Melding

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Wat je allemaal krijgt bij een Nest Aware-abonnement

Nest Aware is een betaalde abonnementsservice die je bij je Nest-producten kunt gebruiken om op de hoogte te blijven van belangrijke gebeurtenissen in je huis.

De standaardfuncties en de geüpgradede functies van Nest Aware zijn afhankelijk van de camera's, speakers of schermen die je hebt. Ook de regio waar je huis staat speelt daarbij mee.

Ga naar de Google Store om je te abonneren op Nest Aware.

Opmerking: Vanaf 13 juli 2023 verkoopt Google geen nieuwe Nest Aware-abonnementen van de 1e generatie meer. Abonnementen van de 1e generatie die je op dit moment hebt, worden nog steeds verlengd.

Nest Aware Premier Care

Je krijgt 24/7 toegang tot Nest Aware-experts in het Nest-klantenserviceteam. Ze zijn beschikbaar om vragen te beantwoorden, je toegang te geven tot functies en je abonnement te beheren.

Neem contact met ons op voor hulp.

Nest Aware-functies voor verschillende producten

Selecteer je product om de functies met en zonder een Nest Aware-abonnement te vergelijken.

Beschikbaarheid van 24/7 videogeschiedenis en videogeschiedenis van gebeurtenissen

We bieden 2 soorten opnamen voor Aware-abonnementen: continue 24/7 video-opnamen en op gebeurtenissen gebaseerde video-opnamen, waarbij de camera of deurbel alleen video-opnamen opslaat als er activiteit wordt waargenomen. Deze tabel geeft een overzicht van wat er beschikbaar is voor elk product. Selecteer hieronder je product om de functies met en zonder Nest Aware-abonnement te vergelijken.

 

Op gebeurtenis gebaseerde video-opnamen

Continue 24/7 video-opnamen

Nest Doorbell (netvoeding, 2e generatie)

Nest Doorbell (batterij)
alleen op batterij

 

Nest Doorbell (batterij)
indien op netvoeding

 

Nest-camera (batterij)
alleen op batterij

 

Nest-camera (batterij)
indien op netvoeding

Nest-camera (netvoeding)

Nest Cam IQ Indoor

Nest Cam IQ Outdoor

Nest Doorbell (netvoeding)

Nest Cam

Nest-camera's

Nest Cam Indoor en Nest Cam Outdoor

 

Nest Cam Indoor

Nest Cam Outdoor

Nest Aware

1e generatie Nest Aware

Geen abonnement

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Algemene bewegingsdetectie

Slimme bewegingsdetectie

Geluids- of gehoorde gebeurtenissen

Meldingen voor blaffende honden

Meldingen voor pratende personen

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Activiteitszones

Beweging in activiteitszone

Video-optimalisatie

5, 10 of 30 dagen continue videogeschiedenis

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

10 dagen continue videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

**Continue 24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam IQ Outdoor

 

Nest Cam IQ Indoor

Nest Cam IQ Outdoor

Nest Aware

1e generatie Nest Aware

Geen abonnement

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Algemene bewegingsdetectie

Slimme bewegingsdetectie 

Geluids- of gehoorde gebeurtenissen

Meldingen voor blaffende honden

Meldingen voor pratende personen

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Bekend gezicht-meldingen*

Activiteitszones

Beweging in activiteitszone

Video-optimalisatie

Supersight-volgfunctie met close-upweergave

5, 10 of 30 dagen continue videogeschiedenis

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

10 dagen continue videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

**Continue 24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's op netvoeding en de Nest Doorbell (netvoeding). Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nest Cam (netvoeding), Nest Cam (batterij), Nest Cam met spotlight

 

Nest Cam (netvoeding)

Nest Cam (batterij)

Nest Cam met spotlight

Opmerking: De 1e generatie Nest Aware is niet beschikbaar voor deze camera's.

Nest Aware

Geen abonnement

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Algemene bewegingsdetectie

Slimme bewegingsdetectie

Detectie van dieren

Garagedeurdetectie

✔***

 

Geluids- of gehoorde gebeurtenissen

Rook- en koolmonoxidemeldingen

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Bekend gezicht-meldingen*

Activiteitszones

Beweging, persoon, pakket, voertuig of dier in activiteitszone

Video-optimalisatie

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

10 dagen continue videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

Tot 3 uur videogeschiedenis van gebeurtenissen inbegrepen

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

**Continue 24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

***Als je een Nest Cam (batterij) hebt, moet je die aansluiten op een andere voedingsbron voordat deze kan worden gebruikt voor garagedeurdetectie.

Nest-deurbellen

Nest Doorbell (netvoeding, 2e generatie)

 

Nest Doorbell (batterij)

Opmerking: De 1e generatie Nest Aware is niet beschikbaar voor deze deurbel.

Deurbel met Nest Aware

Alleen deurbel

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Slimme bewegingsdetectie

Detectie van dieren

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Bekend gezicht-meldingen*

Pakketten

Pakketherkenning 

Activiteitszones

Bewegings- of geziene gebeurtenissen in de activiteitszone

Video-optimalisatie

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

10 dagen 24/7 videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

Tot 3 uur videogeschiedenis van gebeurtenissen inbegrepen

-

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

**24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nest Doorbell (netvoeding)

 

Nest Doorbell (netvoeding)

Deurbel met Nest Aware

Deurbel met 1e generatie Nest Aware

Alleen deurbel

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Algemene bewegingsdetectie

Slimme bewegingsdetectie

Geluids- of gehoorde gebeurtenissen

Geluidsdetectie

Meldingen voor pratende personen

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Bekend gezicht-meldingen*

Pakketten

Pakketherkenning

Activiteitszones

Bewegings- of geziene gebeurtenissen in de activiteitszone

Pakket bezorgd of opgehaald in activiteitszone

Video-optimalisatie

5, 10 of 30 dagen continue 24/7 videogeschiedenis

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

10 dagen 24/7 videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

**24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nest Doorbell (batterij)

 

Nest Doorbell (batterij)

Opmerking: De 1e generatie Nest Aware is niet beschikbaar voor deze deurbel.

Deurbel met Nest Aware

Alleen deurbel

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Slimme bewegingsdetectie

Detectie van dieren

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen

Bekend gezicht-meldingen*

Pakketten

Pakketherkenning 

Activiteitszones

Bewegings- of geziene gebeurtenissen in de activiteitszone

Video-optimalisatie

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware

OF

60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus**

Tot 3 uur videogeschiedenis van gebeurtenissen inbegrepen

-

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

**24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nest-schermen

Google Nest Hub Max

  Nest Hub Max

Nest Aware

1e generatie Nest Aware

Geen abonnement

Bewegings- of geziene gebeurtenissen

Algemene bewegingsdetectie
Slimme bewegingsdetectie

Geluids- of gehoorde gebeurtenissen

Detectie van rook- en koolmonoxidemelders en brekend glas (alleen in de Verenigde Staten)

Mensen en gezichten

Persoon gezien-meldingen
Bekend gezicht-meldingen*

Activiteitszones

Beweging in activiteitszone

Video-optimalisatie

5, 10 of 30 dagen continue videogeschiedenis

30 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware
OF
10 dagen continue 24/7 videogeschiedenis en 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen met Nest Aware Plus

*Opmerking: Bekend gezicht-meldingen zijn niet beschikbaar voor camera's en deurbellen in de Amerikaanse staat Illinois.

Meer informatie over Nest Aware-abonnementen

Betere meldingen voor beweging en geluid

Nest Aware gebruikt geavanceerde algoritmen om meer intelligente bewegings- en geluidsmeldingen te sturen. Deze meldingen zijn nuttiger omdat ze nauwkeuriger zijn en gericht zijn op de gebeurtenissen die ertoe doen.

Camera's

Afhankelijk van het model Nest-camera dat je gebruikt, kun je persoon gezien-meldingen of bekend gezicht-meldingen krijgen. De camera laat je via deze meldingen weten dat er een persoon (en dus niet je huisdier) voor de camera langsloopt.

En als je een Nest-deurbel hebt, kun je ook een pakketmelding krijgen wanneer een pakket in beeld wordt bezorgd of afgehaald.

Sommige camera's kunnen voor verschillende geluiden verschillende meldingen sturen. Met Nest Aware kunnen deze camera's het verschil horen tussen een persoon die spreekt en een hond die blaft. Je kunt kiezen voor welke geluiden je een melding wilt krijgen en welke geluiden je camera moet negeren.

Speakers en schermen

Je speakers en schermen voor Google Nest en Home nemen ook het geluid van een rook- of koolmonoxidemelder of brekend glas waar als dat in je huis hoorbaar is (alleen in de Verenigde Staten). Nest Aware stuurt je een melding in de Home-app. Hier kun je checken wat er aan de hand is en eventueel de hulpdiensten bellen via de Home-app.

Als je de Nest Cam instelt op de Nest Hub Max, kun je ook meldingen krijgen in de Nest-app.

Opmerking: Noodoproepen en meldingen voor brekend glas zijn niet beschikbaar in de Nest-app.

Activiteitszones

Met activiteitszones kan de camera je meldingen sturen en markeringen op de tijdlijn van je videogeschiedenis plaatsen wanneer er een belangrijke beweging in de zone is. Je kunt je eigen aangepaste zones maken om de gebieden te dekken waarvoor je meldingen wilt krijgen.

Activiteitszones instellen en gebruiken

Videogeschiedenis
  • Bij Nest Aware krijg je tot 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen (afhankelijk van je abonnement). Hierbij worden fragmenten in de cloud opgeslagen als je camera beweging of geluid waarneemt.
  • Je videogeschiedenis toont alleen fragmenten van deze bewegings- of geluidsgebeurtenissen. Tijdens momenten zonder waargenomen gebeurtenissen worden er lege gebieden getoond.
  • Als je een nieuwere camera hebt, zoals een Nest Cam (batterij), een Nest Cam (indoor, netvoeding, 2e generatie) of Nest Doorbell (batterij), kun je maximaal 3 uur videogeschiedenis van gebeurtenissen krijgen zonder abonnement.

  • Nest Aware Plus en de 1e generatie Nest Aware hebben continue 24/7 videogeschiedenis. De videostream van je camera wordt continu opgenomen. De beelden worden beveiligd en privé opgeslagen in de cloud, zodat je niets meer hoeft te missen.

Opmerking: Videogeschiedenis van gebeurtenissen is niet beschikbaar voor de 1e generatie Nest Aware. Continue 24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Videofragmenten maken en delen

Soms legt je Nest-camera beelden vast die je voor altijd wilt bewaren, zoals de eerste stapjes van je kind. Met Nest Aware kun je deze momenten opslaan en delen.

Ga naar Videofragmenten en timelapses maken, delen en bekijken voor meer informatie.

Videotimelapses maken

Met een timelapse kun je met tot wel 24 uur aan videobeelden een fragment van 30, 60 of 120 seconden maken.

Ga voor meer informatie over hoe je een timelapsevideo maakt en deelt naar het artikel Videofragmenten en timelapses maken, delen en bekijken.

Het juiste Nest Aware-abonnement kiezen

Overweeg een abonnement op Nest Aware Plus als je tot 10 dagen continue 24/7 videogeschiedenis en tot 60 dagen videogeschiedenis van gebeurtenissen nodig hebt, of als je een of meer van de volgende gebeurtenissen wilt opnemen:

  • Alles wat er gebeurt, ook als niets beweegt of een geluid maakt.
  • Kleine dieren zoals katten, eekhoorns en vogels.
  • Mensen en voorwerpen als ze niet veel bewegen, zoals mensen die zitten en eten.
  • Gebieden met een slechte of veranderende verlichting, zoals veel buitengebieden.

Als je in geen van de hierboven genoemde situaties wilt opnemen en niet meer dan 30 dagen videogeschiedenis nodig hebt, geef je misschien de voorkeur aan Nest Aware, om alleen gebeurtenissen op te nemen in situaties zoals deze:

  • Je camera bewaakt een binnengebied en je hoeft alleen volwassenen op te nemen die de ruimte binnenkomen, verlaten en erin rondlopen.
  • Je hebt een deurbelcamera en je hoeft alleen activiteit bij je deur op te nemen.
  • Je camera bewaakt een buitengebied en mensen zijn duidelijk zichtbaar in het gezichtsveld van de camera.

Opmerking: Continue 24/7 videogeschiedenis is alleen beschikbaar voor Google Nest-camera's en -deurbellen op netvoeding. Niet beschikbaar voor de Nest Doorbell (batterij), zelfs niet bij een optionele installatie op netvoeding.

Nauwkeurigheid van gebeurtenisdetectie

Nest-camera's en deurbellen laten je zien wat in je huis gebeurt, maar de technologie zelf is niet perfect. We proberen onze cameragebeurtenissen zo nauwkeurig mogelijk te maken, maar toch kan de camera of deurbel het soms mis hebben, zoals:

  • Een foto kan worden aangezien voor een echte gebeurtenis. Een T-shirt met een afbeelding van een hond kan bijvoorbeeld een dierdetectiegebeurtenis activeren.
  • Een persoon die over de grond kruipt, kan ten onrechte als huisdier worden geïdentificeerd.
  • Gezinsleden die op elkaar lijken kunnen onjuist worden geïdentificeerd.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
8893498275737117537
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
1633396
false
false