". Resolver problemas quando o termostato não liga

Bateria

Essa é a tensão atual da bateria interna
recarregável do termostato. A tensão vai variar, mas deve ser
maior que 3,6 V quando o dispositivo estiver carregando normalmente.

Se o termostato não estiver recebendo energia suficiente para carregar a bateria
e ela cair abaixo de 3, 6 V, o termostato vai desligar o Wi-Fi,
atrasar as atualizações de software e desativar a tela para preservar
a carga da bateria e atrasar o desligamento completo.

É necessário ter 3,7 V para instalar uma atualização de software.
É necessário ter 3,6 V para que a tela ligue quando você se aproximar.

Voc, Vin e Iin

Voc, Vin e Iin medem a corrente elétrica enviada pelos fios do sistema
ao termostato. Confira abaixo os intervalos em que
Voc, Vin e Iin devem ficar durante a operação normal.
Há valores Vin e Iin diferentes se você tiver um condutor neutro
no termostato:

Nest Thermostat

com ou sem condutor neutro

Voc: 29 a 42 V
Vin: 29 a 42 V
Iin: 200 to 385 mA

Nest Learning Thermostat/E

com condutor neutro

Voc: 29 a 42 V
Vin: 29 a 42 V
Iin: 100 a 200 mA

sem condutor neutro ou com o Power Connector

Voc: 29 a 42 V
Vin: 29 a 42 V
Iin: 20 a 40 mA

Resolver problemas de energia

Se a energia do termostato estiver fora das especificações acima,
talvez seja necessário resolver o problema. Por exemplo, se o termostato Nest
não ligar e não responder, ou se houver uma luz vermelha
piscando na parte de cima da tela, provavelmente o termostato
não está recebendo energia suficiente. Para solucionar problemas, acesse o solucionador de problemas do termostato Nest e selecione "Problema de energia".

Resolver problemas quando o termostato não liga

Rede

Wi-Fi	Aqui você encontra o nome da rede Wi-Fi a que o termostato está conectado e o PING da rede (medido em milissegundos). A intensidade do sinal tem um valor máximo de 100. Uma intensidade de sinal de 75 é considerada forte, enquanto um valor de 36 ou menos é considerado fraco. Use a intensidade do sinal para resolver problemas de conexão com o termostato. Tente mover o roteador ou repetidor de Wi-Fi para verificar se a intensidade do sinal melhorou. Observação: se o dispositivo estiver desconectado do Wi-Fi, será exibida uma mensagem informando que o cliente não está conectado.
Segurança	Isso mostra o tipo de segurança que a rede Wi-Fi está usando: WPA, WEP etc.
Interface	Isso informa a interface de rede Wi-Fi do termostato Nest , que geralmente é "wlan0".
IPv4
Endereço	Esse é o endereço IP de rede do termostato Nest, que é atribuído pelo roteador. Você também pode encontrar o endereço IP do termostato na lista de dispositivos conectados do roteador Wi-Fi.
Máscara de sub-rede	Uma máscara de sub-rede é usada para identificar o local de rede de um endereço IP. A maioria das redes domésticas usa a máscara de sub-rede padrão 255.255.255.0.
Roteador	Esse é o endereço IP de rede do roteador a que o termostato Nest está conectado.
IPv6
Endereço	Esse é o endereço de rede IPV6 do termostato, usado para comunicações Thread.
Tamanho do prefixo	Assim como uma máscara de sub-rede IPv4, um tamanho de prefixo IPv6 é usado para identificar a seção de rede de um endereço IPv6.
Roteador	Esse é o endereço IPv6 do roteador a que o termostato Nest está conectado.
Servidores de nomes	Isso informa o endereço do servidor do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) e do servidor DNS de backup usado pelo termostato.
Pesquisar domínios	Usado se o termostato Nest precisar resolver um nome de domínio não qualificado. Caso contrário, vai aparecer a informação "none" (nenhum).
Ambiente de serviço	Para a maioria das pessoas, vai aparecer a informação "production" (produção). Se você estiver participando do programa de teste de campo do Nest , abreviação "ft." vai aparecer.
Último upload de dados	A data e a hora exatas do último upload automático de dados do termostato para o serviço Nest. Para mais informações, acesse as perguntas frequentes sobre privacidade.
Última comunicação com a nuvem	A data e a hora exatas da última comunicação do termostato com o serviço Nest. Isso sincroniza o termostato Nest e o app para que eles mostrem as mesmas informações.
Endereço MAC	É o ID de rede exclusivo atribuído ao hardware de rede do seu termostato Nest quando ele foi fabricado.

Sensores

Temperatura atual	A temperatura ambiente atual no ambiente, determinada pelos sensores internos do termostato Nest. A temperatura também é mostrada na tela de temperatura do termostato.
Temperatura desejada	A temperatura definida no termostato Nest para que o sistema tente chegar ao aquecer ou resfriar.
Umidade rel.	A umidade relativa do ambiente medida pelos sensores internos do termostato Nest.
Atividade	Mostra informações de status sobre os sensores de atividade e luz no termostato Nest. Observação: um sensor pode estar funcionando normalmente e mostrar uma leitura de 0.

Equipamento

Equipamento detectado em	Mostra quais terminais na base do termostato Nest têm fios conectados. Isso é determinado pela posição física do botão do terminal, não pela tensão do fio. Solução de problemas: se os fios listados aqui não corresponderem aos fios nos terminais do termostato, verifique se eles estão totalmente inseridos e se o botão do terminal está pressionado. Verifique também se não há nada (como uma ponta de fio quebrada) travando algum dos terminais.

Equipamento detectado em

Mostra quais terminais na base do termostato Nest
têm fios conectados. Isso é determinado pela posição física
do botão do terminal, não pela tensão do fio.

Solução de problemas: se os fios listados aqui não corresponderem aos fios
nos terminais do termostato, verifique se eles
estão totalmente inseridos e se o botão do terminal está pressionado.
Verifique também se não há nada (como uma ponta de fio quebrada)
travando algum dos terminais.

Tela

Onde	O nome do local atribuído ao termostato Nest durante a configuração. Observação: para mudar o nome, acesse o ícone de configurações Where (Onde) no termostato ou com o app.
Versão do software	Mostra o software instalado no termostato Nest. Histórico de atualizações de software do termostato Nest
Modelo	O número do modelo da tela do termostato Nest. Isso varia entre diferentes modelos e gerações de termostatos Nest.
Número de série	A tela do termostato Nest tem um número de série exclusivo.
ID do dispositivo	Um ID do dispositivo exclusivo para sua tela.
Destrancado	Mostra se o termostato está trancado ou destrancado.
Fuso horário	O fuso horário do termostato Nest é baseado no código postal inserido durante a configuração.

Base

Modelo	O modelo da base do termostato Nest.

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