Passer un appel sur votre haut-parleur ou votre écran Google Nest

Avec les haut-parleurs et les écrans Google Nest et Home, vous pouvez appeler des amis, des membres de la famille et des entreprises en utilisant des commandes vocales. Vous pouvez également passer des appels vidéo avec un écran Nest. Avant de passer un appel à partir de votre haut-parleur ou de votre écran, configurez les modes d'appel que vous souhaitez utiliser.

Important :

  • Les appels patrimoniaux, anciennement connus sous le nom de Duo, sont mis à niveau vers les appels Meet sur les haut-parleurs et les écrans.
  • Les appels individuels entrants et sortants sont pris en charge sur les haut-parleurs et les écrans.
  • Les appels de groupe entrants sont pris en charge sur les écrans.
  • Les appels de groupe entrants ne sont pas pris en charge sur les haut-parleurs.
  • Les appels de groupe sortants ne sont pas pris en charge sur les haut-parleurs ni les écrans.
  • Les appels sortants vers le même compte Google et le numéro de téléphone associé actuellement connecté à l'appareil Nest ne sont pas pris en charge.
    • Le système reconnaît l'appareil comme étant l'« appelant », et l'appareil ne peut pas simultanément être le « récepteur ».

Passer un appel sur votre haut-parleur ou votre écran Nest

Démarrer un appel

Démarrer un appel vocal

Important : Si l'initiative Bien-être numérique est activée, cette fonctionnalité peut être limitée ou bloquée soit par l'outil Temps d'arrêt, soit par les fonctionnalités Filtres ou Ne pas déranger.

Les appels vocaux sont proposés sur tous les haut-parleurs et les écrans Google Nest et Home par le biais de Google Meet. Si vous vivez au Canada ou aux États-Unis, vous pouvez également utiliser les appels par réseau cellulaire ou pris en charge par Google avec Google Fi et Google Voice.

Utiliser les commandes vocales pour démarrer un appel

Vous pouvez utiliser les commandes vocales pour démarrer un appel une fois que vous avez configuré votre mode d'appel préféré.

Dites « Hey Google », puis l'une des phrases suivantes :

  • « Appelle [nom du contact]. »
  • « Appelle [nom de l'entreprise]. »
  • « Où se trouve l'entreprise [nom de l'entreprise] la plus proche? », puis « Hey Google, appelle-la. »
    • Vous recevrez une invite pour ajouter le nom et le numéro à vos contacts Google.
  • « Compose le numéro [numéro de téléphone]. »

Utiliser votre écran pour démarrer un appel

Vous pouvez passer un appel avec l'écran tactile si vous avez configuré des contacts du domicile sur un écran Nest.

  1. Balayez l'écran d'affichage du haut vers le bas.
  2. Touchez Communication.
  3. Sélectionnez Appeler sur l'écran « Contacts du domicile ». Le mode d'appel utilisé dépend du contact sélectionné.

Démarrer un appel vidéo

Vous pouvez passer des appels vidéo avec Google Meet.

Les appels vidéo sont proposés sur le Google Nest Hub, le Google Nest Hub (2ᵉ gén.) et le Google Nest Hub Max. L'appareil que vous appelez doit disposer d'une caméra. Les appareils Nest Hub et Nest Hub (2ᵉ gén.) peuvent recevoir des vidéos, mais ne peuvent pas en envoyer.

  • Dites « Hey Google, lance un appel vidéo avec [contact]. »
  • Si vous avez configuré des contacts du domicile sur un écran Nest, procédez comme suit :
    1. Balayez l'écran d'affichage du haut vers le bas.
    2. Touchez Communication.
    3. Sélectionnez Appel vidéo Video Call sur la carte « Contacts du domicile ».
Démarrer un appel de groupe (écrans Nest uniquement)

Important :

  • Les appels de groupe sont proposés en anglais en Australie, au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
  • Si l'initiative Bien-être numérique est activée, cette fonctionnalité peut être limitée ou bloquée soit par l'outil Temps d'arrêt, soit par les fonctionnalités Filtres ou Ne pas déranger.

Vous pouvez passer des appels vidéo de groupe avec Google Meet sur les écrans Nest. Cette fonctionnalité est proposée en anglais en Australie, au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Pour démarrer un appel de groupe, procédez comme suit :

  1. Dans votre champ de recherche de contacts, choisissez les contacts avec lesquels vous souhaitez démarrer un appel de groupe en disant « Hey Google, démarre un appel de groupe. »
  2. Démarrez l'appel de groupe.

Selon la taille du groupe, l'écran peut ne pas afficher toutes les personnes participant à l'appel. Pour voir un autre participant à l'appel, touchez le bouton de menu déroulant et sélectionnez la personne souhaitée.


Si l'initiative Bien-être numérique est activée, cette fonctionnalité peut être limitée ou bloquée soit par l'outil Temps d'arrêt, soit par les fonctionnalités Filtres ou Ne pas déranger.

Recevoir un appel sur votre haut-parleur ou votre écran Nest

Vous pouvez recevoir des appels Google Meet sur votre haut-parleur ou votre écran Nest.

  • Pour répondre à un appel, dites « Hey Google, réponds à l'appel. »
  • Pour refuser un appel, dites « Hey Google, refuse l'appel. »

Vous pouvez également utiliser l'une des options suivantes :

Google Home
  • Touchez le dessus pour répondre à un appel.
  • Maintenez le doigt sur le dessus pour le refuser.
Google Home Max

Important : Bien que le Google Home Max ne prenne pas en charge Meet pour les appels, il fonctionne toujours avec les appels Google Fi ou Google Voice aux États-Unis ou les appels par l'entremise de Google aux États-Unis et au Canada.

  • Pour répondre à un appel, touchez la ligne sur la partie supérieure ou sur le côté.
  • Maintenez le doigt sur la ligne sur la partie supérieure ou sur le côté pour le refuser.
Google Nest Mini (2ᵉ gén.), Google Nest Audio, point d'accès Nest Wifi
  • Touchez le centre pour répondre à un appel.
  • Maintenez le doigt sur le centre pour le refuser.
Google Home Mini (1ʳᵉ gén.)
  • Touchez le côté pour répondre à un appel.
  • Maintenez le doigt sur le côté pour le refuser.

Conseil : Pour bloquer temporairement les appels à des heures non souhaitées, modifiez vos paramètres d'appel.

Désactiver ou réactiver le son d'un appel (écrans Nest uniquement)

  • Pour désactiver le son d'un appel : sur votre écran Nest, touchez Désactiver le son .
  • Pour réactiver le son d'un appel : sur votre écran Nest, touchez Réactiver le son .

Mettre fin à un appel

Pour mettre fin à un appel avec votre voix, dites « Hey Google », puis l'une des phrases suivantes :

  • « Termine l'appel. »
  • « Raccroche. »
  • « Arrête. »
  • « Déconnecte. »

Pour mettre fin à l'appel avec une commande tactile, procédez comme suit :

  • Google Nest Hub Max, Google Nest Hub : touchez Terminer l'appel.
  • Google Home, Google Home Max : touchez le dessus.
  • Google Nest Mini, point d'accès Nest Wifi, Google Nest Audio : touchez le centre.
  • Google Home Mini : touchez le côté.

Si le destinataire met fin à l'appel, vous devriez entendre une tonalité de fin d'appel.

Vérifier l'activité

Vous pouvez obtenir un enregistrement vocal de la requête utilisée pour lancer l'appel ou des requêtes utilisées avec l'Assistant dans Mon activité. Aucune autre information n'est enregistrée.

Google ne conserve pas ce qui suit :

  • Données vocales
  • Appels Google Meet
  • Appels d'un haut-parleur ou d'un écran Google Nest et Home vers un appareil mobile

Google enregistre uniquement ce qui suit :

  • Durée de l'appel
  • Erreurs
  • Nombre d'appels

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