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Supprimer l'historique vidéo et les photos instantanées

Vous pouvez supprimer à tout moment l'intégralité de l'historique vidéo de votre caméra ou de votre sonnette Google Nest. Les photos instantanées enregistrées dans l'historique vidéo seront également supprimées. Ces données supprimées sont irrécupérables.

Supprimer manuellement l'historique et les photos instantanées

Voici quelques points importants à prendre en compte avant de supprimer l'historique vidéo de la caméra ou de la sonnette :

  • Lorsque vous supprimez l'historique vidéo de la caméra, l'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées sont intégralement effacés.
  • Une fois ces données supprimées, vous ne pouvez plus les récupérer. Nous ne disposons d'aucune sauvegarde.
  • Gardez à l'esprit que cela ne concerne que la caméra que vous avez sélectionnée. L'historique vidéo et les photos instantanées des autres caméras ne seront pas supprimés.
  • Créez et enregistrez des extraits vidéo des séquences que vous voulez garder avant de supprimer l'historique vidéo de la caméra.

Conseil : Si vous n'êtes pas abonné à Nest Aware et que vous ne voulez plus que les photos instantanées soient enregistrées dans l'historique vidéo de la caméra, vous pouvez désactiver les photos instantanées.

Application Home

  1. Ouvrez l'application Home Application Google Home.
  2. Appuyez de manière prolongée sur la tuile de votre appareil.
  3. Appuyez sur Paramètres   Supprimer l'historique vidéo.
  4. Appuyez sur Supprimer pour confirmer votre choix. L'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées de la caméra sont supprimés définitivement.

Application Nest

  1. Ouvrez l'application Nest Nest app icon.
  2. Sélectionnez votre caméra.
  3. Appuyez sur Paramètres Icône des paramètres Nest.
  4. Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur Supprimer l'historique vidéo.
  5. Pour confirmer l'opération, appuyez sur Supprimer l'historique. L'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées de la caméra sont supprimés définitivement.

Désactiver l'historique vidéo

Pour les Nest Cam (filaire ou batterie) et la sonnette Nest Doorbell (batterie), vous pouvez désactiver l'historique vidéo à tout moment dans l'application Home.

Important : Lorsque vous désactivez l'historique vidéo de la caméra, l'historique vidéo et les photos instantanées enregistrés sont supprimés.

  1. Ouvrez l'application Home Application Google Home.
  2. Appuyez de manière prolongée sur la tuile de votre appareil.
  3. Appuyez sur Paramètres   Vidéo  Historique vidéo.
  4. Sélectionnez Pas d'historique vidéo pour désactiver l'historique de la caméra, et supprimer toutes ses séquences vidéo et photos instantanées enregistrées dans l'application.

L'historique et les photos instantanées sont supprimés automatiquement

L'historique vidéo et les photos instantanées expirent et sont supprimés automatiquement pendant l'utilisation normale de la caméra. Découvrez ci-dessous quand cela se produit.

  • L'historique vidéo expire progressivement.
    • Selon votre abonnement Nest Aware, les anciennes séquences vidéo et photos instantanées enregistrées par la caméra expirent et sont supprimées automatiquement après un certain nombre de jours.
    • Si vous n'avez pas d'abonnement, la caméra peut enregistrer jusqu'à trois heures d'activité avant l'expiration et la suppression de ces données. Les caméras les plus récentes offrent jusqu'à trois heures d'enregistrement en cas d'événement. Les modèles plus anciens offrent des photos instantanées couvrant jusqu'à trois heures.
  • L'historique vidéo est supprimé lorsque vous supprimez une caméra de l'application ou résiliez un abonnement Nest Aware.
    • L'historique vidéo de Nest Aware sera supprimé au terme de la dernière période de facturation ou si vous supprimez toutes les caméras de votre compte.
    • L'historique vidéo et les photos instantanées de Nest Aware 1re génération sont effacés si vous supprimez une caméra de votre compte ou résiliez votre abonnement.
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