Google Home とスマートフォンの両方が「OK Google」に応答する

Google Home デバイスとスマートフォンの両方が近くにある場合、「OK Google」と言うと、通常は Google Home のみが応答します。両方とも応答することもありますが、スマートフォンは通常スリープに戻ります。 

ステップ 1: Google アプリのバージョンを更新する

  1. スマートフォンで Google アプリ Search Icon を開きます。
  2. ホーム画面の右下にあるその他アイコン その他 次に [設定] 次に [概要] をタップします。
  3. 上部にバージョン番号が表示されます。
  4. 6.5 より前のバージョンをお使いの場合は、Google アプリのページに移動して [更新] をタップします。

ステップ 2: Google Home とスマートフォンに、同じアカウントを追加する

重要: 自分のではないスマートフォンが応答する場合、この手順で問題は解決しません。

複数の Google アカウントをお持ちの場合は、Google Home のセットアップに使用したアカウントをスマートフォンに追加します。

ステップ 1: Google Home で使用しているアカウントを確認する

  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. Google Nest または Google Home デバイスをタップします。
  3. 右上のデバイス設定アイコン をタップします。
  4. [リンク済みアカウント] に、このデバイスにリンクされている Google アカウントが表示されます。

ステップ 2: スマートフォンにアカウントを追加する

  1. スマートフォンで Google アプリ Search Icon を開きます。
  2. ホーム画面の右下にあるその他アイコン その他 をタップします。
  3. メールアドレスの右にある下矢印 Down Arrow 次に [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. 手順に沿って Google アカウントを追加します。追加した後は、そのアカウントからログアウトしても構いません。

ステップ 3: 「OK Google」を使用する

Google Home に話しかける

  • 「OK Google」と話しかけます(スマートフォンは応答しないはずです)。

スマートフォンに話しかける

重要: 使用できる言語はデバイスによって異なります。デバイスで使用できる言語をご確認ください

Google アシスタントを搭載しているスマートフォンの場合

  1. 「OK Google」と話しかけます。
  2. 質問するか、指示を出します。
    声ではなく文字で会話するには、キーボード アイコン 入力 をタップします。

Google アシスタントを搭載していないスマートフォンの場合

  1. ホーム画面に移動するか、Google アプリ Search Icon を開きます。
  2. 検索バーでマイクアイコン アシスタントのマイク をタップします。
  3. 指示を出したり、質問をしたりします。

問題の解決とフィードバックの送信

Google Home

お問い合わせ

  1. Google Home ヘルプセンターにアクセスします。
  2. 右上にある [お問い合わせ] をタップします。
  3. お問い合わせ方法を選択します。

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Google Home についてフィードバックを送信する方法をご確認ください。お送りいただいたフィードバックは問題の修正のために活用させていただきますが、直接回答することはできかねます。あらかじめご了承ください。

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  2. 右上にある [サポート] をタップします。
  3. 電話またはチャットでお問い合わせいただくか、フィードバックを送信してください。

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その他の Android スマートフォン

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  2. ホーム画面の右下にあるその他アイコン その他 次に [フィードバックを送信] をタップします。
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