Puedes eliminar todo el historial de vídeo de tu cámara o tu timbre Google Nest en cualquier momento. Al hacerlo, también se eliminarán las instantáneas que haya en el historial de vídeo. Una vez que se eliminen el historial de vídeo y las instantáneas, no se podrán recuperar.
Eliminar manualmente el historial y las instantáneas
Aquí te explicamos algunos detalles importantes que debes tener presentes antes de eliminar el historial de vídeo de la cámara o el timbre:
- Cuando elimines el historial de vídeo de la cámara, se borrarán todo el historial de vídeo y todas las instantáneas que se hayan registrado hasta ese momento.
- Una vez que se eliminen el historial de vídeo y las instantáneas, no se podrán recuperar. No guardamos copias de seguridad.
- Ten en cuenta que esta acción solo afectará a la cámara que selecciones. El resto de tus cámaras conservarán su historial de vídeo y sus instantáneas.
- Si quieres conservar alguna parte del historial de vídeo, crea y guarda vídeos.
Nota: Si no tienes una suscripción a Google Home Premium y quieres que el historial de vídeo de tu cámara deje de registrar instantáneas de actividad, desactívalas.
Aplicación Google Home
- Abre la aplicación Google Home
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- Toca Casa
Todos los dispositivos
y, a continuación, Mantén pulsado el rectángulo de tu dispositivo.
- Toca Ajustes
- Toca Eliminar para confirmar la acción. Todo el historial de vídeo y todas las instantáneas de la cámara se eliminarán de forma permanente.
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Todos los dispositivos 
Aplicación Nest
- Abre la aplicación Nest
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- Selecciona tu cámara.
- Toca Configuración
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- Desplázate hacia abajo y toca Eliminar el historial de vídeo.
- Toca Eliminar historial para confirmar la acción. Todo el historial de vídeo y todas las instantáneas de la cámara se eliminarán de forma permanente.
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.Desactivar el historial de vídeo
Importante: Cuando desactives el historial de vídeo de la cámara, se eliminarán el historial de vídeo y las instantáneas que se hayan guardado.
Puedes desactivar el historial de vídeo de cualquiera de estas cámaras o timbres Nest en cualquier momento desde la aplicación Google Home:
- Nest Cam (con cable)
- Nest Cam Indoor (con cable, 3.ª gen.)
- Nest Cam Outdoor (con cable, 2.ª gen.)
- Nest Cam Doorbell (con cable, 3.ª gen.)
- Nest Cam (con batería)
- Nest Cam Doorbell (con cable, 2.ª gen.)
- Nest Doorbell (con batería)
Para desactivar el historial de vídeo, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Google Home
- Toca Casa
- Toca Ajustes
- Selecciona Ningún historial de vídeo para desactivar el historial de la cámara y eliminar las grabaciones y las instantáneas que se hayan guardado en la aplicación.
El historial y las instantáneas se eliminan automáticamente
El historial de vídeo y las instantáneas caducan y se eliminan automáticamente después de un tiempo. Aquí tienes más información sobre cuándo ocurre esto:
Si no tienes una suscripción:
- Tu cámara guarda hasta 3 horas de actividad, tras las cuales las grabaciones caducan y se eliminan.
- Las cámaras más recientes ofrecen hasta 3 horas de vistas previas de vídeos de eventos con clips de hasta 10 segundos.
- Las cámaras más antiguas ofrecen hasta 3 horas de grabación activada por eventos con vídeos de hasta 5 minutos.
Si tienes una suscripción a Google Home Premium o Nest Aware, tu historial y tus instantáneas:
- Caducan después de un número determinado de días, en función del tipo de suscripción.
- Se eliminan al final del periodo de facturación.
- Se eliminan si quitas todas las cámaras de tu cuenta.
Si tienes Nest Aware de 1.ª generación, tu historial y tus instantáneas:
- Se eliminan si quitas una cámara de tu cuenta.
- Se eliminan si cancelas tu suscripción.